Давно пользуюсь данным пунктом. Ребята молодцы,подсказывают,отвечают на вопросы. Возвраты (что бывает не часто) проходят без вопросов. Всегда чисто. К вежливости не нареканий и приветствуют и прощаются.Могу пожелать только процветания данному пункту.
Делал возврат роутера. Позвонили через неделю, сказали, что удерживают 10% за порчу товарного вида. Как оказалось, сами намочили коробку, она разбухла, но заявили, что это я так его принес(но это не точно). Спорить не стал,( для меня деньги не большие, а для того, кто накосячил, возможно ощутимо) для себы выводы сделал! Но самый отстой это система возврата, которая растянута на черт знает сколько, еще надо написать заявление, указать полные реквизиты карты, банка( как оплатить, так карта у них сохраненна, но возврат на неё сделать они без всех этих данных не могут). В общем для меня этого маркетплейса больше нет