OnLayn Treyd
Adres
Moskovskiy Avenue No:139к2, Saint Petersburgотдельный вход, этаж 1-й
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Elektrosila
231 m
Станция метро Электросила
237 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
38 yorum
8 Ekim
Заказал самовывоз товара в пункте выдачи онлайнтрейд через яндексмаркет.
-Приехал на такси за 10 минут до закрытия.
-Два раза безуспешно обошёл дом в поиске пункта выдачи.
-Позвонил на горячую линию, где мы с оператором выяснили местонахождение входа.
Оказывается на входе полностью отсутствуют какие-либо указатели на наличие пункта выдачи (отсутствует вывеска, режим работы)!!!
Пока искал вход - пункт выдачи закрылся.
Попросил оператора оформить доставку на дом (3 км от пункта выдачи), т.к. вина лежит явно на магазине онлайтрейд. В этом было вежливо отказано, с формулировкой что заказ сделан на яндексмаркете..
К чему либо другому претензий не имею. Но отсутствие базовых указателей при входе, и безынициативность в решении вопроса доставки из-за вины магазина, вызвали явно неприятные чувства.
Фото приложено (сделано при включённой функции ночной съёмки, что повысило яркость фото. На самом деле, в 20:50, в темноте- даже дверь сложно разглядеть..)
2 Şubat
Бывает, делаю в этот пункт заказы для друга. Очень удобно, что пункт находится на первом этаже, и есть место припарковаться внутри двора. Заказывали как-то посуду - пришла в целости. Чаще товары приходит либо на следующий день, либо через день. Логистика на высоком уровне! На пункте достаточно чисто, продавцы обслуживают быстро.
6 Kasım
Без очереди бысьро получил товар. Еще не проверял дома, но при визуальном осмотре дефектов никаких не обнаружил, заводская упаковка. Сотрудник демшут дополнительно упаковал товар, чтобы было удобнее нести. Спасибо!