Добрый день! Всегда пользовалась услугой оптики Полушкиных .Все нравилось и в очередной раз пошла туда. Отдала свою оправу чтобы в нее сделали линзы для зрения. Сделали быстро хотя предупреждали что ждать 2 недели . Это очень приятно что так быстро сделали . Но когда я пришла забирать очки , оправа была искривлена и очки были на бок , на это сотрудник сказала что так и было , может Вам так и надо , я была мягко сказать в шоке . Женщина забрала мои очки и зашла в кабинет , за дверью я слышала не довольный разговор с мужчиной который просто погнул мою оправу с недовольными высказываниями . Когда она вышла с моими очками , я сказала что мой мужчина мог бы и сам так сделать . Не каких изменений я не услышала ,что получилась такая не красивая ситуация . Ведь вы погнули мою оправу и отдали ее с браком на оправе еще остались дефекты. Женщина продавец во всем обвинила меня и сказала , что вы от меня хотите в грубой форме на что я сказала от Вас я ничего не хочу . Больше туда не нагой и друзей которых я туда отправляла предупрежу ! А можно было спокойно извиниться молча все исправить а с недовольным лицом обвинять заказчика.
Покупал очки и линзы у них, с очками обманули, линзы продали порванные. Очки были на заказ - в срок не сделали и сами очки были дефектными, бракованными в итоге, от возврата отказались, нарушая закон, деньги с меня удержали за очки за предоплату под заказ! В Роспотребнадзор буду писать!