OMODA РОЛЬФ Полюстрово
275 yorum
25 Haziran
Спасибо большое команде салона. Несмотря на сложные ситуации, все вопросы решались оперативно и качественно. Очень понравилось, что слаженно работали и отдел продаж и отдел приёма б/у машин и кредитный отдел. Если бы не совместная работа, то сделка скорее всего не состоялась бы. Очень внимательное отношение к клиентам. Очень выгодные условия по покупке автомобилей. Однозначно рекомендую Рольф Полюстрово для покупки и продажи авто.
20 Haziran
Замечательное отношение к клиентам. Подход к клиенту на высшем уровне. Атмосфера дружественная. Скидки, акции подарки все было) Персонал супер. Руслану Илаеву огромное спасибо за внимание, заботу, понимание. И огромное спасибо Александру Подкопаеву, все держал под контролем, в отличном настроении и клиентоориентированным подходом. Очень чуткий менеджер. Рекомендуем.
1
12 Haziran
Появилась необходимость и желание приобрести автомобиль. Выбрали для себя Omoda C5. Побывали в разных дилерских салонах: нигде так грамотно и приятно не работают, как в Рольф. Внятно и чётко разъясняются особенности разных моделей, комплектаций и всевозможного дополнительного оборудования.
Ощущаешь себя клиентом серьёзной организации, которая в тебе заинтересована.
И цены приятнее, чем в некоторых салонах. И подарочки разные.
В результате приобрели автомобиль именно в Рольф Полюстровский.
Лично я рекомендую!
13 Haziran
Удивительное место! Хочу рассказать свою историю о покупке нового авто.. Надо сказать, что приняли в салоне, как родных, угостили кофе, но на этом из плюсов все!!!!!! Значит план был такой, сдать свое авто в трейд-ин и купить новое!!! Отдали свою машину на диагностику и оценку рыночной цены и тут то началось удивительное.. Значит я покупала авто из салона в 2020 году новенькое. Сажусь значит к менеджеру и слушаю, что же с моей машиной и за сколько они готовы ее забрать. И выясняется, что машина у меня оказывается перевертышь, двери на ней разные, крашеная три раза и еще со скрученным пробегом!!!!! Услышав все это хотелось забрать машину и уйти подальше от этого салона, но тут в игру вступает менеджер по продажам:) и убеждает, что это самая выгодная цена за мой автомобиль!!! Навязывает свои услуги, «САМЫЕ ВЫГОДНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ» салона, где я еще должна занести в кассу 170 000₽ чтоб совсем выгодно было взять новую машину у них, по «супер скидкам»!!!! Как итог, муж забирает меня расстроеную из салона и мы едем едем в другой, и чтоб вы думали, с моей старой машиной нет проблем ее забрали действительно по хорошей цене и я в этот же день еду домой на новой машине Omoda c5 приобретенной на очень выгодных условиях!!!!!
(Имена сотрудников «Рольфа» не озвучиваю сознательно..) но хотелось бы передать одному из них, чтоб правила поведения и этикета с покупателями были перечитаны и отложены на подкорку!
5
2
11 Haziran
Искали семенную большую машину, с выбором было много вопрос, но с Эдуардом мы нашли и купили. Он грамотно и очень классно объяснил все нюансы, мы остались очень довольны.
Изначально приехали за Omoda c5, а уехали на Jaecoo j8. Всё благодаря Эдуарду у нас теперь самая классная и крутая тачка!
1
13 Temmuz
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Илье Кучерову , такой профессионал своего дела , помог нам во всем , отвечал на все наши вопросы ,помог добится для нас выгодеых условий пркупки ,сервис на высшем уровне !!!!! Буду рекомендовать своим знакомым !И салон очень красивый , весь персонал причтный и сиарается помочь !Огромное спасибо за вашу работу !Сегодня счастливая уезжаю на своем новеньком автомобиле!🎉
25 Şubat
Выбрали этот салон из многих и приобрели автомобиль именно здесь благодаря менеджеру отдела продаж Юрию Гаврилову - настоящий профессионал, талантливый продажник, предложил нам машину на интересных условиях и с большим количеством подарков к ней.
Юрий максимально клиентоориентирован, приятен в общении, досконально знает автомобили, которые продаёт. Все документы были оформлены оперативно и безошибочно. Если по машине возникают вопросы, Юрию всегда можно позвонить и получить на них ответы.
Отдельная благодарность начальнику отдела продаж Алексею, который умеет найти подход к сложному клиенту в условиях высококонкурентного рынка, Олегу, менеджеру отдела кредитования Кристине, сотруднику трейд ин Никите.
В салоне комфортная атмосфера, профессиональные специалисты.
Салон "Рольф Полюстровский" однозначно рекомендую!
3
25 Haziran
Хочу оставить свой отзыв, о данном салоне.
Я первый раз посещаю в целом автосалон , для меня было всё новое , отношение просто великолепное, никаких предвзятых взглядов. Нашу сделку вел старший продавец-консультант Александр , во многих моментах все объяснял , провел тест драйв для нас, максимально хорошие, условия покупки авто предложил .
Выдача авто немного затянулась, но предложили выдать авто компании,до момента получение собственного. Жаль , что выдавал машину другой сотрудник. Спасибо, осталось только положительное мнение !
22 Ekim
Третий год сезонно меняю тут шины.
Шиномонтаж хороший,но занимает больше часа...! балансировка норм. В этом году стало немного дороже, но как и везде.
Что характерно, каждый раз делают мне мойку люкс в подарок! Так как постоянно не могут привезти шины вовремя.
Мойка тоже занимает больше часа, видимо очень стараются. Но как мыть не умели, так и не научились.
В самом салоне запах новых машин и авто химии.
На ресепшн дают карточки на бесплатный кофе в их кафе. Мне дали 2 штуки, сначала не понял почему две, потом понял)
Кофе кстати вкусный.
3 Haziran
Покупали в мае Jaecoo J-7.
Приехали из Новгорода. Свою машину сдали в трейд ин.
С нами работал менеджер Артем-человек имеющий железные нервы, удивительное резиновое терпение и знающий, как работать с капризными покупателями из провинции)).
Пообщавшись в продавцами из других салонов мы непременно ждали, что нам в договор обязательно навяжут «карту помощи за 200 тыс» и еще «кучу всего за 300», к счастью ничего подобного в договоре нет. Мы уехали из салона на новой машине уставшие, но довольные.
Кстати у нас были предложения из 30+ автосалонов в разных регионах, но именно подход Артема вдохновил на покупку!)
Артему спасибо еще раз!
P.S. Когда едете покупать машину и свою сдавать в трейд ин на 4-5 часов лучше не рассчитывать. Бывают «нежданчики».
Мы приехали к 10 утра и уехали уже после 21 часа. Рассчитывайте на целый день.
24 Temmuz
Приятный персонал. Удобное расположение. Всё чисто и аккуратно. Сделка вся прозрачная. Никакой скрытой информации. Без подводных камней. Сделка состоялась. Рекомендую данный салон.
1
28 Temmuz
Купил авто в данном автосалоне, все подробно рассказали и показали, качество авто отличное, сервис быстрый, делается все качественно. Так же есть комфортные зоны для ожидание, кафе.
26 Ağustos
Очень комфортное общение и действительно приятный процесс покупки. Абсолютно все сотрудники, кто помогал мне с приобретением новой машины - все большие молодцы. Сергей, Бести, Дина, спасибо вам ОГРОМНОЕ.
25 Ağustos
Уже не первый год провожу здесь техническое обслуживание своего автомобиля Рено Дастер. Обслуживание проводится качественно и быстро. Хочется отметить хорошую работу мастера консультанта Евгения Хабаля.
1
15 Haziran
Брали авто в кредит в салоне Рольф Полюстровский 68а. Приезжаем сюда же на ТО. Этот салон очень нравится. Обстановка очень приятная, персонал доброжелательный, отвечают на вопросы, объясняют, если что-то непонятно. В самом салоне очень чисто, светло, уютно. Несколько зон, где можно расположиться и подождать пока оформят документы или сделают ТО. Есть кафе, стоит кулер с водой и стаканчиками. В туалетах чисто, пахнет приятно. Рекомендую
6 Haziran
Отличный сервис! Приехали в этот салон за новой машиной. Менеджер Эдуард все подробно рассказ, сразу предложил пройти тест драйв. Клиентоориентированность на высоте! Быстро сдали старый автомобиль в трейд Ин по хорошей цене. Все четко, как обещали-подготовили машину к определенному дню.
28 Temmuz 2023
В данном автосалоне приобретали с мужем OMODA C5 и уровень сервиса удивил! Персонал дружелюбный и компетентный! Все очень быстро и удобно. Можно попить кофе, что для меня важно. Нас консультировал и сопровождал всю покупку менеджер Сергей. Сергей провел с нами беседу, тем самым выявил все наши потребности и подобрал нам данный автомобиль, им был проведен качественный тест-драйв, после которого сомнений брать машину уже не было. Также он поспособствовал получению выгодного трейд-ин предложения!👍🏼 В общем покупкой и проведенным временем в салоне остались довольны на все 100! От автомобиля в восторге! Не передать словами! Будем рекомендовать данный автосалон друзьям, а главное - менеджера Сергея! Спасибо!
8
1
22 Temmuz
Комфортный салон. Доброжелательная атмосфера. Много зон ожидания, с комфортными диванами и игровым уголком для детей. В кафк есть большой экран, где транслируется вся работа
1
10 Ağustos
Отличный дилерский центр. Сделка состоялась. Автомобилем довольны. Грамотный персонал и обслуживание - супер. На все замечания по поводу автомобиля быстро и корректно реагировал менеджер.
22 Mayıs
Приобрел автомобиль Omoda C5, всё начиная от объявления, с действительной ценой, до получения автомобиля порадовало и оставило только положительные эмоции. Спасибо менеджеру Григорию и его коллегам, а также сотрудникам сервисного центра. Хочу отметить хорошую атмосферу в коллективе автосалона, чувствуется что сотрудникам важно чтобы чтобы клиент получил желаемое авто. Автосалону однозначно 5 баллов!
12 Temmuz
Обратилась в салон посмотреть машину с пробегом, которую увидела в обьявлении. Встреча с менеджером отдела продаж Александром Подкопаевым изменила мой взгляд на многие вещи. Он очень профессионально рассказал обо всех моментах покупки автомобиля. Был всегда на связи и отвечал на все мои вопросы, которые возникали бесконечно))))) Результататом стала покупка авто Omoda C5. Спасибо!!!!!
1
5 Haziran
Внимательное отношение к клиентам. Качество работы на высоте. Время ожидания для оформления документов, стандартное. Персонал доброжелательный и профессиональный. Желаю удачи и процветания.
22 Ağustos
Благодаря менеджеру Андрею, мечта жены превратилась в новенькую Омоду!!
Большое спасибо за проделанную работу, высокий профессионализм и битву за наше авто!!! Всем советуем только к нему за машинкой!!!🔥💪🏻👍🏻
27 Ağustos
Записались на прием по гарантийному случаю (трещины в заднем фонаре на багажнике), заодно проверить почему есть силтный запах выхлопных газов в салоне и наличие новой прошивки мультимедиа ( не показывает название радио станций). Загнали машину, через 10 мин. вышел менеджер и сказал, что запах у вас из за ароматизатора в салоне (полный бред мне ли не понять что это запах не из-за ароматизатора), мы типо проверили выхлопную систему, повреждений нет, утечек нет, и это за 10 минут!!!, прошивки новой нет (почему у других людей функционал по радиоприемнику полноценный тогда, ответить не удосужились), если ещё откажут в замене фонаря то вообще полный отстой. В этом салоне главное продать тебе машину, а помочь в ее обслуживание, тут никто не заинтересован!!! Никому не советую данный салон РОЛЬФ Полюстрово, Полюстровский 68 А.
10 Haziran
Приобрели Автомобиль с пробегом в салоне Omida. Крайне довольны приветливым персоналом, в частности менеджером Сеймуром.
Оперативно, вежливо, профессионально!
16 Temmuz 2023
Отличный сервис, вежливый персонал😀👍 на все вопросы отвечают четко. Мы с женой купили машину Omoda C5🔥🔥🔥 покупкой очень довольны. Наш менеджер Алим просто профи в своём деле😀. Все четко оформил, подобрал машину, сделал МАКСИМАЛЬНУЮ СКИДКУ😀помог с доп. Оборудование и до последнего провожал нас с салона уже на на тачке. В общем впечатление очень хорошее об этом салоне. Огромное спасибо Алиму за скидки, за консультацию и за оперативность🙏 Чуть не забыл, Наталья😀👍менеджеру по кредитованию просто потрясающий человек, на любые вопросы (не важно ватсап, телеграмм) моментально отвечает👍 Большое спасибо ей тоже ✌️😀
7
2
10 Haziran
Выражаем огромную благодарность Андрею и Илье за помощь в выборе автомобиля. Грамотные и компетентные сотрудники. Были на протяжении всей сделки. Приятно, когда такое отношение к клиенту.
10 Eylül
Внимательный грамотный персонал. Хороший выбор авто в наличии (комплектации, цвета). Покупаю здесь третью машину. Ранее это были рено. Теперь омода. Надеюсь, так же остаться довольна выбором!
30 Haziran
Из 5 вариантов автомобилей, остановили свой выбор на Омода! Во многом, благодаря сервису в данном салоне! Менеджер Эдуард максимально профессионально показал, рассказал и убедил нас в покупке именно этого авто!
1
15 Haziran
Большое спасибо Александру Подкопаеву за индивидуальный подход, грамотные консультации и терпение! Выбрали автомобиль Omoda C5 .Обязательно вернемся к вам снова!
1
16 Haziran
Отличный салон, отдельное спасибо менеджеру, Александру, за грамотную консультацию, быстрое решение всех вопросов, полное сопровождение сделки. Желаю дальнейших успехов.
1
23 Ekim
Всё делали оперативно, без подводных камней, отношение к клиентам хорошее и поэтому было взаимное отношение к менеджерам.
Минус в том, что в авто залито очень мало бензина, хватило только на 2 км и машина заглохла за 100 метров до АЗС.
1
30 Ekim
Все отлично , быстро , четко , персонал приветливый и отзывчивый , в а/м салоне чистенько , в клиентской зоне чистенько.
26 Mart
Были в разных автосалонах, но приобрели автомобиль Omoda C5 именно в этом. Здесь предложили выгодные условия покупки. Хочу отметить отличную работу менеджера Юрия Гаврилова. Профессионал своего дела, приятен в общении, вежливый, дружелюбный и компетентный. Предположил нам максимальные скидки, плюс подарки и мы решили взять автомобиль в этом салоне, хотя изначально хотели только сравнить цены. Нам всё понравилось большое спасибо. Всем советую этот автосалон.
1
6 Haziran
Решили купить машину, сдали свою в трейд ин, получили отличную скидку, много дополнительный плюшек. И все это за два дня. Спасибо огромное менеджеру Эдуарду, рассказал и показал все что нужно!👍👍👍
28 Ağustos
Приобрел автомобиль ,ОМОДА с 5 ,пол года назад .Покупкой доволен и хотелось бы выделить шикарного менеджера .Андрей ,подберет самые выгодные условия и вы уйдете из салона с отличным настроением
1
30 Haziran
Спасибо менеджеру Александру Подкопаеву! Все показал, рассказал. Очень вежливый и тактичный! Исполнил все наши желания и пожелания. Помог купить нашу первую новую машину.
Спасибо!
10 Eylül
Благодарю за прекрасное обслуживание при покупке автомобиля. Персонал салона вежливый, внимательный, все подробно объясняют. Рекомендую данный автосалон
1
3 Eylül
Прекрасный продавец Рафис , спасибо огромное , помог подабрать офтамобиль . Очень понравилось обслуживание в данном салоне . Песонал прекрасный . Советую обращаться именно сюда .
4 Nisan
Всем привет. Ну вот и прошел ровно год как я являюсь владельцем омоды. Что хочу сказать об опыте владения данным авто. В целом машина мне нравится, необычный дизайн, красивая. Зимой показала себя с хорошей стороны, в сильный минус не подвела и завелась с первого раза. Естественно есть и минусы, как и у всех авто, которые только сошли с конвейера, благо все делали по гарантии и без лишнего головняка. Из того что было сделано: замена кнопки обогрева руля и замена левой фары тк залипла шторка переключения между ближним и дальним. Из плюсов могу отметить комфорт для передних пассажиров, сзади жена говорит что на дальние расстояния тяжело кататься. Динамика и набор скорости. Для города вполне не плохо. Я в этом плане не привередливый и не гонщик. Меня устраивает штатная музыка и шумоизоляция. Опять же дело вкуса.
Подводя итоги после года владения, могу сказать что машиной доволен. И самый главный плюс, я нашел OMODA Club SPb. Самый дружный и общительный клуб
17 Temmuz
Салон отличный. Персонал на должном уровне. Помогли в приобретении авто. Приняли в зачет мой автомобиль. По цене договорились. Менеджер Павел и Игорь отработали на 100%. Рекомендую.
9 Nisan
Очень хороший салон по комфорту присутствия, не более того. Огромное "спасибо" менеджеру Сулейману, очень "хорошее" сопровождение сделки от А до Я, без утомительных ожиданий, НО!!! Вам будут дополнительно втюхивать разного рода страховки и "шоколадные" гарантии, рассказывать сказки что механики при осмотре авто "ошиблись" и половина неисправностей в диагностической карте туфта. Рекомендую внимательно читать все бумаги! Если Вы юридически и финансово грамотны, то смело можете купить авто и вернуть себе львиную долю затрат, а при желании и всю сумму. А в общем и целом настоятельно рекомендую обходить стороной.... рольф походу отдал концы.
1
1
31 Ağustos
Очень квалифицированные и отзывчивые сотрудники, вежливые и внимательные, сделали кучу скидок на новый авто, а старый оценили очень достойно!
7 Haziran
Качество сотрудников на высшем уровне,большой выбор машин и шикарный выбор.Очень отзывчивый и опытный персонал, профессионалы своего дела.
1
3 Eylül
Персонал приветливый, отношение к клиентам соответствующее, время ожидания по факту обращения, комфортная зона ожидания, везде чисто и уютно
26 Temmuz 2023
Покупали новую OMODA C5 и очень довольны уровнем сервиса: качественно, дружелюбно, максимально быстро и удобно. Сопровождал покупку менеджер Джавид, исключительно профессионально помог подобрать машину, сделал процесс приятным, поспособствовал получению выгодного трейд-ин предложения и необходимого дополнительного оборудования. Непременно порекомендую салон и лично Джавида семье и друзьям.
7
1
7 Temmuz
Все быстро, четко и самое главное недорого! Абсолютно доволен. Всегда идут клиенту навстречу. Обслуживаюсь постоянно тут
7 Şubat
Обратились в автосалон по рекламе январской программе скидок, меняли предыдущий недавно приобретенный автомобиль на новый выше классом с заменой кредита. Покупкой занимался
Артём Волгин, менеджер высочайшего класса, он предложил нам в нашей ситуации максимально выгодный вариант покупки, а также массу доп. опций в подарок, активно
участвовал в оценке трейдина нашего предыдущего авто вместе с командой трейдина Александром и Никитой, был на связи с кредитным менеджером. И еще хотим поблагодарить менеджера кредитного отдела Бести. Мы очень довольны обслуживанием в этом автосалоне, индивидуальным подходом к каждому клиенту, доброжелательностью, внимательным и чутким отношением к покупателям.
2
1 Eylül
Советую данный автосалон. Приобретаем не первый автомобиль именно в данном салоне. Вежливый и профессиональный персонал. Идут на встречу с решением возникающих проблем.
2 Temmuz
Добрый день. Хочу отметить работу специалистов центра. Ребята клиентоориентированы, вежливы и супер мотивированы. Вчера со мной работали до 22:00, сегодня уже с 9:00 с ними на ногах. Красавчики!