Заказывали хим.чистку ковра первый раз.качеством остались довольны.качеством работы ,качеством обслуживания довольны.обязательно буду обращаться к ним еще.
Сдаю ковры в Омис уже 6 лет. Резулььатом очень довольна!!!!! Каждый раз думаю, пора менять ковёр, но после чистки он опять, как новый!!! Спасибо большое!
Сказать, что довольна качеством услуг то ни чего не сказать! Очень круто выполнили свою работу, от пластилина на ковре не осталось и следа. Ворс приподнялся, в общем вид нового. Спасибо!
Омис - сетевая компания. Я воспользовался услугами казанского филиала и не стал заморачиваться с доставкой, благо от работы 10 минут на дорогу. Несмотря на одни из самых выгодных расценок на мойку ковров по Казани, хотел посмотреть на производство, т.к.щёткой ковёр был "тяжёлый случай" - испачкан детской едой, а потом хранился свернутым на балконе, где несколько раз намокал. Поэтому запах от ковра был адовый, пробная мойка моющим пылесосом показала, что требуется мойка с большим количеством моющего средства и воды.
Приехал в казанский омис, увидел что производство сильно отличается от красивой картинки на сайте. Находятся в помещениях бывшего прачечного комбината, обстановка негламурная, но везде чисто. В моечном цеху есть ванна для предварительного замачивания в моющем средстве, есть центрифуга для отжима, но нет станка для мойки ковров. Именно это мне и понравилось, т.к. станок бултыхает ковёр в весьма ограниченном количестве воды и ограниченное время, вне зависимости от загрязнения. Мойка осуществляется роторной электрощеткой, щётка меняется в зависимости от длины ворса. Моющее средство выполаскиевается проточной водой - воду не экономят. После этого скребком расправляют ворс - ковёр действительно стал более пушистым.
В итоге через 3 дня забрал ковёр - чистый, сухой, без запаха, край починили-обметали. Перед оплатой управляющая-контроллер настояла на распаковке-приемке ковра.
Услугами доволен - качественный хэндмейд. В европах это стоило бы намного дороже чем автоматическая мойка.
Это было мое 4е обращение в Омис. До последнего ( недавнего обращения), все было нормально. Сдала 2 ковра, забирал один, привезли двое. Сразу с порога предложил старший подписать бумагу( всем довольна...), потом претензии не принимаются. Тут же стали распаковывать ковры на осмотр, каждый в отдельной комнате( чувствовала себя неуютно, металась между комнатами. Толком ничего не рассмотрела.После их ухода все , как у предыдущего автора. Мелкий мусор,волосинки, ворсинки.Обратила внимание на цвет, какой то несвежий.Но главное было впереди..Были оплачены доп. обработки антистатиками и еще доп. мытье (отбеливание кистей). Кисти с той стороны, которая предъявлялась более менее белые, а с другой рыжие в потеках. ( Товарищ , который предъявлял ковер видимо знал, торопил с подписью и оплатой, опыт показа ковров имеет...)Больше не буду там чистить . И никому не порекомендую. Я пожилая женщина, пенсионерка сегодня ползала у ковра , замывала кисти. Вода рыжая и осадок. Как и где его мыли!? В болоте!?Цвет, я думаю, изменился, что помыт в рыжей воде. Лучше бы не сдавала. По моему стал грязнее, был не очень, каждый год чищу , живу одна, в сапогах по нему не ходила.
Обратились в компанию впервые в прошлом году, тогда ковер почистили идеально. Посоветовали свекрови,она была тоже очень довольна результатом. И вот потребовалась очередная чистка, конечно, доверились Омис. В итоге, 2 недели ожидания, в назначенный день привезли в девятом часу вечера. Хоть обещали до 20.00. На вскидку посмотрели,вроде чисто, курьера отправили. Тут же он предупредил,что после его ухода претензии не принимаются. На утро при дневном освещении стало видно, что ковер почистили отвратительно. Мелкий мусор,посторонние ворсинки... Сейчас неделю спустя понятно,что оплаченая доп.обработка антистатиком очевидно тоже не проводилась. 2000р. просто на ветер. Естественно, никому компанию более не посоветуем и сами будем искать другую.
Отвратительное отношение персонала и соответственно работы, ковёр, как был грязным, так и остался, никому не советую туда обращаться!!!! Отзывы в соцсетях удаляют!!!!
Мало того что стирали месяц!Вот такое до и после!ковры испорчены!особенно вот этому досталось!!!отзывы удаляются в течение нескольких минут!бездействие полное!
оформили заявку, сижу жду, на дачу не поехали. Звоню, когда уже наконец приедут приемщики. А моя заявка каким -то образом удалились. Как работаем? Какая вам еще звездочка?