Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 4,9
227 puan
Burayı değerlendirin
106 yorum
Varsayılan
А
Алексей
13. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2018
Плюсы: грамотные мастера, вежливый персонал, не запрещают присутствовать в рем.зоне и смотреть за всем процессом работ, все основные запчасти есть в наличии (например, мне понадобилось для ТО фильтра, колодки, ступичный подшипник - всё было в наличии)
Минусы: неудобный график работы, не позволяющий приехать сюда после своей работы. Цены на запчасти чуть выше, чем в интернет магазине, но учитывая, что в интернет магазине запчасти привозят за ваши деньги под заказ, а тут всё в наличии и куплено на их деньги, то выходит нормально.
Я остался доволен посещением данного сервиса Субару и всем рекомендую.
Не знаю, кто пишет все эти восторженные отзывы, наверное работники данного заведения. Может конечно мой случай единичный. Обратился по вопросу прохождения ТО, обслуживания кондиционера и полной диагностики (160000км., Тойота Камри). Назначили дату, попросили аванс 5 т.р. на некоторые расходники, которых нет в наличии. В виду занятости аванс завезти не получилось. Ну, думаю не стану менять эти расходники, которых нет в наличии (заменю в другой раз). Вечером накануне посмотрел онлайн график, увидел свою машину в боксе 1 с 9.00 до 17.00. И вот настал день Z. Захожу на сайт в 8.00 и ... моей машины нет в графике???????? Звоню, голос с другой стороны линии мне отвечает:"...мы вашу машину убрали и.к. вы не дали аванс...". Что????? Вы серьёзно??? Я конечно не против если по моей вине мне не поменяют эти долбаные запчасти, которых нет в наличии (на 5т.р.), но зачем же снимать меня с очереди? (общая сумма работ 22 т.р.). Мне между прочим стоило немалых усилий выкроить денёк, чтоб посвятить его вам, уважаемые работники данной организации. Засунули моё авто в свободные окна между теми, кто находился в онлайн графике, почему делаю такие выводы? ТО провели, а с полной диагностикой, обслуживанием кондиционера заморачиваться не стали, и пофиг, что клиент об этом просил. Приезжайте в другой раз, говорят. Как будто я целый день сижу и думаю: как же день сегодня провести? Чем заняться? А тут вы - профессионалы. Вот, что значит повестись на хорошие отзывы. Весь этот текст для тех, кто так же как и я руководствуется отзывами в интернете.
Приезжал на диагностику, была проблема автокорректора фар. Диагност потратил на меня пол часа, сама проблема не диагностировалась, денег за диагностику не взяли. Такой подход мне понравился, да и отношение к клиентам отличное. В Ялте по сервисам 2 раза по 500 рублей за диагностику без результата отдавал, время то потрачено. Параллельно диагност заметил что машина на перегреве работает, заменили крышку радиатора, была в наличии, проблема ушла👍
3
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий
8. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2019
У вас случилась беда? Ваш БМВ (как в моем случае) срочно потребовал эвакуатор и вы не знаете куда обратиться? Смело выбирайте СТО ОППОЗИТ-ПРО.
Почему? Давайте разбираться на моем примере:
Начиная с первых минут разговора по телефону, где терпеливо и внимательно выслушали о том, что могло произойти с авто, вежливо и профессионально ответили на все интересующие вопросы и догадки относительно неисправностей, по приезду в СТО провели действительно тщательную диагностику всех неисправностей и согласовав смету ремонта сделали все даже раньше, чем я ожидал.
Что еще очень важно заметить, помогут сэкономить на ремонте без замены неисправной детали или механизма в сборе, а посредством ремонта ваших неисправных деталей и механизмов.
Оплатить можно картой, еще и кассовый чек дадут с заказ-нарядом на проведенные работы и запасные части, которые так же подберут и закажут сами, согласитесь, казалось бы – так должны бы делать если не все, то многие, но пока я встретил все это в комплексе только тут.
Вывод с отступлением:
Хотите качественный ремонт в оговоренный срок за разумные деньги, где вам предложат делать только то, что действительно требует ремонта или замены?
Фантастика, быть такого не может, это же Крым, скажете вы!
И я бы с вами согласился еще пару месяцев назад, особый ПРИВЕТ сервису Мерседес - Бенц на Коммунальной 63, ребята, вот сюда НИ НОГОЙ, нет, безусловно, починят все, наверное, но дорого и даже то, что не нужно.. и так почти везде или даже хуже, сами, наверное, знаете.
Итог:
Я сделал свой выбор в пользу данной СТО и ни разу не пожалел. По-настоящему хороший технический центр с профессионалами своего дела, который можно смело рекомендовать всем.
Позвонил, спросил можете ли поменять масло и когда сможете этим заняться. Сказали приезжайте, сейчас есть время.
Приехал, сказали "ща 15 минут". Через 40 минут, пришел другой человек, сказал 3 минуты. Через 25 минут, после этой фразы уехал.
Ответ на комментарий ниже:
"вы приехали без предварительной записи"
Так я позвонил и узнал можно ли приехать или нет. Это и называется "преварительная запись"
Хорошие специалисты! Мастера реально соображают в японцах! Столкнулся с проблемой, машина перестала ехать, повылазили чеки, в течении 10 минут с помощью диагностики выяснили, в чём проблема! Подобрали запчасти на замену ( всё было в наличии) огромный плюс. Предварительно перед ремонтом уточнил цены на запчасти у своих мастеров у которых обслуживался ранее (сам я с материка), пацаны сказали что ценник абсолютно адекватный. Завтра еду чиниться).
Знакомый постоянно чинит там своего зверя-субаря. Оживляют за день! Запчасти есть по наличию, при необходимости заказывают сами. Ребята, по словам знакомого, знают свое дело.
Профессиональная команда. Идут навстречу всем пожеланиям. Замена радиатора на форестере.
Есть пожелание - пару-тройку стульев или кресел поставить, а то клиенту присесть хочется иногда.
Хороший сервис, приехал из Перми с гулом подшипника на натяжном ролике, парни вошли в положение , нашли запчасти привезли, все устранили и по деньгам приемлемо вышло . Больое спасибо .
Обслуживаюсь тут уже второй год. Все хорошо, спорные вопросы всегда решаются, много стало запчастей в наличии, видно что предприятие расширяется. Так держать!
Давно искала автосервис, где можно не переживать о результате. У меня хоть пока еще и не субару но с моей КИА мальчики обращаются отлично. Всем рекомендую.
Спецы - что надо. Я на своем аутбеке проехал с 2009 года уже 250 тысяч. Последние 100 тысяч обслуживаюсь в Плеяде. Все по высшему разряду. Следующую машину пригоню на обслугу только сюда.