Самые вкусные напитки! Кофе потрясающий, здесь работают самые лучшие баристы, душевные и классные люди! Всем рекомендую! Люблю этих ребят ❤️ всегда позитивные и доброжелательные!🌸🌸🌸🫶😍❤️😘☀️🎈
Самая лучшая точка данной сети, часто сюда забегаю перед работой. Очень дружелюбный персонал, бариста Камол просто лучший, 🫶🏼всегда посоветует, поднимет настроение и лучезарно улыбнется ;) все быстро и вкусно, большой выбор свежей выпечки каждый день❤️🩹
Мое утро перед работой по дороге в офис начинается с визита в эту кофейню напротив станции метро Смоленская. Все сотрудники, вся команда, словно уже друзья и знакомые. Когда утром, едва проснувшись ты не успел озвучить, что ты хочешь заказать, а на кассе тебе уже говорят именно то, что ты заказываешь всегда — это самое приятное чувство! Всегда добродушные, искренне добрые и классные ребята здесь работают и варят вкусный кофе! Спасибо всем причастным к созданию этой сети! Но Смоленска — это мой топ!
Ну не очень по сравнению с другими кофейнями этой франшизы. Пыльно, мошки. Отдельно хочу высказаться о самом кофе — здесь он почему-то хуже, чем везде, ну прям невкусно(( Сегодня вот покупала бабл ти, так там сами шарики какие-то сморщенные, косточки, видимо от малины, попадаются, в той же кофейне на самом Арбате такого нет. Однако хочу похвалить быстроту обслуживания, а так же вежливость персонала. Очень надеюсь, что когда-нибудь здесь будут готовить вкусный кофе! А пока сижу с неприятными ощущениями в животе, после этого бабл ти :(
Много вопросов к данной точке, в течение полугода туда пробовала заходить.
Для начала в течение 4 месяцев нельзя было оплатить картой, только наличными, или переводом. Первый раз сталкиваюсь с таким в этой сетке кофеин.
Сотрудники ведут себя не корректно, с ними не комфортно разговаривать, считают нормой припереться и что-то доказывать.
Выбивать заказ из одной позиции по 5 минут зато в порядке нормы😊
Очень жаль что есть с чем сравнивать, и понимаешь что у компании есть стандарты, но к сожалению многим на это плевать.
приятная кофейня, бариста и кассиры очень добрые и улыбчивые , подняли настроение, порекомендовали очень вкусный сезонный напиток !
Заходите не пожалеете
Оплатить можно только переводом на номер, якобы не работает роутер. Показал приложение для накопления баллов и чашек для бесплатного кофе, переспросил отсканировали ли, получил утвердительный ответ. В итоге в истории покупок не отображается и 2 купленных мной кофе не засчитались для получения 10 бесплатной кружки.
Кофе вкусный,обожаю эту кофейню.
В 22:40 покупала себе кофе на Смоленской(до закрытия 20 минут!!!).Бариста(девушка,не обратила внимание на имя)приняла заказ с таким видом,как будто я ей денег должна.Перед заказом,я поздоровалась с девушкой,она демонстративно и со злостью бросила инвентарь в мойку(думала мне в лоб это отлетит).Во время приготовления напитка,с кем-то общалась по телефону и говорила(пишу дословно):Уже закрытие ,а они всё прутся. И всё это она говорила,что бы было слышно.Стало как-то не приятно после такого .Желание приходить в это место ещё раз пропало .
Кофейня очень удобно расположена на выходе из Метро Смоленская синей ветки, очень модная локация, всегда покупаю стаканчик по пути на работу!!! Очень быстро готовят, всегда приветливый приятный бариста!!! Большой выбор авторских напитков, ассортимент которых частенько меняют!!! Всегда свежая выпечка, есть десерты!!! В общем рекомендую, мне нравится!!!
Обслуживание. 3 мая 17:30. Молодой человек что то дожевав резко подрывается со стула и начинает тороторить стандартные заученные фразы не дожидавшись/не интересуясь ответами. Максимально не уважительно. Пока я стоял в полном не понимании, чем заслужил такое отношение указал пальцем где именно мне нужно ожидать.
Может конечно с кем то спутал меня, но в любом случае товарищу стоит быть повежливее.
Пока сидел в кафе пил кофе и писал отзыв, постоянно слышал мат с его стороны.
Дружище, нужна ли тебе такая работа, которая делает из тебя вот такого человека?
только что зашла в кофейню с хорошим настроением, выпить вкусный кофе, в данном заведении вы получите чисто взбитые сливки от кофе, сделанные за 1 минуту, на отвали:) спасибо всем!
Нет холодных напитков, даже липтон ТЕПЛЫЙ!!! Оплату принимают только переводом, что очень странно.
Бариста не слышат, что говорит гость.
Вообщем плохие впечетление, больше не зайду
Последние месяцы снизилось качество кофе и обслуживания. Взяли нового сотрудника, который на кассе очень быстро предлагает, что взять, перебивает, когда делаешь заказ, а когда стоит на выдачи кофе невнятно говорит, какое кофе готово, из-за чего возникает путаница
Плюс не спрашивает приложение, а сразу быстрее хочет закрыть чек
Удачное расположение. Обычно все готовится очень быстро и вкусно, но сегодня взяла сезонный напиток. Готовили медленно. У напитка большое количество сливок и сладкого декора, что неудобно (если не пить на месте). На мою просьбу надеть крышку ответили "не предусмотрено".
Напиток вкусный и опять же обычно все хорошо. Однако идти по улице и молиться, чтобы в напиток не попало ничего лишнего было не очень приятно.
Самые вкусные авторские напитки и чудеснейший персонал)
Азиза и Виктория особенно радуют, не только отлично выполняют работу, но и прислушиваются к просьбам. Обмолвилась, что от зубного и сделали кофе не таким горячим. Мир держится именно на таких хороших людях!
Сама сеть меня тоже устраивает. Перешла на них с ван энд даббл, из-за крутых сезонных вкусов и удобной бонусной программы
Пришла, спокойно поздоровалась с девушкой на кассе. Она на меня посмотрела хищным взглядом и сказала ждать; говорила очень тихо, принимая у меня заказ. Когда я попросила повторить ее, что она сказала, мне в ответ прилетело "Я СПРОСИЛА ХОЛОДНОЕ ИЛИ ГОРЯЧЕЕ?!", извините, но я была в шоке от такого обслуживания. Напиток был слишком приторный, в другом
На месте очень антисанитария второй раз покупаю кофе у самого высшего пилотажа по имени Азиза очень грубая наглая и даже кассир которая стоит на кассе не знает что такое уголок потребителя мне не выдали чек я уже обратился в налоговую оставил отзыв книга записи кофе я была холодное на что я сказал изначально при покупке сделать мне кофе по гарячие и попросил чтобы не делала мне девушка кофе так как вчера кофе было невкусная за то что я плачу деньги и хочу себе поднять настроение утром выпить кофе увы этого не получилось в этом месте покупал не первый раз кофе все было нормально как только появился этот высший пилотаж начались какие-то проблемы и мне очень грубо ответила переделывать ничего не будут даже деньги не вернули телефоны которые указаны на сайтах абсолютно недоступна и никто трубку не берут на связь выйти из этой конторы невозможно не рекомендую
Кофе нормальный, но отношение работников оставляет желать лучшего.
Я пришла поздоровалась девушка на кассе, а она стояла и смотрела на меня с недовольным лицом и приняла заказа в грубой форме, желание ещё раз сюда возвращаться нет вообще!
Впервой раз столкнулась с такими грубыми и недовольными сотрудниками данной сети кофейни.
Эта первая кофейня мне попадается,которая меняет рецептуру напитков как хочет.Каждый раз не добавляют сиропы в кофе.Сегодня вообще просили перевод себе на номер телефона,так понимаю не работала оплата картой.Часто бывает грязно.Кофе очень горчит ,пришлось выкинуть.Хотя раф не должен горчить.Единственное круто,что удобный график работы и расположение.Чеки никогда не выдают.Общаются на отвали.Работаю там не русские и боюсь,что проворачивают махинации свои,но за кофе не выпитый ,хотелось бы вернуть деньги.Все таки Арбат надо исправляться. 28.10.2023 г.
Расположение кофейни шикарное, прямо напротив входа/выхода из метро. Напитки и десерты очень вкусные, как и всегда.
Отдельное спасибо Светлане за подробную консультацию и ответы на вопросы "а какое на вкус это, а какое на вкус то" 😂
Невероятный позитив)
Кофе как и по всей сети. Хотя встречаются умелые баристы, как в тц сказка. Однако, круассан с миндалем был просто сухой и жесткий. Запил, ладно. Но, выпечка скорее всего не первой свежести. И грязь на производственном столе. О чем то болтают, ходят. Заказ озвучить ждать мин 5-7. Когда в других кофейнях сети уже успеют отдать несколько заказов один бариста и принять.
Кофе сносный. Выпечка уг. Место грязное. Не советую заходить. Но если очень хочется кофе, то пойдет.
22.07.23
Бариста ( девушка ) вздыхала максимально недовольно, хотя никаких вопросов по составу или меню ей не задавала .
Выбрала холодный напиток - девушка возмутилась, пробубнила что -то под нос.
Я расплатилась и все.
Обслуживание 0.
Ни добрый день;
Ни предложения чего либо;
Про карту не спросили бонусную;
Во вкусно и точка и то дружелюбнее, чем в данной кофейне.
( была тут раза 4, теперь буду обходить стороной ).
Я почти каждый день заходила в эту кофейню, но сегодня меня очень плохо обслужили и больше я сюда не приду!!!! Парень кассир на мою просьбу сделать кофе негорящим кипятком, молча стоял и занимался своим делами, я повторила просьбу 3 раза и только после этого он соизволил подтвердить, что он меня услышал… в грубой форме этот парень ответил, что он писал мое пожелание на чеке. Но такие вещи нужно проговаривать клиенту и дать понять, что просьба клиента услышана! Далее встряла девушка бариста, тоже в грубой форме со мной общалась, и когда они отдали кофе, прямо при мне они начали обсуждать эту ситуацию, буквально сидя и сплетничать громко, и плохо обо мне отзываясь как о клиенте. Сегодня 13 марта, советую руководству обратить внимание на ваших сотрудников грубиянов, работающих в смене. Грубые, неотесанные люди, которые хамят клиентам в лицо и не стесняются обсуждать прямо там же!!!! Это люди, которые гадят там где едят!!!! Гадят вашему бизнесу. Я бы таких уволила. Вобщем в эту кофейню больше не приду. И всем остальным не советую!!!!
А то еще чего попросите, вам еще и плюнут в кофе запросто, и в след пошлют.
Быдло уровень тут.
Достаточно сомнительное место. Я очень часто хожу в One Price в разных уголках Москвы и практически везде, где подаётся кукис «Три шоколада» стоит 60₽. В этом заведении мне продали за 90₽. Я аккуратно спросила, мол, почему так. Мне начали тыкать ценник, хотя во всех кофейнях это белый кукис стоит 90₽, а чёрный 60₽. Меня обманули на 30₽. А в конце заказа бариста попросил перевести ему деньги на телефон, на что я отказала и настояла оплатить картой. В данной кофейне работают не славянские ребята, возможно, проделывают свои махинации. Будьте аккуратнее.
Любимая кофейня формата с собой на протяжении двух лет. В этой сети, тут самый приветливый персонал и вкусный кофе без ошибок. Кофейня просто ежедневный ритуал )
Работает 24 часа!!! Кофе хороший, цены демократичные, персонал приветливый, интерьер аскетичный строгий, но приятный. Очень милая кофейня, на входе стоит поилка с чистой водой для собакенов)))