Onar
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
763 yorum
24 Ağustos 2022
Отель приятный, чистенький, есть своё кафе, готовят хорошо, можно сказать вкусно. Единственный недостаток, нет кулера, нет стакана в номере, даже если купишь воды невозможно попить, только из бутылки, но это не очень удобно. Это конечно мелочь, но вся жизнь состоит из мелочей. Это удобство для проживающих. Примите на заметку.
1
22 Ağustos 2022
Хорошая гостиница в центре города, в номере чисто и свежий ремонт. Персонал приветливый и отзывчивый. Завтраков гостиница не предлагает, но на территории есть кафе где можно за отдельную плату позавтракать. В целом рекомендую.
2
15 Ağustos 2023
Отличное расположение около местных достопримечательностей. Номера чистые. Во дворе открытая зона кафе, в котором хорошие бургеры и невкусное пиво.
5 Mayıs 2023
Если кратко:
- номерной фонд хороший
- есть маленькая охраняемая парковка на 3 машины
- уборка на нуле
- завтрак посредственный
- сервис отвратительный
Теперь по фактам:
- Проживали в номере 208 с 2 по 5 мая, то есть 3 ночи, достаточно долго. Сам номер хороший: просторный, мебель новая, сантехника неплохая, кровать и подушки удобные, во дворе тихо. Но в номере нет стаканов, воды, тапок - никаких гостиничных благ, кроме рулона туалетной бумаги, очень сильно разбавленного водой жидкого мыла, 5 полотенец на двоих (2 банных, 2 для рук и 1 для ног), 2 пакетиков с гелем для душа и 2 пакетиков шампуня. Заявленной москитной сетки на окне тоже не было.
- За все время проживания в нашем номере не убирались ни разу. Только заходили выносили мусор, ставили новую туалетную бумагу (и то в последний день ее не заменили, сами просили у администратора). Полотенца не меняли, шампунь и гель для душа не обновляли, кровать не заправляли, пол не мыли. Естественно, к концу нашего проживания по полу летала клубами пыль, очень неприятно.
- На этаже есть чайная - там мойка, фильтр для воды, из которого лично мы пить побоялись, общий холодильник, микроволновка.
- Завтраки очень посредственные. На выбор 4 варианта, проводятся в кафе на территории отеля. К завтраку не подают банально воду и сливочное масло, его к булочке пришлось покупать дополнительно за 29 рублей. Первый раз вижу такое.
- Ну и самое «восхитительное» - это сервис, точнее, его полное отсутствие. За все дни администратора мы видели на стойке от силы 2 раза. При заселении нам забыли отдать паспорта после сканирования.
И тут наступает день выезда. В 11:20 к нам настойчиво стучатся в номер и говорят: «Вы не забыли, что выезд в 12?». Мы в непонимании, в чем проблема, еще ведь 40 минут, говорим, конечно, собираемся. Женщина за дверью стоит и говорит: «А то у меня смена заканчивается», мол, пора вам уходить. Я ей в ответ: «Конечно, мы в 12 выйдем из номера, но вчера договорились с вечерним админом, что можем еще час посидеть в чайной - мужу надо доделать дела по работе». Она в недоумении: «Да? Я не знаю, выселение в 12, я передам, это была другая смена» - и уходит. Я ей вдогонку: «Так мы можем в чайной посидеть час?», она уже на ходу: «Ничего не знаю, это другая смена».
Что это было, не понял никто. У вас там в отеле сотрудники между собой не общаются совсем? Никто ничего не знает, одна разрешает остаться час в чайной поработать, другая недовольна, что мы в 11:20 еще в номере своем сидим, оплаченном до 12. Эта ситуация испортила все нормальное впечатление об отеле. Это говорит о том, что гостям здесь не рады - они только способ зарабатывания денег. В день нашего выезда отель был пустой, нам при этом за дополнительную плату не захотели сделать поздний выезд, но это ладно, может, правила отеля. Но то, что из отеля откровенно выгоняли - просто нонсенс. Ниже в отзывах писали, что ровно в 12 в номере отключают электричество - не проверили, хотелось быстрее оттуда сбежать, но охотно в это верю.
Резюмируя: хотела изначально поставить отелю 4, из-за отсутствия уборки и завтрака, но вот эти последние 40 минут в отеле перечеркнули все. Мы с мужем опытные путешественники, и в каких только отелях, гостиницах, гостевых домах и хостелах не останавливались, и в России, и за ее пределами. И в первый раз сталкиваюсь с таким неуважением к гостям, даже видимости гостеприимства не было.
Уважаемые владельцы, проведите работу со своими сотрудниками, они портят все хорошее, что есть в вашем действительно неплохом отеле.
3
1
17 Ağustos 2023
Чистенько и уютно, приветливый персонал, удобное расположение. Не хватает только мини холодильника в номере и тапочек))
3
11 Şubat 2023
Чистая гостинка с хорошим ремонтом, вкусным завтраком.
Единственный маленький минус спали на очень твёрдой кровати, но иногда полезно)
В целом всё прекрасно.
Рекомендую
27 Nisan
Очень понравился персонал, приём и номер. А особенно в гриль баре овощи на гриле. Всем рекомендую
1
21 Ekim 2022
Хороший небольшой свежий отельчик, рядом с набережной, чисто, есть все необходимое. Завтраки за доп.плату по желанию можно приобрести прямо в отеле. Администратор не всегда на месте. Есть кухня.
3
26 Mayıs 2022
Отличное расположение, в центре города. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Очень хороший номер. Чистый и просторный. Есть возможность разогреть еду и вскипятить чайник. И это в отдельной комнате приёма пищи. Очень приветливый персонал!!!
2
14 Aralık 2022
Расположен в центре города, номера хорошие, чистота поддерживается ежедневно. Обслуживание на высоком уровне. Завтраки потрясающие. На территории имеется парковка.
23 Temmuz 2023
Отдыхали в июле, заказывали еще в апреле. Номер заказывали стандарт, на сайте указано 20 м2. По факту нас заселили в очень маленький номер, без шкафа, туалет с ванной микроскопических размеров. Телевизор не работал. Отдыхали компанией, у всех за эти же деньги были номера нормальных размеров.
Считаем, что номер в который нас засели должен стоить гораздо меньше, этот номер эконом, а не стандарт. Хотя заказывали задолго до заселения Администратор на наши претензии никак не отреагировала, сказала что номера выбирает компьютер. В принципе отель не плохой, но должна быть градация номеров по стоимости и площади. Настроение было испорчено...
1
2
6 Ağustos 2023
Отличный отель!! В самом центре города.Уютный,тихий,чистый.Все достопримечательности в шаговой доступности.За 2 дня, обошли почти все( нам так показалось))
3
12 Haziran 2023
Очень хорошая гостиница.Идеальное расположение.Чистые номера.Единственное в номере не хватает холодильника и бокалов.
Есть общая комната кухня,но по моему мнению это немного прошлый век.Точно рекомендую выбрать эту гостиницу!
2
25 Temmuz 2023
Очень хороший отель, расположен в самом центре. Отдыхали 2 дня, все обошли пешком, Приехали на машине, но машиной оба дня не пользовались из-за хорошего расположения отеля. Охраняемая парковка во дворе или снаружи под камерами. Очень уютный номер, комфортная постель. На этаже общая чайная комната с большим холодильником, микроволновкой, чайником, посудой. Завтраки в кафе во дворе, выбор из нескольких сетов, для нас было вкусно и достаточно. Отель смело рекомендуем!
1
11 Ağustos
Классный отель) рекомендую. Чистота, порядок.
18 Mayıs 2022
Расположение очень удобное, достопримечательности в 5-ти минутах ходьбы. Очень приятный персонал, гостиница чистая. На территории комплекса имеется ресторан, а также на этаже кухня с чайником и микроволновкой. Соотношение цена/качество отличное
3
31 Mayıs 2022
Отличный отель. Останавливались семьёй из 4-х человек, заселили в семейный номер очень быстро. Номер очень аккуратный, двух ярусная кровать для детей и две односпальные для взрослых;полотенца, мыло и Гели для душа, всё есть;постельное бельё хорошего качества, не синтетика. На этаже есть кухня со всей необходимой посудой. Во дворе есть мини-кафе, где можно полноценно поесть. Очень рекомендую.
16 Ocak 2023
Отель просто бомба. Гостеприимный и очень внимательный персонал, номера уютные и комфортабельные.Отдельное спасибо управляющим гостиницы в любой ситуации находят решение для клиента.
3
22 Nisan 2023
Расположена в центре, близко к достопримечательности. Чисто, ремонт свежий, подушки удобные. Есть кухня. Единственный минус-заселились ровно в 14 час,
3
18 Eylül 2022
Очень хорошее расположение, до центра 5 минут ходьбы. Сама гостиница очень уютная, номера чистые и комфортные. Не ожидали, если честно, за такие деньги, но были приятно удивлены. На этажи есть кухня, где можно что-то приготовить или просто попить чай. Однозначно рекомендую, сюда хочется вернуться снова
3
6 Kasım 2023
Совсем простенький отель, номер большой, но мебель бюджетная. Ночью было холодно, одеяло совсем тоненькое. Завтрак по меню очень посредственный. Расположение удобное.
1
17 Ekim 2023
Хороший уютный отель. Кремль, набережная в шаговой доступности. Вежливый персонал. Остались довольны
3
13 Haziran 2022
Для отеля3* очень прилично. Чисто, уютно, вежливый персонал. Ванная просторная и чистая- для меня это важно. Единственый минус- очень хорошая слышимость- слышно как разговаривают за стенкой и в коридоре.
В остальном все хорошо. И расположение в 2-х минутах от центра.
3
1
21 Ekim 2023
Рекомендую данный отель. Чистые и новые номера, есть кухня на этаже, завтраки в кафе по соседству даже очень неплохие
3
22 Ağustos 2022
Гостиница довольно уютная. Персонал вежливый, стараются. Очень удобное расположение, вышел и сразу оказался в центре в пешеходной зоне. Завтраки сытные, подаются в кафе которое рядом в том же дворе.
1
18 Eylül
Очень уютный, чистый отель. Все рядом.
1
18 Ocak 2023
Хорошее расположение в центре, чисто, уютно, удобная совместная кухня на этаже, приветливый персонал, приехали рано, смогли оставить чемоданы до заезда.
1
14 Nisan
Все бы отлично, но в номере постельное белье из советских времен, застиранное. Уборка хоть и каждый день и полотенца меняли, но они пахнут сыростью. Расположение удобное.
1
1
10 Ekim 2023
Прекрасный отель, замечательное местоположение, всё в шаговой доступности, в том числе и набережная! У отеля во дворе стоят столики, можно посидеть на улице и есть чайная комната, где можно покушать, так как там есть столики, холодильник, электрическая плита и микроволновка.
3
7 Kasım 2021
Великолепный отель. Большие, чистые, аккуратные номера, хорошее обслуживание. На территории есть своё кафе, где можно вкусно покушать, а также заранее заказать завтрак и придти утром уже на готовый. Также имеется огражденная парковка на своей территории.
Отель оставил исключительно положительные впечатления, не хотелось уезжать и хочется возвращаться.
3
23 Nisan
Очень плохо. Мне не понравилось. Грязно. Белье не белое. Тараканов нет. Но впечатление испорченное. Парковка платная. Еда на выбор не предоставляется.
1
4 Mayıs 2023
Отель супер 👍 Удобное расположение. Отличные номера, чистота, уют. Нам очень понравилось. Всем рекомендую, не пожалеете!
1
15 Ocak 2022
Прекрасная гостиница в историческом центре. От гостиницы до площади с Благовещенской башней 5 минут неспешной прогулки.
Номера современные, мебель свежая. Общая кухня называется Чайная комната, есть вся необходимая техника для приготовления и разогрева.
Своя парковка на территории на несколько авто.
Вход в гостиницу и в номер по карте, очень удобно.
1
17 Temmuz 2023
Очень удобное расположение.
Хорошие номера,вкусный завтрак. Он по меню,в котором несколько сетов.
Все очень вкусно. Рекомендую.
1
30 Nisan 2023
Рекомендую всем. Самый центр. Чистота. Уют. Персонал супер. Все очень понравилось. Номер очень комфортный. Цена адекватная.
28 Mayıs 2022
Ночевали в отеле 1 ночь. Номер огромный, размер однокомнатной квартиры. Чисто и уютно. Современный ремонт. В шаговой доступности все достопримечательности города. Если будем ещё раз ночевать в Йошкар-Оле, обязательно здесь остановимся.
3
15 Ekim 2023
Отличный отель в самом центре города! Очень понравился! В следующий визит в Йошкар-Олу буду останавливаться только в этом отеле!
15 Haziran 2022
Отличный отель. Близко к центру и основным достопримечательностям. Прекрасный ремонт, всё новое и чистое. Придраться не к чему. Рядом кафе, где можно вкусно позавтракать от 250 до 300 руб. Однозначно рекомендую этот отель:)
1
28 Kasım 2023
Хороший отель. Останавливались на одну ночь. Все понравилось. В номере чисто. Персонал вежливый.
25 Temmuz 2023
Все достопримечательности в шаговой доступности. Вежливый персонал. Ежедневная уборка в номере. Парковка на территори .
3
19 Haziran 2022
Отель расположен в 5 минутах пешком от центральной набережной. Место тихое,уютное. Рядом кафе,где можно заказать завтрак. В отеле чисто, комфортно,удобно. Номера - элегантные, интерьер и дизайн подобраны со вкусом.
4
2 Kasım
хорошая гостиница в самом центре, с весьма привлекательным ценником.
жаль, что парковка (та, что за воротами) - за доп.плату.
11 Haziran 2022
Всё понравилось. Чисто, уютно. В номере была офигенная душевая, не хотелось выходить из неё!)
Девушка-администратор приветливая.
У отеля есть свой дворик, можно посидеть, отдохнуть на воздухе
Шикарное расположение
15 Ağustos 2022
Хороший отель. Приветливый персонал. Чисто в номере,и в коридоре. Хороший завтрак на выбор. Единственный небольшой минус,это слабая шумоизоляция,но в целом она не портит общее впечатление от отеля. Расположен в центре,своя небольшая парковка во дворе на 3-4 авто. Кафе с летней верандой. Отель во дворе.
1
25 Haziran
Тот самый медовик что и 12 лет назад. Когда бываю в Йошке всегда заезжаю
1
10 Nisan 2023
Для класса этой гостиницы - очень хорошо. Главное чисто, тихо и спокойно. Номеров не много, но на компанию хватит. Есть парковка.
25 Aralık 2022
Отличное расположение, чисто, номер большой, но бестолковый, мало розеток, неудачное освещение как и во всех остальных гостиницах Йошкар-Олы нет рабочего стола, можно подумать, что в этот город приезжают только отдыхать. Нет лифта.
14 Kasım 2023
На 3м этаже в бизнес-номере было прохладновато, спали с включенным кондиционером на тепло. Завтраки лучше заказать заранее, готовили нам из минут 20-30. В остальном все ок.
1
6 Ocak
Прекрасный отель в центре города, чистые просторные номера, приветливый персонал.
11 Haziran
Отличная гостиница, всё понравилось, чисто, центр города)
3