OldBoy
Haberler
Уважаемые клиенты , в нашем барбешопе действует накопительная система баллов!
Теперь с каждой покупкой вы будете накапливать баллы, которые ...
4 Kasım, 11:03
-20% на первое посещение!!!
*уточняйте подробности по телефону или у администратора
4 Kasım, 10:59
Tüm haberler (3)
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Mitino
4.1 km
Бизнес-парк Гринвуд
273 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Park yeri
Wi-Fi
Engelli otoparkı
Hediye çeki
Rampa
Berber
Hayvanlarla girilebilir:yüksekliği 35 cm'ye kadar olan köpeklere izin veriliyor
Kuaför hizmetleri:boyama, tonlama
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:tam erişim
Ödeme yöntemi:nakit, kartla ödeme, havale, nakit dışı ödeme, QR kod
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
163 yorum
13 Temmuz
Доброго всем вечера!
Хотел бы поделиться своим впечатлением о барбершопе OldBoy Путилково, на Новотушинской 2.
Дата посещения: 13.07.2024
Услуга: мужская стрижка
Для оценки использовал такие критерии как:
1. Коммуникация
2. Комфортность
3. Сервис
4. Работа мастера
Коммуникация.
Зайдя на сайт увидел интуитивно понятное веб-приложение и довольно быстро удалось выбрать нужную услугу, мастера и время. Причем порядок выбора составной, это тоже плюс.
После записи пришло уведомление со всей нужной информацией и даже геолокацией.
Из коммуникации с клиентом мне не хватило уведомления-напоминания за час до посещения. В выходной день это вполне не обязательно, но в будний день, когда человек занят, это было бы хорошим сервисом для клиента.
В целом хорошо, по критерию ставлю 5.
Комфортность.
Прийдя на стрижу и уже находясь в помещении было довольно комфортно. Есть кондиционеры и они действительно работают. Помимо кондиционера был приятный запах в помещении - видно что и за этим следят.
Есть спринт на стене, что создавало атмосферу и что это барбершоп.
Современное, оборудованное помещение - видно что в него вложились, это здорово.
За комфортность - жирную пятерку!
Сервис.
Разобью сервис на 2 элемента:
сервис компании и сервис персонала.
Сервис, которая предоставляет компания довольно широк - в каких то местах для меня даже избыточен. Но для тех кто хочет и подстричься и побриться - тут все есть.
Помимо стандартных услуг барбершоп предоставляет и дополнительные.
В услугу также входят различные напитки.
Сервис персонала - тут все хорошо, сотрудники приветливые, предложат все что нужно и расскажут об ассортименте, сделают прибывание комфортным, за это им спасибо!
С сервисом все впорядке - 5!
Работа мастера.
Мастером у меня был Нор.
Я озвучил свои требования и обьяснил как вижу свою прическу. Вопросов было минимум и все точечные, чтобы видение сложилось и у мастера.
По процессу стрижки вопросов нет, все четко, процесс типовой и он выстроен как и во всех барбершопах этого сегмента.
Бывают разные вариации мастеров как подойти к стрижке на этапе начала и конца.
У меня это было:
1 этап - увлажнение волос через пульверизатор
2 этап - мойка головы
На протяжении стрижки мастер демонстрировал результат - тут все четко.
Есть и нужные зеркала и так далее.
По завершению стрижки прилагается укладка (по желанию).
Работой мастера доволен, сделал все так как я хотел, видно что мастер профессионал. Неточностей, косяков не обнаружено, выглядит супер, ставлю жирную пятерку за работу мастера.
Подытожу.
Компания и персонал полностью удовлетворила потребность клиента.
Команда и сервис соответствует премиум-сегменту.
1
11 Ekim
Был у мастера Баха. Дружелюбный, приветливый, может поддержать разговор. Всегда есть страх и опасения при смене мастера, но в который раз убеждаюсь, что Олдбой держит стандарты в своем деле. Администратор тоже огонь, создает приятную атмосферу на входе. Всем рекомендую
29 Eylül
Рекордную. Место супер, расположение удобное, атмосферно, персонал приветливый, чисто и уютно. Хожу к мастеру - Нор.