Ставил около 11 окон за 2 года. С первой партией нет проблем, вторая партия проблемная. Через 4 года запотели один стеклопакет, заменили по гарантии. В этом году сразу 2 стеклопакета одного окна с влагой внутри. Гарантия уже вышла, заменяли за мой счёт. Теперь опасаюсь таких же проблем по другим окнам.
Отдел рекламаций предложил только скидку на следующие заказы.
В этом году устанавливала 3 окна на даче. Позвонила в фирму на горячую линию, объяснила цель звонка. Через 3 минуты перезвонил менеджер, просчитал цену окон, прислал эскиз. В этот же день приехал замерщик. Окна готовились несколько дней и были доставлены в срок. Через неделю в удобный для меня день приехали установщики и поставили окна за 3 часа всего. Работали четко, мусор собирали в свои мешки. Работа понравилась, фирму рекомендую.
Обратились в ОК в Звенигороде, на замер подъехал менеджер Илья.
Дом дачный, постройка возрастная имеются нюансы.
Все сделано со щнанием дела, в срок.
Мастер ( имя не знаю,тк занимался этим муж) просто зодотые руки, сделал все прекрасно!!!
Огромная благодарность всему коллективу офиса в Звенигороде, диспетчеру, менеджеру, мастеру!!!
Очен довольны вашей работай!!!
Решили поменять окно в зале. Обратились в Оконный континент в г. Звенигород на Почтовой к Илье. Только позвонила и через 1.5ч замерщик и менеджер Илья уже был у нас. А через неделю окно уже стояло новое и красивое:) Двухкамерный стеклопакет, довольно плотные откосы (сэндвич панель) и немецкий крепкий подоконник. Окно стало еще больше за счет увеличения площади обзора (более узкие новые рамы). Поскольку мы меняли окно после ремонта комнаты, аккуратность установщиков монтажников нам была крайне важна. Ребята сделали все аккуратно и качественно. Новые обои не пострадали. Мы довольны! Спасибо:)
После переезда в новую квартиру, решили поменять окна. Друзья посоветовали обратиться в эту компанию.Я осталась довольна своим выбором. Качество мне очень понравилось. Подход персонала индивидуальный к моему заказу. Пожелания по цвету были учтены, сроки соблюдались. Буду обращаться только к вам. Благодарю!
Устанавливали окна в часный дом, долго не могли определится с профилем и цветом окон , в этом очень помог представитель Оконного континента Илья , грамотно проконсультировал и помог определиться . Результатом очень довольны !
Заказали в августе окна VEKO с установкой 120 000 руб. за 2 окна, поставили. В окнах не специалист, думал, Рехау лучше, но в Оконном Континенте сказали, что лучше Веко. Пока нормально, посмотрим, как будет после наступления холодов: засвистят или нет. Еще не заклеил обои, ждем...
Этим летом установили остекление на балконе , остались очень довольны , от замера до монтажа все прошло на высшем уровне, работа выполнена качественно и в срок . Спасибо менеджерам и монтажникам, мы остались очень довольны , будем рекомендовать знакомым и друзьям!
Спасибо огромное компании, за сотрудничество. Сделали оккуратно и хорошо. Только мне попались немного ленивые. Мусор собрали 👍 и оставили у лифта☹️. (((
В конце прошлого года поставили окна в компании Оконный континент,офис Звенигород.Остались очень довольны и окнами и сервисом !Замер и доставка -все в срок,монтажники очень квалифицированные ,все сделали четко и аккуратно!Зимой окна вели себя отлично ,никаких продуваний и промерзаний.С наступлением тепла тоже все отлично ,все механизмы работают исправно .Спасибо за новые окна !!!Рекомендую
Хочу поблагодарить за отличный сервис и качественно установленное окно! Все процессы от замера до установки и доставки на высшем уровне. Окно заказывала на солнечную сторону посоветовали с напылением, что бы отражало солнечные лучи и не прогадали, теперь и цветам хорошо и поддоконник не нагревается и в комнате не так жарко. Поддоконник тоже пошире заказала, исполььзуем как полку для учебников и принтера. В комнате теперь не слышно шумное шоссе и теперь все остальные окна и балкон просятся на замену в сравнении с этим (кто знает, что от застройщика окна не самый лучший вариант).
Устанавливали окна в доме три месяца назад.Сотрудничали с офисом «Звенигород».Остались очень довольны ,все на высшем уровне .На замере Илья все показал и объяснил,помог определиться с выбором.На монтаже была бригада Дмитрия ,работали слаженно и качественно.Спасибо большое за работу и положительные эмоции от сотрудничества!
Очень рада , что нашла данную компанию, когда встал вопрос о застеклении балкона.
Очень компетентные и вежливые люди здесь работают. Приехал замерщик Руслан, помог выбрать материалы , подобрать бюджетный вариант остекления . т.к. квартира служебная ,не очень хотелось вкладываться. На позитиве прошло знакомство с Ольгой Борисовной и заключение договора.
Материал доставили в срок и монтаж прошел быстро и гладко. Отдельная благодарность всей вашей бригаде работников !! Ребятки , спасибо 🙏 вам огромное за профессионализм. Приятно работать с такими людьми. Обращайтесь за услугами в "Оконный континент " , не пожалеете !!
Обратилась в компанию в январе этого года у бабушки нужно было уже заменить старые пластиковые окна, уже и цвет потеряли и продувают. Разговвривала с Ольгой сначала приятная девушка всё обяснила что сейчас новые технологии и профиль у окон более качевмвенный и фурнитура что даже через 15 лет с ними ни чего не случится) как с этими ( дальше в удобное мне время пришёл Илья всё измерил объяснил наглядно и оформил договор и пожизнной гарантии и ещё скидку большую дал т. К. Бабушка пенсионер) приятно) через неделю привезли окна и уже на следующий день всё сделали не смотря на то что была зима квартира даже не остыла) ребята сработали быстро и всё убрали за собой) крупный мусор) тестирую второй месяц ☺ не думала что будет такой восторг от новых окон! Идеальная тишина, нет сквозняков, удобное проветривание! Супер довольна как слон) спасибо оконному континенту и ребятам) буду рекомендовать)
Хотим поблагодарить компанию "Оконный континент" за профессионализм в своей работе, по всем пунктам начинания с замеров и заканчивая монтажом окон.
Желаем доброго здоровья, терпения на данном поприще!👍
5
2
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
5. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Обходи их соторонной. Месяц ставили ограничитель для болконный двери, дважды меняли бракованное стекло. Куча звонков и потраченного времени, отваритительная организации работы, нет никакой взаимосвязи между подразделениями, колл-центр не корректно доносит информацию до людей, также не знают разницу между ограничителем и гребенкой, при этом продают их.
Отвратная компания! Если вам грустно живётся и хочется адреналина, то добро пожаловать! Не клиенто ориентированные, от слова совсем! Мурыжники! Просто стыд! А представитель Ольга это просто отдельная история! Женщина поверив в себя явно не на своём месте!
Выражаю свою благодарность Оконному Континенту за профессионализм. Все сделали качественно, а главное с новыми окнами дома стало тепло.
Ольга и Илья-вы профессионалы своего дела! Спасибо за внимание и терпение! Все супер!
Рекомендую!!!
5
3
Kurumun yanıtını göster
Юлия
5. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2021
Очень рада, что нашла в Звенигороде профессионалов своего дела! Илья и Ольга, спасибо Вам огромное за новые красивые и надежные окна 🤝 от каждого этапа сотрудничества и общения только приятные впечатления: пунктуальность, внимание к деталям, знание своего дела, соблюдение сроков - всё на высшем уровне!!!
От души желаю процветания, больших заказов и благодарных клиентов!
Теперь по окнам только к Вам ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
2
Kurumun yanıtını göster
Dmitry Chistov
13. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2021
Выражаю огромную благодарность, оконному континенту, особенно Илье и Ольге за профессиональный подход! Остекление балкона в квартире и остекление частного дома прошло на высшем уровне, остался очень доволен сотрудничеством, сделано всё в лучшем виде!
Уверен что окна нас будут радовать еще очень долгое время, успехов в работе и побольше клиентов!
Обращались в компанию "Оконный Континент" для замены окон в гостиной. Звукоизоляция стала в разы лучше, чем ранее. В комнате теперь стало тепло, заделали все щели и зазоры (раньше из под подоконника дуло сильно), все сделали на совесть. Компанию определенно рекомендую!
Заказывала окна, очень довольна всем - от замера до монтажа, заказывала летом, зимой показали себя отлично-дома наконец-то тепло, спасибо большое, всем рекомендую!
5
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
5. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2021
Ужаснейшая компания, в которой никто ни за что не несет ответственность. После 100% оплаты оконных конструкций при доставке (это обязательно условие по договору) интерес к заказчику пропадает от слова совсем. При заключении договора (за 3 недели!!!) мы обговорили желаемую дату монтажа 30.07, ее зафиксировали. За два дня до даты монтажа сотрудники компании подтвердили мне дату монтажа. В 19 ч. Вечера накануне монтажа –оконный континент работы переносит на 31.07.2021.Для понимания на 02.08.2021 у нас уже запланирован выход строительной компании по ремонту квартиры. За каждый день простоя – я плачу деньги + переношу свои дела и своих родственников.
30.07.2021 вечером в 17 ч. Снова звонят из оконного континента и переносят монтаж уже на 03.08.2021.
Моему терпению подошел конец. Это совершенно не серьезная компания, нет ответственного лица, менеджеры ни с кем не соединяют, не дают адрес эл.почты руководителя . В компании отсутствует клиентоориентированность.
Желание сотрудничать с ними пропало вовсе. Буду расторгать договор и забирать свои деньги в полном объеме. Не сотрудничайте с данной компанией, почитайте отзывы об их работе. Я жалею, что не ознакомилась заранее.
Заказывал окна в квартиру в 2020 году, за год только положительные эмоции, зима-без проблем, в квартире тепло, фурнитура работает без нареканий, спасибо, рекомендую!
Спасибо большое за качественно выполненную работу!Устанавливала окна во всей квартире.Професиональный подход к заказчику от замера до монтажа.Рекомендую!!!