Быстро нашли проблему, приемщик девушка,цена высокая,в ответ-нахамила,
обдумали, приехали записываться, у приемщика мужчины цена ниже, как это понимать?
5 мая посетила автосервис. Очень радушно все показали, рассказали. Посчитали все без лишних услуг. Работу сделали очень качественно и своевременно!!! С радостью буду обслуживать свою машину у вас)
Обслуживание отличное, качество отлично. Персонал отлично. ремонт отлично. Время ожидания без затягивания. Диагностика - слабовато. Негерметичность впуска - не определили в каком месте.
МАСТЕРА В СЕРВИСЕ УЖАСНЫЕ. НЕСОВЕТУЮ. Всем привет, Солнечногородцы, в частности, выбрал данный сервис т.к находится прямо у дома, и никогда больше к ним не обращусь. вот моя история. Приехал не так давно выбивать катализатор с заменой на пламик. Ну мало того что машину отдали на 2 часа позже обещанного времени, хотя я оставлял машину на сутки, хрен с ним, самое возмутительное это работа слесаря который делал работы. в машине перед выпускным коллектором стоит теплоэкран. чтобы не оплавился вентилятор, мне его не стали откручивать, а просто срезали болгаркой все болты оставив ножки болтов внутри, естественно. и по завершении работ отдали в руки сказал что не выкручивался. как вам сервис? Может для кого-то это мелочь но я считаю что мастер должен был меня уведомить что придется срезать, и обсудить доплату за обратную установку, но нет. Кроме того я обнаружил что отсутствует один из ботов который держит выпускной коллектор к двигателю, вобше. Сегодня ездил разбираться чтобы выкручивали срезанные болты и устанавливали термоэкран на место, в итоге мне сказали что болта и не было вовсе. Мол это не их вина (да-да в детали которую ониже снимали для работы не их вина) так еще и взяли деньги за исправление косяков мастера. Я к слову эти болты срезанные выкручивал отверткой и молотком потратив несколько часов, кроме одного, который и поехал выкручивать к ним же. Если в кратце моя претензия что мастер просто забил ***, накосячил, и еще и за исправление своего косяка получил денюжку. мне не жалко эти 400р но я больше никогда не пойду в ваш сервис! надеюсь хозяева прочитают. чтобы не быть голословным фото прилагаю. следы болгарки и отрезанные ножки также отсутствующий болт.
Менял масло на Октавии А5. Из плюсов отмечу пунктуальность. В указанное время машина была уже на подъемнике. Заменили масло и бесплатно осмотрели ходовую.
Так же отмечу приятную зону ожидания для клиентов.
Из минусов: не всегда можно дозвониться до сервиса и не всегда перезванивают.
Вцелом хороший сервис. Рядом с солнечным городом и английской милей, что не может не радовать кто живёт рядом и ценит время.
Обратился по рекомендации пройти ТО4 на Кодиаке с заменой почти всех жидкостей, свечей и ремня поликлинового. Сделалии все хорошо.
Но главное была не типичная проблема с запахом масла газа и бензина в салоне. А также масложор, потеря мощности, бризги масла под капотом и тп. И это на 50ткм пробега. У дилера был дважды, ничего не смогли сделать, кроме как осмотреть со словами, что все в порядке. Сам перекопал кучу форумов. Ни одна версия не подошла. И только ребята из онливаг с помощью компьютерной диагностики и грамотного подхода нашли трещину шва в топливной рампе, из которой сочился бензин. И все проблемы были из-за этого. Всё нашли, привезли запчасти и починили, и вместе с ТО на всё ушло день! Спасибо им большое!
А вот дилеру огромный минус, с таким риском позволяли ездить пока у них на обслуживании был.
Все просто и удобно. Предварительно связался с администратором, объяснил что нужно сделать. В ответ прислали калькуляцию в воцап, стоимость устроила, записался на работы, приехал и сделал.
Молодцы!
Обращаюсь уже второй раз
1-замена косы генератора
2-диагностика DSG 7 dq200.
Обе работы были выполнены менее чем за 30 минут. Остался доволен . Буду еще обращаться
Парни молодцы, всегда предупреждают о новых заказ нарядах , чтоб это не было сюрпризом , работу доводят до конца и найдут любую поломку ,не обманывают , всегда пойдут на встречу вам !
Мастера своего дела. Все четко. Запись, осмотр, диагностика-все в течение 30 минут. Очень вежливые , грамотные сотрудники. Обращаюсь не в первый раз. Буду и в дальнейшем обслуживать свой автомобиль в этом сервисе.
Геннадий Семин 22.04.2022
Узнал о сервисе "Only Vag" из интернета по принципу поближе к дому. Обратился по поводу появившегося скрипа при вращении рулевого колеса. При осмотре авто причину скрипа установили быстро, но дополнительно выявили значительный скол одного тормозного диска. Объяснили и показали дефекты, требующие замены. Но интересно то, что совсем недавно был на плановом ТО у официального дилера. Тоже смотрели (по плану ТО), но о дисках ни слова, хотя в тот период при торможении уже были подергивания машины при торможении. Так что, большое спасибо сотрудникам и мастерам сервиса за внимательность и соучастие к проблемам, а также за отзывчивость и вежливость к клиентам.
Молодцы, сделали все хорошо, проверили в движении. Претензий никаких нет.
Еще раз благодарю за качественное и оперативное обслуживание.
Очень не обычно. Привык к большим сервисным дилерским компаниями. Удобно. Быстро. Лишнего не просят. Сказали что делают все. Не плохие впечатления. Мне пока понравилось.
Отличный сервис, очень профессиональные работники от приемщиков до слесарей.
Записывайтесь заранее, все забито на неделю вперед, и это тоже говорит о качестве работы сервиса.
Хочу сразу порекомендовать этот Сервис, мастеров и команду в целом. Делали почти всю подвеску, небольшие работы по рулевому, двигателю и механизму переключения передач.
Прошло полгода с этого момента и я решил написать отзыв, так как понимаю, что все было сделано профессионально и на совесть. Уверен, что повторный осмотр это подтвердит.
Всё прекрасно, диагностика бесплатно.
пожелания:
Поищите поставщиков запчастей подешевле, запчасти в разы дешевле если поискать по Питеру и в наличии.
Автомат с кофе без оплаты с карты)если ждать авто, то запаситесь мелочью)
Отличный сервис. Делал ТО и устраняли "болячки" по тормозами и электрике. Все супер. Работает отлично. Менеджеры и мастера профессионалы своего дела. Однозначно приеду еще.
Ремонтировал подвеску в данном сервисе. Починили в день обращения, сделали качественно. Нашли неисправности, которые не находили в других сервисах. Администрация входит в положение клиента.
По ремонту цены нормальные , спецы нормальные , но за запчасти нагло накрутили цену и я в другом месте. Лучше сами перепроверяйте на сайтах прежде чем платить. При вас открывают прайс , но видимо он уже с их накруткой открывает цены
Все супер ,приветливые администраторы и мастера ,делают быстро и качественно .Сделали диагностику ,сразу рассчитали стоимость ,заказали детали .Так же есть конфетки )
Приехал по срочной проблеме с чеком. Быстро сделали полную диагностику, разобрались с ошибкой, рассказали, как избежать проблемы в будущем. Ценник адекватный, ничего лишнего впарить не пытались, остался очень доволен.
Приезажал к парням с проблемой (троил мотор ,куча ошибок загоралось )
Опытные мастера быстро смогли определить причину
Прочитали ошибки ,выяснили в чем дело
Огромныц респект
Шкода актавия 07года 1.6 бенз
Приветливый персонал, рассчитывал на замену полного комплекта колодок, а мне прислали фото и сообщили что задние колодки целы! Убрали из заказа стоимость и быстро и качественно заменили только передние! Не обманули!
Быстро и грамотно сделали диагностику. Качество сервиса несомненно выше, чем у официального дилера.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Мочалов
5. seviye şehir uzmanı
22 Eylül 2023
Отличный сервис , обслуживаю свою А8 уже два года .
Ребята все делают четко , ни разу не было ни каких замечаний к работе , очень опытные мастера и админы.
Рекомендую 👍
Если вы дорожите своим авто, то обращайтесь в этот сервис. Грамотно и быстро сделали мою машину, доброжелательное отношение. Обстановка профессиональная, всё понятно объясняют. Желаю ребятам здоровья и процветания.
Ребята вроде знающие, но, как в большинстве случаев, смотря на кого попадёшь.
Звонил, разговаривал, записывался у одного менеджера. Приехал, объяснял проблему и договаривался о работах с другим. Получал машину и выяснял детали работ уже у третьего.
Ожидаемо ни кто ничего никому не передавал. Информация о всех договорённостях и запланированных заменах осталась у того с кем договаривался. Выдающий менеджер понятия не имеет что там, кто и чего обещал, планировал, рассчитывал и прикидывал.
Механики мужики простые и своё дело знают, к ним нет вопросов, накурено только в салоне, это сразу чувствуется, когда ты не куришь.
По итогу: нормальное сто, результат работы и впечатление как всегда, зависит от конкретных людей. Работу сделали, хоть по итогу и потратили на замену одного датчика 4 дня.
Добрый день , хамское поведение людей по телефону консультировал молодой человек Сергей , диагност , общение ужасно хамское ! Научите своих сотрудников разговаривать !!!
Все детали ,что поставили нам Онли Ваг,в течении трёх месяцев сломались.Помпа потекла,актуатор в Турбине сломался,подвеска вообще молчу.Половину поставили бу или дешёвые детали,хотя в акте робот детали были среднего сегмента.УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!!!!!!!!!!Бог им судья.