В целом неплохо, чисто, каждый день убирают номера, персонал вежливый.
Но... Слишком много пафоса... Всё в черно-серых тонах.. И это немного давит..
При этом каких-то банальных мелочей в плане удобств не было. К примеру в номере не было ложки для обуви, зубной щетки, одноразовой бритвы. Вроде и ерунда и наверное можно попросить всё на ресепшн, но если вы уж создаёте образ крутой гостиницы, почему бы не позаботиться о таких мелочах в номере отеля?
Холодильник не охлаждает, причем похоже такая проблема во всех номерах. По крайней мере в моём номере и в номере коллеги он не охлаждал от слова "совсем".
Кондиционер не работал на тепло, при том что на улице осень и в номере, вечером уже прохладно особенно, если дождливая погода.
На 14 этаж приходилось подниматься двумя лифтами с переходом в другой корпус.
Завтраки хоть и шведский стол, но никакие. Опять же всё пафосно красиво выложено. Но взять толком нечего. Безвкусные ватные фрукты, пересушенная выпечка, плов (на завтрак.. гениально, а чего не солянка или шашлык?), из нормального только сосиски, яйца, омлет. Кофе отвратный из кувшина... И каждый день один и тот же завтрак, блюда не меняются от слова "совсем". Огромный зал на большое количество людей, но сама "кухня" на небольшом пятачке, где все друг другу мешают, создаётся очередь..