Bu klinikte ilk kez değil, hatırlamaya bir şey ulaşmadı. Düzeltmemiz gerekiyor!
Rahat, temiz, sakin! Resepsiyondaki kızlar her zaman kibar, her zaman iyi bir ruh hali içinde, her şeyi ayrıntılı olarak, detaylara dikkat ederek anlatacak, açıklayacak ve yardım edecekler!
Zamanında sms bildirimleri, çağrılar-hatırlatıcılar. Kısacası -% 100 müşteri odaklı!
Şimdi tedavinin kendisi hakkında.
Niteliksel ve profesyonelce. Herkes açıklıyor, gerekli soruları soruyorlar. Ne olacak, nasıl olacak, önceden ne için hazırlanacağını açıklıyorlar. Sandalyedeyken her şeyi o kadar rahat ve dikkatli bir şekilde yapıyorlar ki neredeyse uyuyakalıyordum : o)
Ve en önemlisi!
Mikhail Viktrovia, doktor olarak neredeyse kişisel bir sütçü olduğunu düşündüğüm bir diş hekimi! Kesinlikle artık kaybetmeyeceğim diş hekimi!
Böyle bir kısaltma var - OBOP.
Oh - sorumluluk
B - kayıtsızlık
O - tutum
P - ortaklık
Bütün bunlar Mikhail Viktorovich Shcherbakov ile ilgili!
Ve dahası da var. Doktorun kalitesi çok önemlidir. Sadece işinizi yapmak iyi değil, bundan sonra hastaya açıklamak için her şeyi ayrıntılı olarak, sakince ve acele etmeden anlatmaya devam edin.
Çok teşekkür ederiz!
Kesado-Alonso Andrey Enrikeyevich.
Начну с первого (внешнего) впечатление от клиники: чисто, комфортно; встретили с вниманием и пониманием; персонал тактичный и вежливый.
Была на первичной консультации у доктора Щербакова МВ. Как врач могу оценить профессиональный подход как к осмотру, так и в части разъяснений проблем и вариантов обследования и лечения - с учетом индивидуальных особенностей, необходимой срочности или отложенности, ожидаемых результатов и возможных преодолимых трудностях. На мои вопросы и переживания я получила профессинальные, терпеливые и доходчивые ответы. Хочу отметить, что быть убедительным для пациентов, мотивировать на результат и стать поддержкой для них в принятии решения очень важные качества врача. За это отдельная благодарность!
Для меня эта первичная консультация станет началом к работе над частью себя)
(ПыСы для доктора: КТ сделаю, на чистку решусь)))
Современное оборудование, опытные врачи, стерильная и уютная обстановка, нужные и своевременные напоминания о предстоящем времени визита пациента в клинику, а также непременная связь с пациентом на следующий день после лечения. Иными словами - забота о каждом из нас.
Обратилась с экстренной помощью (воспалились "зубы" под коронками) - взяли на приём незамедлительно, сняли старые коронки, поставили диагноз, объяснили и рассказали о всех возможных вариантах дальнейшего восстановления жевательной функции и о ценах, конечно, чтобы пациент сам решил, каким путем "идти дальше" с зубами.
В нужные сроки после удаления "старья" мне поставили импланты, снимали слепки для новых протезов.
Сейчас нахожусь в ожидании новых протезов.
Рекомендую однозначно стоматологов-универсалов, которые работают с "моим ртом" 😎:
Пустынникова Александра Анатольевича,
Сабанчиева Руслана Хусейновича.
Всем, у которых есть зубные проблемы, однозначно советую эту клинику и врачей.
P.S. В наст.время врачей и клиник много, а сделать выбор сложно. Мой совет - идти путём, проверенным другими.