Продавец в грубой форме сказала «льда нет!», как будто это мы должны были его ей принести. Можно было спокойно об этом сказать и предложить альтернативу
Кофе не доливают, бариста сам закрывает крышку, а открыв, видишь, что сантиметра кофе - нет. 😥
‼️Заказав напиток объёмом в 600 мл, Вы получаете чистыми 500 мл , т.к. большую часть занимает пена и соответственно недолитый напиток. Если на большом объёме так, то, что можно сказать о других: купив 400 мл получите 300-350 мл, купив 300 мл, вам отдадут 250 мл....
😡Пожелания покупателя - мимо ушей. Просишь сделать напиток горячим , а его отдают еле тёплым.
Чек - не отдают покупателям, целая гирлянда из кассовой ленты.
‼️Так же, бариста не предлагает сопутствующие продукты, а это важно, чтобы торты, пончики, сендвичи и прочие продукты не залёживались и не были списаны, ведь это тоже одна из статей прибыли кофейни.
❌☕️Не советую брать напиток РАФ, готовят его без сливок, просто молоко и сухая смесь, якобы вмещающая в себя сливки и поэтому использование сливок отпадает😄 А ПО ФАКТУ - вкус РАФа отсутствует, даже во Вкусно и Точка добавляют 33% сливки. ❗️Либо Вам следует поменять цену на данный напиток , либо его название🤔
Что сказать: кофейня стала атмосфернее, но места стало значительно меньше, не критично, но это факт.
Название, неоправданное - цены различные, одной цены и концепции - нет.
✅Могу отметить разнообразие напитков, программу лояльности и по акции: бесплатный кофе.
Пока кофейне есть над чем работать. Good luck! 🍀
Нет выпечки, пустой прилавок с развонами на стёклах, просят иногда оплату провести наличными, кофе один и тот-же всегда приготовлен по разному, мусорного бака нет, приходится брать с собой на улицу, и выбрасывать
Зашла, мимо проходя. Очень захотелось попить что то горячее. Там мне сделали очень вкусный кофе Амир.
Атмосфера очень приятная, но хотелось что то по уютнее. А так всё супер 🔥🔥🔥🔥
Это сеть люблю, но конкретно это точка не очень, из за персонала который во первых смотрит с неприязнью, во вторых делает бамбл чай как обычный чай , и вкус не такой не рекомендую, были 27 мая
Естественно больше не пойдем
Зашли в кафе на входе стояло три молодых парня и решали кто же пойдет обслуживать, подождав не кольцо минут, желающих не нашлось, мы с подругой ушли в соседнее кафе
Закрываются раньше времени, за 20 минут уже нельзя заказать кофе, молодая девушка в очках с кудрями не принимает заказ на кофе.Другие бариста всегда принимали заказ в это время.
Очень вкусный кофе, беру латте с Oreo на Курском вокзале, где ТЦ, да и обычный вкусный (не знаю как другие виды кофе, их не пью). Ставлю 4 звезды, так как покупатель был не прав или это продавец хамит девушкам, но мне это не понравилось, когда девушка ушла с растроеным лицом и непониманием.
Недавно заходила в кофейню, меня встретила девушка Виктория, с настроением было у нее видимо все плохо, сделала ужасный капучино, альтернативного молока вообще нету давно. Раньше работали два парня которые делали напитки очень хорошо. Не советую заходить если там бариста девушка....
Недавно заходила в кафе,обслуживала девушка виктория, совсем не токсичная, хамка, больше в это кафе за кофе заходить даже не хочется.
Больше хочется сказать руководству данного заведения, чтоб подходили с ответственностью в подборе персонала
Бариста не запоминает заказ, невнимателен. Меню не знает, как и технологию приготовления напитка. Лёд в напиток придерживает рукой без перчаток. Сам напиток отвратительный.
Ужасный сервис.
Заказала холодный кофе-сделали горячий.
После претензии,в ответ получила «ну я уже пробил этот».
Клиент не виноват в том,что у кассира проблемы со слухом.
Далее выяснялось,что холодные напитки только в объеме 0,6.
Почему же только в объеме 0,6,если у вас на ВСЕ напитки заявлено минимум 3 объема?
Еще очень часто в данной кофейне что-то,да отсутствует.Иногда даже сам кофе:)
Про отсутствие льда в летний сезон молчу)
Задолбали нытики, не нравится кофе не покупайте, либо ходите в старбакс и цена там дешевле всего лишь 300-500р, во всех точках готовят по разному, где то лучше, где то хуже как повезкт.
Добрый день не знаю кто хвалит баристу Викторию об этом месте у меня сложилось негативное мнение так как она приготовила самый отвратительный кофе !!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2022
Всегда очень любила данную сеть кофеин. Но недавно была в Балашихе на советской, хотела капучино на фундучном, однако никакого альтернативного молока в наличии не было. Муж взял горячий шоколад, ему просто налили подогретое молоко с порошком Несквик. В общем, мы очень остались разочарованы скудным выбором и невкусными напитками
Определитесь уже со временем работы,тут до 22:00 в другой соц сети до 23:00,а по факту 21:00.
Прийдя без двух минут девять встретили очень недовольное лицо продавца которая держа телефон экраном к нам указывала сколько времени,намекая что мы пришли не вовремя.
Руководству нужно привести в порядок информацию о режиме работы и начать платить процент от каждого проданного продукта,чтобы продавцу был интерес его продавать.