Hareket kabiliyeti düşük bireyler için erişilebilirlik
Döviz bürosu
Hizmet ödemesi
Kiralık kasa
Kimlik doğrulama
Web arayüzü üzerinden tüzel kişilere uzaktan hizmet
Uzaktan hizmet:telefon
Şube türü:kurumsal müşteriler için, KOBİ girişimciler için, özel şahıslar için
Ödeme yöntemi:nakit
Ek özellikler:hayır kurumlarına yapılan ödemeler, ticari (uydu) televizyon ödemeleri, uçak ve tren bileti ödemeleri, GİBDD trafik cezalarının ödenmesi, eğitim ödemesi, güvenlik sistemi ücretlerini ödeme, fatura ödeme, internet ücretlerini ödeme, internet erişimi ödemesi, yerel telefon ücretlerini ödeme, internet mağazası sipariş ödemeleri, IP telefon ücretlerini ödeme
23.02. 22в книге замечаний и предложений Офиса ,,Запад, ЗАО ,,Абсолютбанка,, я оставила отзыв о качестве обслуживания в данном офисе.Чуть вопроса заключалась в том,что кассиры данного отделения,при огромной очереди,вызывая клиента посредством электронной очереди не требуют предъявить талон с номером электронной очереди.Это приводило к тому,что недобросовестные клиенты ,придя в офис позже чем все остальные в очереди, пользовались тем,чтобы обслуживаться вне очереди.Каково же было моё удивление,когда мне пришёл ответ Заместителя Председателя Правления С.А.Козика,в котором был просто набор дежурных фраз,не отражающих по существу ответ на моё замечание.Хочется спросить данного менеджера высшего звена,читает ли он вообще обращение граждан,прежде чем дать на них ответ?
Отвратительное отношение к клиентам. Просидели в очереди час. Ровно в 19:00 опустили окошки и перестали принимать. Нас оставалось 5 человек. Это просто неуважение. Нужно было либо остановить электронную очередь заранее, либо перестать запускать в помещение. Но когда люди просидели в очереди час и более - необходимо оказать услугу. В любой другой сфере услуг обслуживают до последнего клиента, а не выгоняют за дверь.