Плюсы: если повезет - все будет оперативно и нормально.
Минусы: нам не повезло.
Брали товар по безналу. Оплата и получение прошли нормально. Но в документах продавец указал неверные реквизиты покупателя. Причем я им отправлял на почту верные.
22.02.24 написал им письмо с просьбой переделать документы. Подстраховался звонком на телефон. Сказали, что все сделают. Бухгалтерия, специально сделали для них связь по ЭДО, чтобы люди не гоняли курьера. Никакой реакции.
01.03.24 отправил еще одно письмо с напоминанием. Дозвониться не удалось (телефон у них весь день был "не доступен"). Никакой реакции.
06.03.24 дозвонился до них 3-й раз. Оператор долго и мучительно искал мои письма (нашел только после того, как я точно указал время отправки). Сказал, что передаст все в бухгалтерию. И заявил, что мы должны оплатить услуги курьера, если хотим получить исправленные оригиналы.!!! Напомню, ошибка была по их вине.
Итоги: данное место отправляется в персональный черный список. Покупать здесь что-то еще раз я, точно, не буду.
Отличная организация. Отличные цены, огромный выбор! Неудобный подъезд, сложно припарковаться. Буду советовать друзьям и знакомым! Спасибо за консультацию по картриджам.
Не понравилось!Говорят одно, а по факту другое.
Из-за них попал на деньги. Возвращал клиенту деньги. Делали экспертизу, все очень правдоподобно, но по факту совершенно другое. Деньги отказались возвращать. Больше с этой организацией с таким негативом не хочется работать!!!!
Дважды заправляла катриджы у этих ребят ...и каждый раз одно и то-же...Заправки одного катриджа после их работы не хватает на месяц , причем распечатано не более 100 страниц ...Сплошной обман....и никаких гарантий!!!
Обходите стороной эту компашку!
из 10 купленных картриджей 6 не рабочих картриджей, приходиться ездить по несколько раз, чтобы обменять товар. После чего предлагают скидку, чтобы не писали негативный отзыв, но скидку не делают, говорят, что итак якобы у них дешевле. Не рекомендую данный магазин
Заказал новые совместимые картриджи, сначала сорвали сроки поставки, пи получении картриджей, выяснилось, что это левые картриджи упакованные на коленке, в кривые пакеты, в коробки с наклейками напечатанными на принтере. Одна коробка была совсем уж левая, без опознавательных знаков, картридж в ней лежал бу картридж, без чеки, со вскрытыми пломбами. В обмене отказали. Очень не порядочная организация, с хамскими менеджерами!
Отличные ребята. Проконсультируют. Помогут. Есть доставка. Всем рекомендую как в частном порядке так и для компаний. Проверено уже не раз. Все честно, быстро, адекватные цены.
Цены устраивают. Специалисты работают хорошо. Возникающие проблемы с качеством продукции всегда разрешались в пользу клиента. Иного, лично у меня, небыло
Географически удобно расположены, широкий ассортимент, сайт удобен по поиску, сотрудники приветливы и оказывают качественно информационную поддержку в подборе. Из минусов нет безналичной оплаты.
Позвонил в "оптикарт", спросил о часах работы для перезарядки картриджа. Вежливый, благожелательный респондент ответил, что работают с 9 утра. На следующий день приехал в 9:30, очень долго шел по каким-то подвалам, спускался еще ниже и, наконец, пришел. И тут же "приятная" новость: тот, кто делает перезарядку, работает с 11 - 11:30, как придет! Отличная мастерская, никому не советую!!!
Лучшая компания который предлагает картриджи по доступной цене и хорошим качеством. Покупаю уже больше 7 лет и не было проблем.
Если появится доступная доставка будет совсем хорошо.
Вполне адекватный персонал. Совместимые картриджи на любые принтеры приемлемого качества за не большие деньги. Брал аналоги на HP и Samsung. Все работает хорошо, качество печати нормальное.
Спасибо за отказ привезти мне товар, мне очень жаль что ваша Компания не идёт на уступки, при расположении в 100 метрах от МКАД , вы взымаете как за до ставку за пределы МКАД, это не подход к клиентам((((. Многие компании идут на уступки, а вы тогда теряйте клиентов дальше( бп Румянцево находится прям на съезде со МКАД, а сам бизнес центр в 1 минуте ходьбы от Метро и за что я должна переплачивать?
Нормальная магазин с адекватными ценами. Картридж, который купили у них, конечно б/у перезаправленный, но печатает так же, как новый оригинальный. Жаль нет склада в СПб, пришлось с доставкой заказывать.
Находятся у черта на куличиках. Безумно далеко!!! Нет вы не понимаете, ооочень далеко! Цены хорошие. Качество тоже не плохое. Заказывать только с доставкой.
Много лет покупаю там расходку, работает прекрасно, цены отличные, один раз возникла проблема с одной позицией - заменили вообще без вопросов. Заявленные ресурсы выхаживает.