Весьма довольна визитом и диагностикой. Решена длительная проблема со зрением. Вежливый, квалифицированный персонал с индивидуальным подходом к пациенту. Однозначно рекомендую!
Лично у меня сложилось такое впечатление, что клиенту хотят не помочь, а обобрать. Пытаются впарить всё самое дорогое, а не необходимое. Наблюдал сцену где бабушке пенсионерке пытались впарить очки за 21.000. А она бедная не знала как отказаться, стеснялась. Мне это жутко не понравилось. Несмотря 6а это я всё-таки заказал у них линзы для очков. Причем заказывал хорошие, тонкие, просветляющие, с мультипокрытием. А в итоге они мне вставили самые дешманские стекла, которые не проходят ни одного теста. В общем, за 7 000, влепили мне самые дешманские линзы.
Совершенно случайно проходил мимо магазина оптики 07.07.2023.
меня пригласили на проверку зрения , такого трепетного отношения к своим клиентам я не встречал. Квалифицированные специалисты всё проверили, по рекомендовали, подобрали солнечные очки. Очень доволен ,рекомендую !!!
Заказал очки, пытался месяц привыкнуть. Не получилось. Глаза устают, сходил в другую оптику, мне сказали, что центра сделали не правильно. Пошел обратно в оптику "Образцова" отдал им очки на проверку, проверили сказали что "поправили" Проблема не ушла. Очки носить не могу.
Продолжение истории через неделю:
Через неделю позвонили и предложили подойти в оптику. Подошел, нормально пообщались, предложили решение вопроса: замена линз и оправы без доп. оплаты, т.е. я сдаю очки, которые они мне сделали, и которые мне не подошли, и мне делают новые. Меня пригласили в центральный офис на ул. Коммунаров 268, там мастер сделал доп. замеры и мне сделали новые очки, которые мне подошли идеально. Все хорошо, все комфортно.
Причина ситуации: чисто технический момент, который иногда бывает на производстве. Это неизбежно. Мне все исправили. Я доволен.
Персонал общался дружелюбно, никакого негатива или раздражения я с их стороны даже не почувствовал. ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЫТАЛИСЬ ПОНЯТЬ ЧТО ПРОИЗОШЛО И КАК ИСПРАВИТЬ. И они это сделали. Спасибо им.
Могу рекомендовать эту Оптику. Следующие очки буду заказывать у них же.
Доктор очень профессиональная, молодец, обращает внимания даже на незначительные изменения в зрении. Девочки менеджеры оперативно помогают подобрать нужную оправу. Все понравилось, буду обращаться.
Заказываем очки для всей семьи уже не в первый раз. Всегда довольны качеством и сроками изготовления. Удобно, что есть подбор и диагностика перед заказом. Спасибо, рекомендуем вас!
Сделали полную диагностику. Даже не знала что у меня астигматизм. Подобрали линзы, оправу. Поменяли стекла в моих старых очках. Быстро и качественно. Рекомендую, понесу ещё одни очки на ремонт. Спасибо:)
Теперь у меня два в одном
Все хорошо, и скорость обслуживания, и профессионализм и выбор оправ. Но цены капец конечно. Я все понимаю выживать как то надо, но дороговато конечно. Было б времени побольше, пошла в другой салон
Хочу поблагодарить сотрудников салона ,,Доктора Образцова"за профессионализм,внимание,за добрые улыбки,очень благодарна,что смогли справиться с моей проблемой по подбору очков.Желаю всем успехов и с наступающим НОВЫМ ГОДОМ!!!!