Netanya'daki Lena ve Vera ajanları o kadar tembel ki, iş gününün bitiminden 1.5 saat önce bilet siparişi vermeyi reddettiler. Pasaportun fotoğrafını, 2 taraftan bir kart göndermemiz gerekiyor ve bunların hepsi elbette 2 dakikada yapılamaz! Bana nasıl yardım edecekleri konusunda bir çıkış yolu aramadılar, benden kurtulmanın bir yolunu aradılar. Böyle bir hizmetten şok oldum. Hemen Topaz ajansını aradım, aynı sokakta, 3 evin karşısındaki sorunumun hemen çözüldüğü yerde. Yom Kippur yaklaşıyor, umarım kaderlerin kayıt defterinde yeriniz kalmaz...