Добрый день всем! Ребята, просто фантастика! Бариста очень милы, все девушки милашки и очень позитивные, лучшая сетевая точка, я считаю, заходите за вкуснейшими напитками и small talk with nice guys! За сервис и вкус я всегда оставляю на чай, присоединяйтесь к этой милой традиции, даже 10 рублей уже вклад, ну и конечно выши улыбки❤️ Выбор сиропов и альт молока так же приятно радует, пробуйте напитки на вкусном и более полезном молоке! А ещё, сама неплохо разбираюсь в кофе и могу сказать, что местная арабика хорошо обжарена и реально бодрит, не доводя до тряски, как бывает от кофе обычно! Захожу на нарвскую довольно часто и не жалела ни разу, всем советую от души!!!
Кстати вид из кофейни прям на ворота)
С января регулярно хожу в эту кофейню. Радуют приветливые баристы особенно Александр ,Владислав , делают самый вкусный кофе! ВЕРНИТЕ БЕЛЫЙ ШОКОЛАД С БАЗИЛИКОМ.
прекрасное место! высокий парень с темными волосами покорил своим кофе мои вкусовые сосочки! теперь хожу регулярно за рафом от этого молодого человека 👍👍👍👍👍👍
1
Kurumun yanıtını göster
П
Полина Мочалова
4. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs
Отличное место🤩
Хороший выбор напитков, великолепный кофе и авторские напитки
Обслуживание также понравилось, сотрудники добрые, в выборе помогают, вежливые
Время ожидания минимальное. Остались довольны🥰
Пришли в данную кофейню, часто бываем в вашей сети. Первый раз взяли кофе был как кипяток. Второй раз взяли бабл, фото предлагается. Первый раз переделали, второй раз сделали хуже. Пришла с вопрос почему так сказали что отпили.
отвратительно,не поздоровались и конечно же,не попрощались
обслуживание на кассе было грубым и совершенно не приветливым
уточнила сделать кофе очень горячим
и об этом,конечно же,забыли
после того,как попросила подогреть заметила закатывающиеся глазки
нежелание работать на высоте
благодарю за испорченый кофе)
Очень часто захожу сюда за кофе перед работой, но ЧАЩЕ всего ощущение, будто зерно пережарено. Какой бы кофе и с каким бы сладким сиропом не брала - все равно ужасно горько, хотя на других точках этой компании все хорошо.
В основном такой горький кофе в смены с высоким молодым человеком с темными волосами. Когда работают другие сотрудники без него, совпадение (нет?!), но все вкусно.
Предложили поменять заказ после того как я оплатил и угостил знакомого, так как чай зеленый закончился. Выбрал матчу, к слову ее тут не очень готовят. Выбросил стакан за углом, потому что пить невозможно.
Уже не первый год ходим в эту кофейню. Но на столько ужасного обслуживания еще не было. Все медленно, бариста вместо того что бы готовить кофе:либо в телефоне, либо болтают между собой. НИ РАЗУ я не видела что бы ходит один из них вернувшись с улицы хотя бы элементарно помыл руки (на минуточку они надевают крышки на стаканчики), неопрятные, волосы толком не убраны.Иногда даже кофе пить не хочется, хотя во многих других кофейнях вашей сетки все хорошо.🤦🤦🤦🤦
приятная чистая кофейня, вежливый опрятный персонал, быстрое обслуживание. кофе сделали достаточно быстро по сравнению с другими кофейнями, качество также оставило хорошее впечатление
Осенние напитки просто супер, оба бариста приятнейшие люди, стремятся исполнить все пожелания клиентов. В общем и целом, прекрасное место, в которое хочется обязательно вернуться за вкусным кофе.
Кофе оооч вкусный, бабл ти — вообще взрыв башки, бариста тоже супер, особенно Зоя, наимилейшая девушка, кофейные зерна в ее руках превращаются в райский нектар, всегда поддержит диалог и зарядит позитивом, а еще хочу отметить крутой музыкальный выбор, в ванпрайсе на Нарвской можно легко почувствовать себя главным героем гангста клипа!
Крутой качественный кофе,очень вкусно, бариста Анна очень вежливая,делает вкусный кофе,особенно люблю сырный латте,хорошее обслуживание!Напитки делают быстро.люблб такое
Доброе утро!
Все пишут такие хорошие отзывы, напишу о том, что я ждала напиток 15 минут
Я не знаю в чем дело, девушка сначала считала очень долго сдачу, обманула себя на 50₽ (видимо пробила что то не то)
Мы давай разбираться, потом она еле-еле начала готовить напиток
Напиток я ждала минут 7 если не больше (бабл ти, который с чаем, не с кофе даже)
По вкусу вышло норм, но вот на работу опоздала, всем спасибо
23 сентября товарищ-бариста насыпал сдачи 300 рублей мелочью и отказался возвращать и брать оплату без сдачи, ерунда, но мать рыдала пол дня. Можно как-то полегче?
Дополняю отзыв после ответа компании.
Если человеку с улыбкой на лице, спокойно и мило с нескрываемым наслаждением хамить, разве странно, что так можно довести до истерики? Зачем изначально насыпать 300 рублей мелочью? Я работала за кассой, это неприемлемо, если надо избавиться от мелочи, то даешь 250 рублей бумажными, 50 рублей мелочью, все все понимают. Зачем было создавать конфликтную ситуацию? Почему с первого раза нельзя было погасить конфликт и дать сдачу крупнее или взять без сдачи? Возврат был произведен, но без доведения клиента до истерики это возможно? Это что за изощренный способ пассивно-агрессивно оторваться на людях? Знаете, жизнь разная у всех бывает, случаются разные трудности и печально, что кофейня не помогает человеку держаться доброжелательным отношением, а становится последней каплей к нервному срыву. Будьте добрее, всем сложно, но кому-то хватает воспитания не быть ядовитым улыбчивым, кхм, жуком, а у товарища-работника не хватает. Донесите до персонала, пожалуйста, что пассивная агрессия тоже агрессия и тоже считывается, а иногда и становится последней каплей взорваться, как произошло в этой ситуации. Хотелось бы понимания, а не оправдания и поощрения пассивной агрессии сотрудника.
Очень очень вкусный кофе, самый вкусный из того, что я пробовала, в других точках не так вкусно!! Сотрудники очень приятные и крутые, запоминают то, что обычно берешь, мелочь, а приятно) захожу практически каждый день. Бариста Даниил вообще что то с чем то, Даня, ты крутой!
Зашла купить кофе, такой замечательный бариста Александр! Великолепно справляется со своим делом, общительный и очень милый. Ради него буду заходить чаще😋🥰
Очень удобное расположение, очень позитивный парень Данил помог определиться с выбором кофе, выпечка всегда свежая и вкусная, однозначно рекомендую!
1
1
Kurumun yanıtını göster
Александра
8. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
по вкусам напитков у меня вопросов нет, я в основном беру только сезонку, только она и вывозит в данной сети, но сервис конкретно на этой точке оставляет желать лучшего. Я не первый раз попадаю на парня и девушку, что всегда в смене вместе. Я все понимаю, сама работаю в общепите, но вы хотя бы учитесь не показывать свое недовольство перед гостями, если вы так от них устали.
Плюсов нет, продавцы даже не затрудняются встать, принимают заказ сидя. Из-за прилавка даже не видно кто обращается к тебе. Пыталась сделать заказ кофе, с 500 р. Высыпали кучу мелочи, со скандалом вернула свои деньги! При этом сказала давайте найду без сдачи или заплачу картой. Отказали и нахамили. Вот что это за клиентоориентированность? Хуже обслуживания вы не найдете,даже не пытайтесь. Владельцы, вас разорят такие продованы.
1
5
Kurumun yanıtını göster
Ася А.
6. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2023
Точка на Стачек 9 самая любимая в городе! Бариста всегда подскажут по ассортименту, помогут с выбором и сварят самый вкусный кофе 🤌🏻 Кофе никогда не горчит, очень приятное, выпечка свежая. Ребята очень вежливые, отзывчивые! Заходим сюда каждое утро перед работой.
Отдельная любовь - Аня! Потрясающая девушка. И поболтаем, и посмеёмся, и обо всех новинках узнаем, и кофе хороший получим. 🫶🏻
2
2
Kurumun yanıtını göster
Александра Жружкова
3. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos
Бариста Сабина очень помогла с выбором напитка, подсказала вкусное сочетание альтернативного молока с сиропом)кофе получился шикарный)
Классная кофейня, беру иногда кофе перед или после занятий в университете))
Там работают классные и вайбовые ребята по имени Данил и Аня, подняли настроение вечером и приготовили вкусные напитки, в общем советую)))
Обожаю вашу точку, всегда после тяжёлого студенческого дня забегаю к вам за вкусным кофе и плюшками. Очень понравилась бариста Анна, милая девушка, спасибо :3
Коллектив замечательный. Бариста Даниил готовит отличный, вкусный кофе. Также, очень дружелюбное отношение к гостям этой кофейни))
1
Kurumun yanıtını göster
Елизавета Д.
3. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Являюсь постояльцем, почти каждый день беру напитки. Сегодня была крайне разочарована предоставляемым сервисом, если это можно так назвать. Перед заказом никто не предупреждает, что оплата только наличными или по qr-коду. Во-первых, почему только такие способы оплаты? Наше законодательство предусматривает иные способы. Во-вторых, почему вы об этом заранее не информируете? В-третьих, qr-код не считывается яндекс банком, другим банком я не пользуюсь, но меня почему-то просят оплатить через другой банк. Ситуация сюр. Потратили моё время бессмысленным ожиданием в очереди и нервотрепкой на кассе.
Отличное место , самые лучшие бариста Аня и Даня ! Помогли с выбором напитка , обслужили быстро ! Осталось отличное впечатление и настроение на весь день !!
Была в кофейне 10.11 в 17:30 . Девушки приятные . Заказала раф миндаль карамель. Сделали очень сладкий кофе. Попросила переделать. Девушка бариста попробовала с одной трубочки что и я кофе . При этом, я зашла в осипшим голосом и было понятно что я болею. Прождав пару минут мне сделали второй кофе, все как надо , в меру сладкий. Но меня удивило что девушка кассир когда обслуживала , жевала еду и разговаривала с набитым ртом. Я как работник общепита удивлена этому . Второй кофе сделали меньше порцию чем сделали в первый раз. Плюс, зная как делать кофе, хочу сказать что оно не должно быть кипятком . Больше не хочется туда заходить.
Очень вкусный кофе, пробовали латте с чёрной смородиной, раф с апельсином и капучино с солёным крекером, осеннее сезонное меню на уровне, ждём новинок на зиму. Отдельное спасибо баристе Анне!
Точка в Выборге не перестает возмущать. В 19:45 попросила сделать кофе, мне отказали, агрументируя тем, что они теперь работают до 20ти, а не до 21. Ну окей, но 15 минут то они еще работают для клиентов или для кого? В другой раз в 18:45 попросила сделать кофе, мне ответили, что а теперь они работают до 19ти. Второй раз отказали в кофе. У меня вообще два вопроса: если еще 15 минут официального рабочего времени, почему они не готовят кофе и второй: они вообще там нужны такие?
Очень часто в этой кофейне, безумно нравится работа ребят ! Нет никакого напряжения , заказы выдают быстро ,так что у них все схвачено )))
Видно, что барики вкладывают душу в свою работу !