Высоко профессиональный персонал, всё для клиента: удобная понятная навигация, для детишек есть пеленальник, детская комната, есть кафе . Установлено точнейшее высоко классное оборудование. Всё очень четко и быстро. Перед кабинетом врача в зоне ожидания есть зарядка для телефона .
Где делать операцию на глаза не осталось никакого сомнения.
Чисто, уютно. Всё строго по времени. Есть место для длительного ожидания + вкусный кофе. Грамотные и вежливые врачи, которые в доступной форме объясняют что с тобой происходит или будет происходить.
Недавно пришлось воспользоваться услугами клиники.Выбор пал на ближайшую к дому и очень хорошо ,что я выбрала именно её. Внимательный персонал,квалифицированные специалисты,памятки которые разработаны специально для посетителей ,в этом же здании лаборатория по сдаче анализов крови ,ЭКГ и все что требуется для подготовки к операции по замене хрусталика( причём есть скидка 10%) ,так же здесь аптека ,где можно приобрести необходимые капли для реабилитации,список капель указан в памятке,там же дозировка и часы закапывания.Для приема можно выбрать убодное из предлагаемого время.Очень довольна в послеоперационный период никто не бросил на произвол судьбы,ежедневные осмотры ,замер давления,подбор оптимальных средств восстановления. Благодарю персонал клиники и всем рекомендую, всё рядом, всё понятно,и удобно.Благодарю.
В этой клинике в апреле 2024 года делали моему свекру, которому 87 лет, операцию по замене хрусталика. Несмотря на то что это частная клиника в ней также делают операции по ОМС. Перед операцией было проведено полное тщательное обследование глаз на ультра современной аппаратуре. Персонал очень квалифицированный. Наш дед очень плохо слышит. Несмотря на это с ним обращались очень спокойно, доброжелательно, повторяя просьбы, при необходимости, по несколько раз. Также необходимо было сделать ряд анализов и заключений от терапевта и других узких специалистов. Перед операцией был осмотр анестезиолога. В назначенный день в назначенное время деда забрали на операцию, которая продолжалась больше двух часов, вместо обещанных 30 минут, так как обнаружились некоторые осложнения. По окончанию операции меня провели к операционной, где врач рассказал как прошла операция, о послеоперационном уходе, выдал памятку, в которой было все напечатано по часам, что и как капать в глаза. Это приятно удивило. Операцию делал врач Дедовец Б.В. и Бобров С.Г. Им огромное спасибо за их тяжёлую , но такую нужную работу. На следующий день мы приехали на осмотр, потом ещё через неделю. Теперь начинаем готовиться к операции на второй глаз. Очень рекомендую эту клинику , обращаемся уже не первый раз, и все всегда проходит четко и удачно!
Очень понравился этот центр, от врача ( Ксения Андреевна Батурина) до консультанта в салоне очков, помогла выбором оправы, а больше всего понравилась Елена Маратовна доктор которая подбирала линзы ( на 1 этаже), очень внимательная,приятная девушка, специалист своей работы.
Не было ощущения что хотят побыстрее впарить и перейти к другому клиенту.
Очень много вариантов мне предложила смотрели во все стороны.
Через две недели после покупки позвонила сама лично и узнала как у мне в очках есть ли дискомфорт, был дискомфорт в душах она сказала приехать и всё исправила бесплатно за 5 минут. Очень рекомендую.
Оценка по ночным линзам - низкая. Клиника гарантирует результат, хотя выполнить этого не может.
То есть вам могу сказать, что линзы работают всегда. Работают - это значит, что ребёнок видит 8 строк.
Но будьте готовы к тому, что этого может не случиться. И вы идёте в историю с линзами на свой страх и риск.
Есть риск, что результата не будет, денег вам никто не вернёт, вы потеряете и их, и время.
Можем доказать на примере нашей истории. Картинку договора с номером и датой прилагаю.
Итак, история, почему пришли в Оптик-Центр:
Мой ребёнок носил ночные линзы более 5 лет.
Линзы заказывали в другой организации. Рекламировать не будем.
При проверке зрения наш ребёнок видел 100%.
При очередной проверке зрения, нас заразили конъюнктивитом.
Поэтому мы обратились в Оптик-Центр, т.к. нам очень рекомендовали все наши знакомые.
Теперь история Оптик-Центра:
Нас записали к врачу - Рожковой Ксении Владимировне.
На приёме всё было прекрасно. Проверили, заказали линзы.
Мы соблюдали все правила ношения линз.
Линзы оказались для нас неподходящими, потому что ребёнок обоими глазами видел только 5 строчек.
Нам предложили бесплатно заменить линзы. Всё было по указанному графику.
При очередной проверке результатов ношения следующей пары оказалось, что ребёнок видит так же 5 строк.
Нам предложили сделать ещё одну замену линз - перезаказать максимально допустимые для нас линзы.
На мой вопрос: "Что будет, если и эти линзы будут для нас недостаточными, т.к. работа линз начинается, когда ребёнок видит 8 строчек"
Врач ответила, что в её практике такого не было. Но если вдруг такое случится, это будет значить, что в нашем случае линзы не работают, и нам вернут деньги.
Наступило каникулярное время. После этого врач ушёл в отпуск. Мы исправно вставляли линзы и контролировали, чтобы ребёнок в них находился не менее 10 часов каждую ночь.
После этого в свободное время приёма мы наконец-то попали к врачу, и оказалось, что ребёнок видит 6 строчек.
При полном обследовании был сделан вывод, что линзы точно нам не подходят. Что ими пользоваться не рекомендовано, зрение недостаточно высокое, и линза не работает.
Я, помня разговор, попросил написать заявление на возврат денежных средств, как мне было обещано перед заказом третьей пары.
Мне ответили, что именно эти линзы максимально создают давление на глаз. Что линза работает в полном объёме, насколько она себе это может позволить.
Просто именно эта фирма для наших глаз не подходит. И мы, используя третью пару, давно носим линзы, и компания вряд ли позволит нам вернуть деньги.
На вопрос о том, что означала фраза врача перед обращением за третьими линзами, что мы в случае недостаточной корректировки зрения можем вернуть деньги - вразумительного ответа не было.
В результате были вынуждены вернуться в предыдущую клинику. Они хоть и заражают, но линзы у них работают.
Хочу выразить благодарность врачу Боброву Сергею Геннадьевичу!
Очень внимательный, доброжелательный, профессионал своего дела! Сделал мне сложнейшую операцию! Все прошло хорошо!
В клинике новейшее оборудование, прекрасный персонал, все чисто, красиво.
Считаю, что это лучший офтальмологический центр в Челябинске. Если у кого проблемы, не бойтесь, вам там помогут!
Всему персоналу здоровья , а Сергею Геннадьевичу низкий поклон!
Обухов Владимир Павлович
Г. Магнитогорск.
Клиника хорошая. Мамуличка делала там операцию, прошло все просто супер. Зрение восстановилось, осложнений не было. Персонал очень вежливый, объяснят, расскажут, проводят.
В палатах есть все для комфортного восстановления.
Хорошие впечатления от клиники и её персонала.
Хочу выразить особую благодарность Татьяне Юрьевне Кожевниковой - внимательный и доброжелательный врач, искренне заботящийся о пациентах. Операция, выполненная Татьяной Юрьевной и последующее сопровождение и лечение произведены на высоком профессиональном уровне.
Спасибо большое!
Хорошая клиника, ездили с дочкой, 5 лет. Первый раз проверяли зрение. Делали комплексное обследование, с закапыванием в глаза. Специалист очень понравилась вежливая, профессионал, ребёнка заинтересовала, она не хотела от туда уезжать. Хорошая игровая комната. Оборудование современное. Вообщем не жалко потраченных денег. Долго объясняла все рекомендации, всё по делу. Немного дороговато, конечно, были там 4. 05.20024г. Заплатили 3,3 тыс. Но как говорится это не цена большая, а у нас зарплата маленькая
Произошли проблемы со зрением и мне порекомендовали поехать на платный приём в Оптик-центр. Сразу хочу сказать, что объем пройденных исследований велик, а цена символическая. Доктор Сорокина ИА очень доброжелательна, компетентна. Прописала всё необходимые обследования и в заключении всё объяснила доступным языком. Приятное впечатление осталось и от медицинской сестры Ефремовой ЛА, она сопроводила по всём кабинетам, провела несколько обследований. Приём прошёл быстро( в смысле процедуры проводились без сидений в очередях, но всё выполнялось тщательно без спешки, с чётким объяснением выполняемых заданий. Мне очень понравился коллектив Центра, их слаженная работа, и действительное желание помочь, а не выкачать денег. Большое спасибо!
Вежливый и внимательный персонал.
Отличные детские врачи. Грамотно консультируют.
Всегда есть запись.
Снимаю 1 звезду за то что в субботу на ресепшене 3го этажа в вечернее время никого нет и врачи вынуждены бегать сами печатать заключение, а пациенты бежать на 1 этаж делать оплату до конца приема, потому что цитирую "касса закрывается раньше конца приема"...
Отличный оптик центр. Делали операции себе и сыну. Все отлично! Проверяемся там каждый год всей семьей. Все специалисты ответственные и внимательные! Рекомендую!
Доктора на высшем уровне, в клинике все веэливые и улыбчивые. Но раньше, когда оптик центр находился в старом здании, комплексное обследование включало в себя больше процедур. А сейчас за все нужно платить отдельно. И по времени оно было не менее часа, соответственно. А сейчас полчаса. Печально.
Обратилась в клинику Оптик центр, т.к. начало ухудшаться зрение. Ранее делала лазерную операцию в другой клинике, там на мои вопросы по ухудшению только развели руками и сказали что так бывает(((. В общем записалась в Оптик к Шулдяковой Елене Геннадьевне на обследование, доктор все объяснила предложила четкий план дальнейших действий и что мы будем делать чтобы не допустить дальнейшего ухудшения. Я полностью довольна посещением, все было понятно, профессионально. Я понимаю за что я заплатила деньги и что они потрачены не зря, в оличии от другой клиники, где просто разводили руками и предлагали попить витаминки. Спасибо Оптик за таких грамотных врачей.
Сегодня, 17.07.2024. Записалась на прием к хирургу-офтальмологу с результатами обследований. ЗАРАНЕЕ!!! Приехала. Медсестра проверила зрение. Я прождала врача больше часа. На рецепшен никто не обяснил причину, узнала от такой же пациентки, как я, что врачи на сложной операции. Я живу не в городе и для меня время, потеряное в клинике, дОрого. Когда я спросила у медсестры, почему нет приема, она невозиюмутимо ответила, что врач на операции. Зато на неделе 2-3 раза позвонили, напомнили о приеме, смс 2 раза прислали! Я все понимаю, бывают такие обстоятельства - непредвиденные. Но вы хоть извинитесь перед пациентами за неудобства, будьте внимательнее. Такие, как я, иногородние, надеемся на прием, время расчитываем, чтобы не опаздать на автобус. А то такое отношение - никакого отношения.
Очень жаль.
Ставлю жирный минус.
Прекрасный медперсонал, чистое уютное медицинское учреждение, оборудование на высшем уровне. Специалисты со знанием дела подходят к проблеме! Питание отличное,как в санатории. В здании есть лаборатория для сдачи множества видов анализов. Рекомендую.
Отличная клиника, доктор меня осмотрел, дал направление на обследование к девочкам( конечно мне очень понравилось девушка красивая которая капала мне в глаза) прям отличная работа, я доволен сервисом рекомендую 10/10
Хорошая большая клиника с современным оборудованием. Можно комплексно обследоваться. Немного не понравилась доктор (фамилию указывать не буду). Чувствовалось равнодушие к пациенту. Ценник конечно выше среднего.
Была в клинике на перекрёстке улицы Доватора и Воровского. Мне очень быстро помогли, объяснили всю необходимую информацию. Очень благодарна администратору!))))
Была на приеме у офтальмолога, которая не смогла определить самостоятельно диагноз, отвела к хирургу,который назначил препараты, но сказал,что если не помогут,снова идти на приём. И снова платить почти 2 т р. На случай, если прописанное лечение не помогло, должно быть бесплатная консультация врача, а то по 10 раз могут прописывать препараты,которые тоже немало стоят, а потом снова платить за консультацию 😱
Прекрасный центр. Оснащен новым облрудованием, квалифицированные врачи и медперсонал. Чистота . Администраторы внимательные. Физиолечение на прекрасном оборудовснии. Обстановка в отделениях уютная. Красивый дизайн в залах ожидания. Прекрасно, что есть магазин оптики, с профессионалами менеджерами по продаже очков. Продумано всё в оптик центре.
Большой центр для осмотра и лечения глаз.
Отлично что есть такие места, где могут оказывать важную помощь людям.
Внутри очень комфортно находиться.
Удобное место, просторные места ожиданий.
Вежливые сотрудники, приятные специалисты.
Заметно, что приделывается большая работа для жизнедеятельности такого центра.
Лечащий врач: Кожевникова Татьяна
Хочу выразить своё восхищение и выразить огромную благодарность сотрудникам центра!!! 5 декабря я сопровождала папу (ему 85 лет, живём в Златоусте) на приём к Гюнтнер Елене Ивановне. Замечательный доктор! Компетентная, знающая, внимательная, терпеливая! Около 14-00 мы освободились и спустились в гардероб. Там мне стало плохо,внезапно подскочило давление. К сожалению не знаю имён всех, кто помогал мне, но больше всего со мной возилась Валерия Аркадьевна Поздеева. Спасибо, дорогие люди, за помощь и терпение! Здоровья, любви, тепла и добра вам и вашим близким!!!
работа администраторов ужасная, никакой организованности. Записали 10 человек на одно и тоже время, просидели в очереди больше часа. Прошу обратить внимание на этот отзыв и исправить работу медицинского центра.
Просто отвратительно, отняли драгоценное время.
Специалисты хорошие, грамотные, рекомендую, но вот с организацией явно надо поработать, нельзя так обесценивать чужое время
Ранее обращалась было вроде нормально. вот не давно проходила обследование, что то навгорили непонятное... и у меня после визата остались вопросы, так как на мои жалобы внятного ответа не получила
Пришлось идти к другому врачу ещё
Думаю, что хорошая клиника. Конечно я не профессионально оценил. Как пациенту, посетившему несколько клиник с ребёнком. В этой понравилось больше всего
Нравится!
Люди профессионалы своего дела. Отдавали в ремонт очки за 30 мин. починили, мы там уже постоянные клиенты ребенку 11 лет постоянно ломает оправу, то сядет, то неправильно снимает, душка отвалилась.
Удобная парковка. Большое здание с просторными фойе и местами ожидания.
Вежливый персонал клиники, приехала с воспалением и отёком глаз, всё досконально проверили, лекарства быстро помогли.
Лучшая клиника💯👍
С осени 2022 пользуюсь услугами клиники Оптик-центр. У меня диабет и сложности с сетчаткой. Прохожу лечение у лазерного хирурга Шульдяковой Е. Г. Спасибо ей за доброту, профессионализм и оказанную помощь. Очень рекомендую этого врача. В 2023 мне сделали операцию по замене хрусталиков. Операция прошла успешно, благодаря хирургу Бойко М. В. Большое ей спасибо. Администраторы и медсестры вежливы и приветливы. Всему коллективу здоровья и процветания. Матвеев Л. М.
Большая благодарность хирургу офтальмологу Дедовец Богдану Витальевичу за проведенные операции по катаракте. Громадных вам успехов в будущем. Ваша пациентка Бабинцева Татьяна Васильевна
Клиника очень впечатлила, доступность на прием к специалисту на высшем уровне, внутри все чисто и аккуратно, осмотрели без волокиты, все процедуры провели на ура, огромное спасибо персоналу!
Ходили две недели назад . Водила 80 летнего отца. Хорошо встретили. Хороший врач. Все чистенько, в туалете не было бумаги, сказала уборщице, та сразу принесла. Небольшое недоразумений получилось с оплатой. Договаривались на комплексное обследование, я посчитала, что это все полностью. Но оказалось, обслуживание по глаукоме оплачивается отдельно. Об этом администратор не предупреждала. И ещё небольшой минус. Не удобные диваны, мягкие - да, красивые- да. Но вот пожилому человеку на них сидеть не удобно. Отец заваливался, приходилась поддерживать.
В июле 2023 заказал классные очки с клипами. В декабре 2023 разбил. Пришел снова в Оптик центр за точно такими же, оказалось оправы такой уже нет в поставке. В итоге заказал на маркетплейс нужную оправу, проверил зрение, заказал линзы в Оптик-центр. Когда пришло дело к работе мастера, то оказалось, что проблема с клипом. Позвонили, пригласили посмотреть проблему. Оказалось, что сам клип имеет заводской брак (плохо вылили на заводе, есть впадина за счёт которой клип не прилегает). Ну да ладно, у меня ещё комплект от старой оправы, примерил все отлично встаёт. Потом консультант сообщает, что ещё у меня холодная вставка, поэтому есть риск, что вов время работ сломается линза или оправа. Хотя в июле 2023 точно такой же комплект собрали без проблем. Выглядит так, что нужно купить оправу именно в Оптик-центр, но увы, вы можете её поставить. Ситуация крайне расстроила, являюсь клиентом
Понравилась клиника, приходишь, никаких очередей, записалась, на лифте поднялась и сразу к доктору. Тут тебя обследуют: и зрение проверят и на своих супер приборах осмотрят и просветят все твои видимые и невидимые части глаза.
Замечательный врач, на моих руках показала гель, её структуру, воздействие и значимость. Учла, если не будет в аптеке, чем можно заменить, то же самое с каплями. И как же врач была права!!! Ведь пригодились заменители.
Вообще, все шикарно!!! На следующий день позвонили с клиники, ещё спросили довольна ли, есть ли замечания? Ну, что ещё сказать, всем рекомендую!!!
По рецепту заказывал очки ребенку, быстро сделали. После изготовления при выдаче девушка обнаружила на одной линзе царапину (хотя я бы ее никогда не увидел), бесплатно заменили, за это ей большое спасибо.
Не рекомендую обращаться в этот Оптик-Центр за очками. Из-за низкого уровня компетенции сотрудников происходит много недопониманий и задержек. 29.09.2023 заехал забирать готовые очки по спецзаказу и застрял на целый час. Выданные очки оказались с дефектами, много точек на обеих линзах. Менеджер не смог их убрать. Побежали в низ в цех производства, там сказали, что это раковины. Сел писать возврат, потом другой менеджер смог их убрать, другими тряпками, оказалось это не раковины, а трудно выводимые следы. Снова побежали в цех, их повторно проверять. Какой-то невероятный уровень не компетенции и безответственности. У вас вообще существует приёмка очков? Почему мои очки никто не проверил и не удалил эти пятна заранее? Неужели так сложно отдавать клиентам очки в идеальном состоянии? Как вообще люди, которые не отличают следы от раковин могут работать в цехе производства и вводить клиентов в заблуждение своими вердиктами? Вся эта беготня туда-сюда и очистка очков длилась почти час, я понял, что у вас работают люди, которые ни в чём не разбираются и относятся к заказам невнимательно, больше я к вам не приду и другим не посоветую.
Доброго времени суток! Специалисты высого профиля, новейшее оборудование. Вежливый персонал, быстро подобрали очки. И из плюсов можно сказать совсем без агрессивной рекламы. Мы могли купить по назначенному рецепту в другой оптике, но не хотелось куда-либо идти + к этому показали очки разной ценовой категории, а не только те которые более выгодны им. Рекомендую☺
Замечательная офтальмологическая клиника. Ездили с месячным ребёнком. Единственная клиника, куда смогли записаться сразу же в день звонка. Что является неотъемлемым плюсом! Персонал очень вежливый, а обслуживание квалифицированное. В течении 5 минут произвели осмотр и в течении 10 написали рекомендации по лечению. Показали как правильно делать массаж.
Прохожу профилактические обследования второй год. Специалисты врачи высокого уровня, профессионалы с большой буквы. Персонал также заточен на высокий уровень работы с пациентами, посетителями. Отношение чуткое, внимательное. Прием ведётся по предварительной записи, подбирается время приема наиболее удобное для пациента.
Обслуживанием и лечением доволен, могу точно рекомендовать
Приезжала за услугами «Оптик-Центр» из Москвы, и это было лучшим решением для меня и моего зрения! С моей непростой проблемой специалисты салона на 40 лет Октября справились первоклассно, подобрали лучшие линзы для очков, провели грамотное обследование зрения. Радует отзывчивый персонал, огромная клиника с лучшей аппаратурой, новейшие технологии и заботливые врачи❤️. Спасибо большое!