Не советую эту точку к ремонту т к мною был здан принтер на промывкуи по итогу спалили головку, факт этот скрыт т к эту поломку выявили в другом центре при диагностике принтера где по истории ошибок был выявлен этот дифект. Принтер не издешевых , поэтому видимо испугались, пусть будет насовести ихней компании .
Хотел дополнить т к на мое обращение пришёлся ответ если таковым его можно считать почему так по тому что повторюсь что мною был здан принтер на ремонт проблема была лишь в том что не отчетливо печаталось два цвета картинка была четкая за исключением полос которые были в зоне этих цветов, на момент сдачи в цент по "ремонту" принтер был рабочим с небольшим подтеканием чернил, этот факт сотрудники неотрицали и сказали что все помыли спустя неделю ( сдан был принтер в четверг и в четверг забран по причине не ответа на какой стадии находится ремонт обещанного звонка так и не было после трёх моих звонков во время нахождения оборудования в центре) А о том что Иван старший руководитель писал что беседа проведена с сотрудниками о том как нужно и что нужно делать в данной ситуации меня это не должно интересовать т к оборудование было сдано рабочее а по итогу забрано нерабочее и говорить о том что так могло и не могло думать это излишне , оставлять торговую точку на непрофессионально необученных людей говорит о многом, факт о поломке оборудования так и остаеться и предлагать компенсацию в виде 1тыс рублей говорит о том что факт грубого нарушения прав потребителя был и остаётся и убирать комментарий негативный не буду считаю недопустимым т к ко мне ответ был дан спустя три недели.
Прошу Яндекс обратить на это обращение и не согласен что у данного продавца за оказание таких услуг стоят пять звёзд .Писать о том что я забрал раньше срока ложь и много чего выдумано Иваном. Купили новый т к этот был не рабочим а платить за ремонт оборудования на который не дают не какой гарантии в другом сервисе где были выявлено все косяки Оптимы Крым и история ошибок оборудование сохраняет.Услуга не оказана в полном объёме обращения ,факт поломки принтера в центре Оптимы Крым скрыт и точка.
Отличный сервис! Необходима была срочная заправка картриджа, а в половине шестого, работающий сервис найти не просто. Заправили за 15 минут, проверил- печатает отлично. Всем рекомендую!!! Заказ С003987
Очень рада, что обратилась в этот сервис. Починили мой мфу, высохла краска, купили деталь, поменяли, запечатало все. Очень приятные мальчики, оплату сразу не просят, быстро и качественно сделали. Мне понравилось, буду обращаться ещё!
Из плюсов - быстро и не дорого. Из минусов, если это так можно назвать - так и не узнал причину отказа работать техники, и второе, мне пришлось самому подносить запасные комплектующие.
Но, в общем - рекомендую, хороший сервис.
Очень рада , что обратилась в Сервис - центр «Оптима-Крым». Выполнен ремонт ноутбука и макбука ( Заказ С 002630). К слову , макбуки практически нигде в ремонт не берут . В данном центре был выполнен сложный ремонт макбука, за что отдельное спасибо! Оформление , приемка происходит очень быстро, персонал вежливый. В течение времени ремонта всегда на связи , были рекомендации специалиста, вопросы-ответы, все обсуждается. Рекомендую данный сервисный центр, т.к. здесь работают профессионалы!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность сервисному центру «Оптима - Крым»! Работа была выполнена очень быстро и качественно! Ранее обращалась за помощью в другие центры, но мои запросы никогда не были нормально реализованы. Теперь буду обращаться только сюда! Великолепный сервисный центр! Еще раз большое спасибо! Теперь мой ноут работает быстро и четко 👌🏻👍🏻 Рекомендую
огонь сервис
что понравилось: все действия согласовывают с заказчиком (клиентом), дают советы и разъяснения на вопросы
быстрая работа (отдавал на заправку картридж от самсунга МФУ, картридж от кэнона 5а восстановление и заправку и МФУ цветной на ремонт сканирующей головки)
бесплатно привезли в район дислокации по предварительному согласованию
в общем, теперь буду обращаться только сюда!
из недостатков: иногда сложно в районе ул.Екатерининской найти место для парковки
Отличный сервис по ремонту принтеров. Во вторник оставил заявку, в среду курьер забрал принтер, а в четверг уже привезли домой. Ремонт с доставкой туда-обратно занял менее суток. Предварительно озвученная цена совпала с итоговой стоимостью ремонта, что нечасто встретишь в наши дни. 5 звезд.
Номер заказа С002117
Отличный сервисный центр: работают быстро, качественно. Приятный коллектив! Сами приехали, забрали принтер, через день привезли. Спасибо! Номер заказа С000901
Оптима-Крым! Спасибо за хорошую, быструю и качественную заправку картриджа, и оптимальную хорошую цену за выполненную данную работу. Номер заказа С001211.
Спасибо большое за сервис и оперативность. Диагностика и ремонт заняли один рабочий день. Забрали и привезли обратно. Клиентоориентированность выше всяких похвал. Заказ № С001525
Успехов и процветания.
Kurumun yanıtını göster
lucky1973
30. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2022
Отличный сервисный центр, работникам которого можно без колебаний доверить любую технику. Привозил свой принтер на профилактику. Всё чётко, обслуживание провели быстро, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Теперь работает на отлично. Заправляю картриджи только здесь. 5 баллов!
Очень благодарна за устранения неполодок с принтером и заправку катриджа.Быстро,качественно,удобно,без лишних наценок.Очень приятные сотрудники,такое встретишь не часто.Обратилась через сайт.Успехов в Ваших начинаниях.
Спасибо за оперативность. Позвонил, объяснил проблему. Приехали, забрали принтер. Проблем с ним хватало, 5 лет не обслуживался от слова совсем. На следующий день уже согласовали со мной ремонт. Через 2а дня привезли, подключили и все работает. Супер, спасибо. Теперь только к Вам.