Постоянно хожу за своим любимым какао в это кафе, очень вкусно! Ребята исключительно дружелюбные и приветливые, всем спасибо! Отдельно бы хотелось выделить Дмитрия и Владислава: как только захожу, они сразу уже пробивают мой постоянный заказ❤️ Благодаря такому душевному отношению не могу больше никуда ходить за своим какао, только сюда 😌
Когда парень бариста, у него очень вкусный кофе, беру очень часто. Все круто, быстро, но когда бариста девочки....может конечно они только проходят обучения там, но было паро неприятных ситуаций: то они закрыты (хотя ни где не надписи, не таблички, не ставни не отпущены); то они сделали мне кофе сезона( фирменное кофе от Мари Краймбрери) и только потом сказали, что нет взбитых сливок (а там в них и прикол, большая шапка из сливок и золотая посыпка) и не сделали скидку на него (хотя на кассе, перед оплатой, я показала оповещение из приложения, что на это кофе будет скидка минус 50р) девочка была какая-то очень растерянная, сонная и приходилось все по пять раз говорить, опять же, не ставлю плохой отзыв и не снижаю звезды, все мы люди, бывают разные ситуации у всех, устать/заболеть/обучаться/итд, а от плохих отзывов мою любимую кофейню могут закрыть. Поэтому, всем добра - спасибо за вкусный кофе ребята💗
Кафе хорошее. Много видов напитков. Цены приемлемые. Кофе, бабл ти и лимонады вкусные. Готовят быстро. Имеется приложение. Много точек по Москве и области.
Ужасно долгое обслуживание ! Парень делал кофе без очереди другим клиентам будто и вовсе забыл про заказ ! В итоге опоздала везде !!! Напомнив о себе , этот парень стал делать кофе , ( в заказе был латте 400 без всего , в итоге отдает и говорит ваш капучино ), когда напомнила что был вообще то латте , забрал кофе и решил переделывать ! Когда попросила уже отдать мне тот стакан и я уйду , не хотел отдавать ! В итоге его коллега уже молча мне отдал кофе ! Оказалось что кофе с каким то сиропом ! Невыносимо сладкий ! Когда я просила без всего ! Далее этот «недобариста» говорит коллеге отдать круассан с сыром , я напоминаю что в заказе я оплатила круассан с сыром и ветчиной ! Он стал спорить что круассан с сыром и ветчиной это сендвич !
Хотя на ценнике так и написано ! Круассан с сыром и ветчиной , а не сендвич !
Вообщем испортили все утро ! Не советую никому идти в эту кофейню ! В других кофейнях этой сети норм , но здесь ужас ! Позорище !
Покупаю кофе перед работой каждый день! Второй раз обслуживает Абдул и все на высшем уровне! Молодец, кофе вкусный позитивный сотрудник, заряд бодрости и позитива просто ощущается. Приятно приходить снова и снова. Если ты прочтешь это, знай ты сдашь экзамен на бариста! Ты молодец!
Здравствуйте!я постоянный клиент вашей сети.сегодня пыталась купить у вас два эклера за 90р,на кассе пробили по 110.на мой вопрос:почему так?сказали,что поставили не те ценники.я покупала по другим,а это 1 ст. 500 ГК РФ.попросила пробить по цене на ценнике—отказ.ни извинений,ничего,а это,на минуточку,штраф от 20 до 50т.р. Прошу связаться со мной руководителей сети.
1
Kurumun yanıtını göster
Анжела Харламова
4. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
Прекрасное кафе, очень-преочень делают вкусный кофе наверное, самый вкусный из всех заведений этого боенда. Отдельная благодарность Владиславу и Софии, такие замечательные ребята, очень тонко чувствующие людей и их вкусы, просто профи и делают замечательные напитки. Здесь очень уютно, доброжелательно и профессионально:)Так держать !!!
Считаю самое вкусное кофе у этой сети . Вкусное не только кофе но и авторские напитки и чаи. Очень вкусная и свежая выпечка, круассаны отдельная любовь.
24.04 брал бабл ти, но девушки даже не предупредили, что для них закончились большие трубочки, из-за которых и есть весь смысл. Ни при заказе, ни при выдаче про них ничего не сказали, будто так и должно быть, пока я сам не обратил внимание. Сказали подниматься на фудкорт и брать там трубочку. Вопрос: а в чем проблема предупредить перед покупкой? Зато, предложить побольше дополнительных, ненужных позиций не забывают)
Купила холодный напиток размера L «айс колд брю маракуйя». Бармен не объявлял название готовых напитков. Когда получила свой, по вкусу напоминал кислую воду с кофейной горечью с тонким отдаленным вкусом маракуйи. Впечатление испортилось сразу как и настроение. Своих денег «напиток» не стоит
Кофе подают слишком горячим, даже если попросить сделать менее горячим.
Во время уточнения насчет наличия чизкейка девушка нарошно вводила в заблуждение и настойчиво пыталась всучить всë подряд. На витрине ценник есть, а чизкейка нет. И наоборот, чизкейк есть, а ценник другой.
Трубочку для баблти выдали без индивидуальной упаковки, уже открытую. Пирожные помяты.
Девушка специально говорила тихо и неразборчиво, даже несмотря на просьбу повторить чуть громче.
После объективных претензий начала агрессировать.
Второй раз уже прихожу сюда и второй раз остаюсь совершенно разочарована.
Единственный (и то крайне незначительный) плюс – неплохое авторское меню. Но я бы рекомендовала пойти в другое заведение данной сети.
1
3
Kurumun yanıtını göster
D
Datura
4. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
Плюсы - кофе сносный.
Минусы - баристы и извечное отсутствие некоторых топпингов к кофе -_-
Менеджерам-баристам нужно учиться общаться с клиентами, соблюдать опрятный внешний вид и расторопности.
Девушка бубнит под нос, крупный парень со светлыми волосами ходит с сальными палтами - ну неприятно, правда. Либо подстригись, либо следи за волосами. Паренек, крашеный в блонд с серьгой в ухе - к тебе претензий нет, но лучше не шепчи коллеге по смене на ушко при клиенте, это вызывает некоторые подозрения о качестве кофе, который я получу.
Ну и скорость. Ребят, я понимаю, что все мы с утра раздупляемся, но и все мы с торопимся на работу и не хотим опаздывать. Так почему бы вам так же не поторопиться сделать людям в очереди из трёх человек кофе? Специфика работы, не более, надо это понимать.
Качество
Отвратительное общение с клиентами!
Как не придешь One Price в Реутов Парк, ничего у них нет. То у них не работает блендер. То говорят что у них нет такого ингредиента чтобы сделать кофе, постоянно что-то не так.
Заказал капучино со сникерсом, просто сделали обычное капучино,
Вывод такой не советую сюда заходить и тратить свое время!
Отличный сваренный американо под утро это самое лучшее что было в этой кофейне. Правильно так спорить очень крепкий и насыщенный кофе можно редко увидеть.
Сегодня (3.12) зашла взять ролл, один из посетителей сказал, что принимают только наличными, на на что бариста добавил что переводом нельзя, я сказала что пойду снимать наличные, когда вернулась, мужчина который стоял сзади меня в кофейне, переводил деньги сотруднику, не понятно по какому принципу выбирают людей которые могут перевести, а кого нужно отправлять назад без наличных.
Бариста сказал мне что они закрыты (13.30) и обслуживают последнего посетителя, я спросила почему так получается, я же только что стояла перед этим мужчиной в очереди и меня никто не предупредил о закрытии. Мне в ответ просто повторили свои слова и все. Я понимаю что на работе бывают разные ситуации, но можно же относиться человечнее и внимательнее к покупателям! Спасибо за испорченный обеденный перерыв и настроение.
Просто ужасно. Три бариста девушки 20 минут не могли сделать мне один бабл ти, так еще и начали ссориться друг с другом и все покупатели всё слышали. Так еще и бабл ти сделали ужасно-стакан на 95% просто залит молоком, кроме него ничего не чувствуется. Очень разочарована, примите пожалуйста меры
Ужасное место, ни в коем случае не рекомендую для посещения. Заходила вчера, так мало того, что меня обманули на 150 рублей, просто не выдав сдачу (я спешила, потому не могла пересчитать), так ещё они не добавили в напиток банановое молоко. За которое тоже, знаете ли, доплачивают. На смене было две девушки.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
5. seviye şehir uzmanı
22 Ekim
Красивая кофейня, вкусный кофе за свои деньги, удобное расположение, ниже, чем фудкорт
Американо был отвратительный. Сладкая вода с горелой пенкой сверху.
1
Kurumun yanıtını göster
Ruban N.
3. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2023
Классное место, из любимого- сэндвич с беконом и раф с кокосовым сиропом.
Бариста Александр запомнил и спрашивает "Как обычно?)", что оочень приятно. Нравился арбузный лимонад, из новых всё не очень для меня, увы.
Наверное неплохое место, но давайте прямо скажем, в лавандовый латте не стоит сыпать 2 ложки сухой лаванды. Я хочу пить кофе, а не жевать ароматное сено. Есть же лавандовый сироп для придания вкуса.
Одна звезда за обслужиние и круассан с миндалём, кофе хороший. Девушке озвучили покупку, она отвлекаясь на рядом стоящего сотрудника рассказом, мужу подала заказ , параллельно разговаривая с сотрудником этого же заведения, затем спросив , а мне заказанное латте, она начала сперва обслуживать сотрудника, затем всё таки отдала нам латте, очень люблю круассан с миндалём, тут конечно он никакой, сухой, пережаренный и вообще не съедобный, с таким вкусным кофе и такой ужасный круассан, сотрудник на кого отлекалась девушка мои замечания о круассане как бы принял, но по лицу было видно, что неохотно , но сказал что передаст поставщикам, т.к эту продукцию им привозят в готовом виде. Т.е уже ужасными .
Сегодня покупали кофе с собой, что бы выпить дома, когда пришли и вытаскивали стаканчики из держателя были удивлены тем, что один стакан легче другого, как оказалось, капучино только наполовину полон или наполовину пуст, как удобней.
Недостойный американо. Ощущение что пьешь воду с небольшим количеством экспрессо для коллера. При стоимости 150 р. за 300 мм можно было бы так явно не экономить. Кофе в урну. Потрачено время и деньги. Странно как то такое встречать сегодня - может быть какая то техническая особенность автомата - приходил в воскресенье в начале дня
Сегодня после ашана зашли с сыном перекусить. Вкусный не дорогой кофе, вкусные пирожные и тосты класс. За все вышло 600 с чем то Рублей. Всем советую. Очень приятный и весёлый бариста