Никчемная компания. Не реагируют на обращение старого человека. Бабушка обращается с просьбой вырубить под окном кусты, которые мешают проникновению дневного света в комнату. Квартира находится на 2 этаже, даже днем нужно включать свет, чтобы было что то видно. Человек старый( 86 лет), зрение плохое, инвалидность. Никакого уважения к старым людям.
Несколько раз обращалась уточнить информацию и все несколько раз посылали куда-то.
Первый раз обращалась по поводу отопления на Тертия Филиппова (всю зиму батареи были еле теплые). На что получила ответ - сходите по оседям пусть спустят воздух и тд.
Сейчас пятый день нет горячей воды, позвонила уточнить информацию и узнать когда дадут, на что получила ответ мы ничего не знаем, звоните кому хотите, в телефон посмеялись и отключились.
Вообще не понимаю какой толк от этой компании ничего не знают, работу свою делать не хотят.
23.01.2023г по адресу Щербакова 40 произашла течь батареи , на вызов приехали , деньги взяли за экстренный вызов и течь не устранили, пока не подали жалобы в ГЖИ и звонка на горячую линию. Обьясняя ,что там находиться маленькая девочка, приходит со школы и до позднего вечера одна , пока мать не придёт с работы ,при подаче разного давления, труба может лопнуть и ребёнок может пострадать ,реакции никакой.Борьба за устронение течи 3 дня .После обращения по горячей линии , у меня уточнили ситуацию и предложили юриста для обращенния в суд . Теперь отказ в ремонте радиатора .При подаче заявления на ремонт радиатора , после устронения течи , за отказ оплаты ремонта , так как согласно письму от 01.04.2016 г. за номером 9506-АЧ/04 радиатор относится к ОИ МКД, оператор Смыкова обманным путем , попрасила дать доступ в мою квартиру, группа лиц из 4 человек, без удостоверений и опозновательных знаков УК НАРОДНАЯ ,пришли 31.01.2023г и срезали радиатор., отключив нас от отопления.На что была вызвана полиция через 112, для уточнения личностей и их действий.На что был ответ это распоряжение руководителя Матвеева С.В УК Народная.Мной поданы жалобы в прокуратуру.При этом просила администрацию решить вопрос мирным путем .