Çalışanların profesyonelliğini, müşterilere saygılı tutumunu kutlamak ve refah ve tüm iyilikler dilemek istedim!Yeni Yılınız kutlu olsun 2025!Çalışmanız için teşekkür ederim!
Annem için gözlük sipariş ettiler, tarifi burada yazıyorlar, her şeyi net bir şekilde açıklıyorlar, harika çerçeve ve lens seçimini herkese tavsiye ediyoruz
Очень приятный, приветливый персонал. Проверили зрение, подобрали оправу. Прислушиваются к пожеланиям, дают дельные доступные советы. Очень рекомендую. Оформляла очки под заказ 11.12.2023
Квалифицированный персонал. Качественная проверка зрения, при заказе очков можно выбрать из нескольких вариантов с учетом всех пожеланий. Заказывали очки для мужа и мамы, очень довольны. Большое спасибо консультанту Наталье Г.
Подобрали очки при астигматизме . Я всю жизнь даже не подозревала о такой особенности своих глаз . Просто не понимала , почему в обычных очках ходить сложно . Спасибо большое врачу офтальмологу , которая реально открыла глаза мне. Овер получились замечательные !
Хамское отношение специалистов колл-центра. Заказывать что-то на сайте вообще не хочется, чтобы потом не общаться с этой вечно злой на жизнь женщиной (уже не первый раз пыталась заказать так). Вместо «здравствуйте! Вы позвонили в сеть оптик Ясно. Меня зовут ***. Чем я могу помочь?» просто «а-ле, говорите». Вы это называете «заботой о клиентах»?
Про сами салоны могу оставить положительный отзыв, очень понравилась работа офтальмолога. Но интернет-магазин просто оскорбляет всю организацию. Советую руководству послушать, как общаются их сотрудники и принять меры. Задача колл-центра уладить любой негатив (тем более, что его не было) и решить проблему положительно. А в итоге «а-ле, че надо?»
Больше не хочу даже пробовать покупать в этом интернет-магазине.
Хорошее место. Проверил зрение, купил очки. Покупкой доволен. Очки комфортные. На счет цен могу сказать что сейчас везде и все дорого спасибо Пу.. Персонал вежливый и на мой взгляд компетентный. Рекомендую.
Очень быстрая доставка,заказывала и с доставкой курьером и по почте.по почте по Кировской области пришли на следующий день.еще и подарочки положили,маленькие фирменные шоколадки две штучки и салфетки.,благодаря салфеткам,я линзы надела сразу,чистыми руками.Спасибо вам огромное!!!