Заказывали мебель в новую квартиру по дизайну проекту, от кухни до прихожей, сделали всё как на картинке и по нашим пожеланиям, прикрепляю некоторые фото и дизайн проект. Конечно некоторые сложности присутствовали в процессе, так как мебель нестандартная, но всё решили, главное что нас теперь радует красивая мебель, спасибо всем сотрудниками фабрики. В следующий раз только к вам.
большой ассортимент мебели на заказ, свое производство. Самое главное делают мебель по индивидуальным пожеланиям, размерам, в единвенном экземпляре только для меня. В срок, качественно, грамотные установщики.
Даже связываться не стала, после такого "реагирования" на заказ. Отправила заказ на расчет утром, 22,12,21. Ждала звонка. Но он был только в 18:34 !!!! причем весьма невежеливая девушка поинтересовалась актуальностью. Я едва успела сказать пару слов о том, что ждала утром и начала рассказывать то, что мне нужно, но ей, видимо, было уже не интересно, она просто повесила трубку!!!
Сервис просто "зашибись"
Изготовили кухню по индивидуальным размерам и дизайну. Работу выполнили в срок, установили. Недочётов нет. Кухня 1 в 1 как я себе её видел в голове. И доводчики хорошие, работают как часы.
Заказывала шкаф-купе около полутора лет назад, только сейчас руки дошли написать отзыв. Обратилась в эту фирму по рекомендации знакомых.
Долго выбирала рисунок, хотелось что-то интересное, не типичные цветочки. Выбор остановила на пальмовых листьях. Результат совпал с рисунком. Цвет дерева тоже очень понравился.
Самое главное, торцы всех стенок и полок покрыты аккуратными пластиковыми кромками. Это было принципиально важно, не люблю неаккуратности в мебели, и как следствие зацепки на вещах. Механизм дверей работает отлично.
15 июля 2021г заказал в Оптима Гласс корпусную тумбу с ящиками в ванну. До оформления договора с менеджером обсуждалось, что фасады из мдф эмаль, внутри влагостойкий ДСП серого цвета, в верхнем ящике под раковиной должен быть вырез под сифон.
Тумбу должны были привезти 23.08.21. Задержали на пару дней, по договору это допустимо. 28.08.21 при сборке оказалось, что в верхнем ящике отсутствует вырез под сифон, в связи с этим сборщиком был проведен замер выреза и рекламация отправлена в офис. В итоге переделку ящика ждал практически две недели, при том, что из офиса ни разу не звонили и не информировали о сроках, все приходилось узнавать самому.
Ящик с вырезом привезли 09.09.21 и как оказалось из ДСП белого цвета! Т.е. вся тумба внутри из серого ДСП, а новый ящик из белого, и в добавок к этому обнаружился дефект фасада, в виде большой царапины нижнего ящика. Теперь придется опять переделывать ящик и фасад.
Заказывал корпусную мебель в разных компаниях, но с таким встречаюсь в первый раз! Косяк на косяке.
Не рекомендую данную компанию!
Ужасный сервис.
Решили заказать стенку (довольно простой конструкции). Поверили положительным отзывам в интернете.
Мало того, что на изготовление ушло больше месяца (хотя в договоре сроки стояли меньшие), так еще и не по проекту получилось! Заднюю панель на секторе с открытыми полками их инженер почему-то решил убрать! Хотя момент был принципиально важен, обговаривался с менеджером и везде прописан!!! Устранять косяки тоже не торопятся. Пока дважды о себе не напомнила - дело с места не сдвинулось! Более того, их сотрудникам понадобилось приехать еще ТРИ!!! раза, чтобы мебель наконец-то была более-менее прилично собрана! Это вообще нормально?!
И ни извинений,ничего, будто в порядке вещей!
Довольны только работой сборщиков, которые пытались сделать на месте все, что от них зависело. А компетентность проектировщиков, менеджеров, службы сервиса вызывает сомнение.
Больше никогда не воспользуюсь услугами таких «профессионалов» (хотя в планах было еще несколько позиций заказывать) и другим не посоветую!!!
Достойное качество за свои деньги. Такой хороший средний сигмент мебели. Делают всё, что возможно изготовить , а иногда даже, что вроде бы и невозможно. Сервис не особо отличается от других фирм (сроки, доставка, сборка). Гибкая система оплаты.
Летом взяли здесь шкаф-купе, остались полностью довольны. Хороший магазин и консультанты приветливые. Изготовили наш шкаф в короткие сроки, доставку выполнили в удобное для нас время. Качество отличное! Спасибо!