Omegasport
37 yorum
18 Aralık 2024
Düşük kaliteli mallar tedarik ediyorlar, evliliği kabul etmeyi reddediyorlar, ardından sorumluluğu pazara aktarıyorlar. Tüm iletişim Ozondaki sohbete aktarılır. İletişim kurmayı reddediyorlar. Sonuç olarak, hem malları hem de parayı aldılar. Parayı iade etmiyorlar, malları iade etmiyorlar. İki haftadan fazla bir süredir aldatma ve sorumluluğu Ozona kaydırmaya çalışıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2023
Заказала аэрококкей ко дню рождения через Яндекс маркет в данной компании, оплатила, позвонил менеджер подтвердил согласовали детали, затем вечером снова позвонил и сообщил что данного стола нет в наличии, а стол нужен был на следующий день, предложил другой, но он меня не устроил, в итоге выставили все так, что я сама отменила заказ по причине что он мне не нужен, а не потому они не могут мне его доставить, ведь его у них нет! Еще мне утверждали что я нигде такой стол не найду, но я нашла, вот только теперь не известно когда мне вернуться деньги за стол который я заказала и оплатила на Омегаспорт. Пошел третий день, все еще деньги мне не вернули!
1
9 Haziran 2022
Спасибо профессионалам своего дела! Все четко, по делу, в срок! Проконсультировали в выборе, оперативно подобрали из позиций в наличии, дали рекомендации, доставили в срок! Поиск детского городка с быстрой доставкой как ни странно казался неразрешимым квестом, пока не связалась с омегаспорт. Ещё раз спасибо, теперь на Новым инвентарном только к вам! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
9 Mart 2024
При сборке тренажёров делают фотографии вашей частной собственности и без вашего согласия выкладывают их у себя на сайте выдавая их за отзывы покупателей.
27 Haziran 2022
Очень не однозначнее эмоции оставил данный магазин:
Заказали детскую площадку Беби гарден, я уточнила, что доставку нужно на именно на 6 вечера и нужна разгрузка, поскольку я буду с маленьким ребёнком
Курьер позвонил в 8 утра и сказал, что будет через час, иначе он потом никуда не попадёт, или сейчас или вам ничего не привезу
Менеджеры решили этот вопрос, но осадок остался
Но а теперь о самом магазине:
1. В инструкции по сборке дублировались листы, а тех что нужно не было.
2. На первой странице написаны одни инструменты, в самой инструкции другие.
3. БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ САМОРЕЗОВ НЕ БЫЛО, пришлось покупать самим, прошёл месяц техподдержка так и не ответила, писала ни один раз.
Площадка стоит красивая, но её можно было и в другом магазине заказать с меньшим гемороем
10 Haziran 2023
Клятвенно заверили, что доставка будет во время. Отправили на день позже по вине безответственного менеджера. Я Просидел на терминале Деловых линий до самого закрытия, батут не получил, день рождения дочки... Без подарка. Желаю и Вам того же, да будьте вы....
С уважением, Виталий Резуев!
5 Haziran 2022
Отличный интернет магазин (покупали детскую площадку)...менеджер Кирилл перезвонил в течении 5 минут после размещения заказа...все доходчиво объяснил, помог с выбором транспортной компании...Магазин рекомендую,проверено 👍
8 Temmuz 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить магазин омега спорт за быструю работу, заказывали батут kengoo 2 диаметр 366, пришло довольно быстро транспортной компанией бесплатно! Цены за батут ниже чем везде искали долго, да ещё скидку хорошую сделали и подарок самокат подарили, спасибо вам огромное, дети счастливы и родители тоже, недостатков нет, батут собрали почти за 3 часа, батут крепкий хорошего качества. Рекомендую.
1
18 Temmuz 2021
Заказали с детьми детский Игровой комплекс(baby garden), отдельно качели гнездо и батут( Arland 8f). Менеджер (Денис) связался быстро через вотсап, всё объяснил, подсказал по качеству и цене. Оплата батута по факту доставки, за игровой комплекс предоплата 10% от стоимости. Хочу сказать цены доступные. Доставили в срок. В подарок отправили бадминтон, двухколёсный самокат, мини-воздушного змея, которого мы так и не сообразили как собрать(подарки по качеству так себе). Собирали мы сами, инструкции ко всем товарам имеются. У батута U-образные ножки, он устойчиво стоит даже без крепежей на не бетонированной поверхности. В общем сервисом и ценой довольна.
2
18 Mayıs 2022
Отличный магазин! Купил велотренажер Nexus Guru UB HRC. Доволен покупкой и общением с продавцом. Сотрудники шли навстречу по всем вопросам. Ребята молодцы, удачи в продажах. Рекомендую!
24 Mayıs 2023
Заказал баскетбольное кольцо со стойкой, привезли недомплект. Вторую неделю жду детали. Сотрудник магазина (не Андрей) хам. Получает удовольствие от негодования обманутых пользователей.
12 Mayıs 2022
Заказывали аэрохоккей,Доставили в срок ,сделали хорошую скидку но не положили электронное табло для счета.Мурыжар все праздники,кормят завтраками уже бесит!И каждый раз ждите ожидайте с вами свяжутся.....Расстроен конторой.
29 Ekim 2021
Отвратительный магазин, не советую! Заказала беговую дорожку, ориентируясь на быстрый срок доставки 3-5 дней. По истечении 9 дней мне сообщили, что дорожка потерялась на складе транспортной компании, предложили выслать другую, которую ждать ещё 8-10 дней. Когда прошло 20 дней, в день доставки оказывается ее в транспортной компании повредили и сказали мне ехать на склад и оценить эти повреждения и решить заберу ее или нет. К слову склад находятся практически за чертой города и транспорт туда не ходит. Когда от товара отказалась, внесённый аванс пообещали вернуть на следующий день, прошло уже 3, но его всё ещё не вернули. В общем зря потеряла 3 недели, давно бы уже заказала в другом месте и уже могла заниматься. Жаль потраченного времени, не рекомендую этот магазин!
1
21 Kasım 2022
Заказывали здесь эллиптический тренажер. Сделали нам хорошую скидку в процессе заказа. Качество обслуживания и товаров, на мой взгляд - на хорошем уровне. Товар доставили в поврежденной упаковке с дырой около 10см в диаметре, но это уже ТК виновата. Сам тренажер был хорошо упакован, поэтому повреждений нет.
2
27 Mart 2021
Решила заказать дорожку, нечаянно отправила заявку в эту фирму. Менеджер быстро связался, был вежлив и посоветовал Itosima Beam. Я заказала её в вс, в чт дорожка была в Самаре. До тех пор, пока я не оплатила товар, со мной выходили на связь и отвечали на все вопросы по вотс ап и телефону.
Как только я получила дорожку и написала в вотс ап о том, что дорожка не соответствует описанию (и в инструкции, и на сайте она выглядит немного по другому, там имеется рычаг, и в инструкции это описано) меня стали игнорировать. Ни одного ответа в вотс ап, хотя прочитаны сообщения. Звонила в рабочее время в интернет магазин - трубку не берут.
Что мне не понравилось:
1. Внизу где крепление поручней к дорожке вместо рычага какие-то "завинчивалки"для фиксации поручня. Чтобы сложить дорожку надо развинтить их. Ну как бы это вообще неудобно. При том, что с одной стороны хорошо "завинчивается", с другой остаётся зазор. Я дорожу покупала для экономии места, поэтому логично, что складывать буду постоянно. С рычагом это было бы удобно. Непонятно почему на сайте одно, в деле другое.
2. Дорожка приехала уже собранная, хотя говорили что собранные - те, что с уценкой и они только по МСК и МО доставляются. (Разница в цене 10000р. почти. Не хочется за полную стоимость взять по факту то, что с уценкой, но боюсь, что так и вышло).
3. На дорожке куча косяков. И порез на прорезиненной части ручки. Понятное дело, что на функционал не влияет, но это не дело. И ручка при складывании с одной стороны хорошо проходит, с другой - задевает о дорожку. То есть она неровно закреплена (не знаю как это исправить, тк мне это мешает при складывании)
4. Полный игнор после продажи товара.
Из плюсов:
1. Быстро доставили.
2. В подарок коврик шумопоглощающий.
3. Скачала приложение по qr-коду на дорожке - работает.
Функциональность дорожки покажет только время.
Такая же дорожка продавалась в спорт.магазине в моем городе,но я уже договорилась с этим магазином.
Вывод: подобные покупки совершать не через инт.магазин
4
20 Haziran 2020
Спасибо большое! Купил батут DFC Fitnes 10! Все великолепно! Подсказали какой лучше взять! Доставили быстро! Качество восхищает! Жена и дочь не нарадуются! Очень доволен! Хороший батут! Рама, полотно, сетка качественные! Рекомендую продавца и батут! Все подсказали и ответили на все вопросы!
3
2
9 Şubat 2022
Отличный магазин, персонал отзывчив. Тренажеров большой выбор, почти весь ассортимент в наличии.
5 Ekim 2020
РЕКОМЕНДУЮ! Заказывал беговую дорожку UNIXFIT ST-530M с доставкой в город Новосибирск. К дорожке был еще подарок - шумо и вибропоглащающий коврик под кардиотренажер. Доставка тренажера бесплатная, занесли в квартиру на 9 этаж. Сборщик пришел на следующий день. 15 минут и мы счастливые обладатели беговой дорожки. Покупали для дочери - дочь довольна. Еще один плюс - это конечно же низкая цена.
5
2
23 Ocak 2020
День добрый. Хочу поблагодарить всех сотрудников компании Омегаспорт за профессионализм и 100% понимания покупателей обратившимся в ваш магазин, коим я и являюсь. Я, обратился в омегаспорт в больших раздумьях и сомнениях какой велотренажер приобрести, так как уже имел общение с другими магазинами предлагавшие велотренажеры, но после разговоров с ними оставались вопросы и ещё большие сомнения. Сотрудник магазина Омегаспорт, прошу прощения имя не запомнил,по телефону буквально за пять минут общения не только ответил на мои вопросы но и избавил меня окончательно от сомнений какой велотренажер приобрести.
Немаловажно отметить и то что непосредственно на сайте можно оформить рассрочку или кредит на понравившийся вам тренажер, что я считаю весьма удобно в наше время.
Хотелось бы сказать о том, что магазин Омегаспорт среди своих конкурентов один из не многих кто осуществляет бесплатную доставку по всей России прямо в квартиру покупателю, а я покупатель из Омска.
Ещё раз спасибо. С уважением к вам ваш покупатель Владимир.
2
4
25 Aralık 2020
Хотела заказать беговую дорожку dfc sentra 123s в подарок новый год. Оформила заказ 18.12.20, утверждали, что все в наличии, 21.12 отправят. В итоге 24.12. позвонила узнать о сроках доставки, опять же уверяли, что отгрузили в транспортную компанию, дали трек номер. Транспортная ДПД по запросу сообщила, что отгрузки не было 21.12. Еще раз связалась с магазином, сказали вопрос решается, перекладывали вину на транспортную компанию. В итоге 25.12 позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Не связывайтесь, предоставляют ложную информацию о товаре и сроках доставки.
3
12 Nisan 2020
Заказывала здесь Эллиптический тренажер PROXIMA PANDA
К моменту, когда я дошла до этого магазина, у меня был сорванный оплаченный заказ в другом магазине и еще порядка десяти некомпетентных рекомендаций на разных спортивных интернет магазинах.
В Омегаспорт мне ответил оператор Дмитрий и очень грамотно рассказал про все выбранные мною марки, про обслуживание, страну сборки и помог выбрать тренажер исходя из данных, тех кто будет заниматься. Мне как человеку, который в этом ничего не понимает и тренажер нужен т.к. фитнесс центры закрыты, была очень кстати такая компетентность оператора. Если в других магазинах доставка через 5-7 дней все прикрываются короновирусом, то здесь мне предложили через день.
Заказ привезли как и договорились, собрали сами (две девочки) минут за 40.
Я осталась очень довольна этим магазином и если что-то понадобится еще, я вернусь именно к ним.
2
3
18 Nisan 2020
К сожалению магазин по обслуживаю становится всё хуже. Логистика на грани «фантастики». После оформления и подтверждения заказа 4-дня про него просто не вспоминали. При этом отвечая в чате что он уже в трансп.компании при звонке в которую было выяснено что его там и не было. Операторы не перезванивают и не контактируют с клиентом даже при обещании перезвонить. Без Вашего желания не кто и не вспомнит о Вас. Заказ в компанию по перевозке сдали с дефектами 2-ух упаковок. Вместо обещанного срока доставки магазин отвечает что не знает что и сказать,убыстрить они её не могут,а дальше они не чем не могут помочь.К сожалению не посоветую данный магазин.
3
1
18 Haziran 2023
Спорттовары , отличные цены.
9 Aralık 2022
Супер магазин. Всё четко и скидки хорошие
1
13 Ekim 2020
Привезли тренажёр в указанный день доставки, главное что доставка и занос в квартиру бесплатно и плюс подарок. Очень выгодно, а сам тренажёр 60 кг в упаковке весит. Удобная оплата картой курьеру. Единственное говорили по халве рассрочка будет 6 мес., а получилось на 2 мес.
4
2
17 Haziran 2021
Рекомендую. Во первых оплата при получении. Быстро приняли заказ, на следующий день привезли и собрали (брали батут). Спасибо Сергею собрал за час.
1
17 Temmuz 2019
Магазин выбирала по совету знакомых, они неоднократно делали покупки здесь и довольны качеством и обслуживанием. Благодаря советам консультанта удалось выбрать подходящий по параметрам и цене велотренажер Royal Fitness. Договорилась о предоплате и доставке ТК в Волгодонск, выслали трек номер для отслеживания.
Покупкой довольна, все норм.
2
2
11 Şubat 2021
Здравствуйте купили дорожку 27.01.2021 привезли .
Полотно изначально было съехавшее. Написала им, либо возврат либо пусть настроят , если будет работать без нареканий, то оставляем. Оформили вызов мастера 5.02 на той недели должен был приехать , сегодня 11.02 до сих пор никого.
Сегодня позвонила , а мне говорят мы просто вам оформили заказ мы не несём ответственность за дорожку ..что??? Я на вашем сайте заказала у вас а кто там поставщик мне вообще без разницы.
Кошмар, какой-то никого сервиса.
Так же прикладываю скрины с перепиской.
Дорожка UNIX FIT ST-530 М
3
4 Temmuz 2020
Оформил заказ на сайте на батут ACTIVE FUN AFT 10FT в течение 2 минут(!) перезвонили и все подробно объяснили, доставка бесплатная оплата при поручение. Восхищен сервисом! По факту получения товара дополню отзыв.
3
2 Temmuz 2020
Заказали заранее, оговорили день и время. Делали сюрприз ребёнку на день рождение. Все выполнили точно и в срок+подарили подарки. Рекомендуем.
4
7 Haziran 2019
Понравился магазин,заказали батут,оказалась одна деталь бракованна,быстро поменяли,сами привезли новую деталь! Думала устроят тянучку,но ничего подобного!
Мы недавно узнали,что к нашему батуту полагалось два подарка от магазина,а нам ге привезли...
3
1
17 Eylül 2018
Оформляли заказ с доставкой на дом, менеджер предложил на выбор время доставки с 10 до 21 часа. Курьер предварительно позвонил. Мы в этот же день велотренажер собрали и установили (на все про все ушло 20 минут). При покупке действовала акция - на все модели Carbon минус 5 % плюс хорошее качество товаров
Очень довольна организацией работы магазина и службой доставки
3
1
19 Kasım 2020
Отличный магазин покупали сдесь два года назад велотренажёр, работает как часы, ни разу не ломался!
3
15 Nisan 2020
Работники тунеядцы! Будь начальником, увольнял бы всех к чертям!
Один работает остальные сидят смотрят.
Оплаченный заказ получал два часа.
3
4
28 Aralık 2020
Отвратительный магазин! дозвониться невозможно, полное пренебрежение клиентами!!! давно такого отношения не встречала. Менеджеры ужас!!!!
1
13 Nisan 2019
Хороший магазин тренажеров. Есть шоурум. Сделали скидку.
3
9 Ağustos 2019
Купил детскую площадку из дерева самовывозом.
3