Продают б/у под видом нового.
Моя девушка решила сделать мне подарок на день рождения, самокат xiaomi mijia 365. Когда было установлено приложение, и подключён самокат к смартфону, приложение показало пробег 24 км. Настроение, и день рождение было испорчено, на вопрос почему товаром кто то пользовался, получили ответ, не нравится можете вернуть, вот такой сервис.
При визите в магазин руководство вышло на связь, сказали, что не знали о пробеге, предложили компенсировать недоразумение сертификатом на 3 тысячи рублей, или привезти позже новый товар. Принял решение вернуть товар. После возврата товара, подарили сертификат на 1 тысячу рублей. Я считаю, сделали в этой ситуации все, что могли.
Надеюсь, мой отзыв поможет магазину стать лучше.
Комиссия за безнал сразу вызывает негатив. Дают купон при покупке телефона, но чтобы им воспользоваться, надо чек на покупку предъявить. Мне его с собой носить? Выбор техники стандартный. Не вижу повода идти именно в ваш магазин. Конкуренты работают более гибко. Развернитесь лицом к покупателю. Удачи!
Приехала в гости в Челябинск, гуляли с подругой зашли в радугу там отдел optogadzhet вот что мне очень понравилось это как обслуживает продавец все рассказала, показала ... И очень вежливо разговаривала думаю её нужно похвалить) спасибо огромное ушла счастливая и довольная... по больше бы таких) это было 5 января
цены у них либо дороже, либо такие же как в обычных магазинах. в пример хочу привести iphone 6 в оптогаджете у него цена 39 990 на 16 гб , когда на озоне за почти такуюже цену можно купить на 64 гб . плюс, к их "низким" и "оптовым" ценам, заставляют купить аксессуаров на 1500 тыс. китайские чехлы, которые они продают, можно найти за максимум 500 руб. еще одной их проблемой является гарантийное обслуживание. то, что можно сделать за пару часов, они делают неделю, телефон возвращают весь липкий и замызганный (было не один раз). один раз, у меня в телефоне отклеился аккумулятор и он начал "шататься" внутри телефона, я отдала им его на ремонт, но они отказались его проводить, объяснив это тем, что он мог упасть, а если он падал, то это не гарант. случай. к тому же их телефоны не чинят в серв. обслуживание apple. если вы планируете покупать у них технику, подумайте много раз, тк никаких денег вы не сэкономите.
Отзыв девушки говорит ,что она не очень умна.Если есть копия с другого устройства эпл,то можно в любое время восстановить айфон и запустить уже ни как новый.А если она просто хотела его активировать сама,то смешно))) А так сам брал в этом магазине айфон 5S,с самого начала работал нормально,но когда подключал к айтюнс ничего нельзя было скинуть,активна была только одна кнопка"восстановит айфон". После восстановления можно было скидывать и музыку ,и игры,и книги.Но стоило его отключить и подключить снова,как айтюнс требовал его восстановить. Вот отдал им его на диагностику,подмену не дали,жду когда выяснят ,что с телефоном.Судя по тому сколько жду ,в ремонте у них полно яблок,до моего руки не доходят.В днс бы уже дали новый и не пришлось ждать,а тут колдуют на американскими серыми яблоками. А так цены нормальные,гарантия есть,кому серый телефон без поддержки 4G то можно брать.
Оформила заказ через интернет... Никто не позвонил. Позвонила сама. Приехала на Российскую 159. Я давно не встречалась с такими не приятно навязчивыми продавцами!!!! По условиям приобретения - если хочешь купить телефон по более низкой цене, то купи чехол или пленку. Такое впечатление, что им важнее "впихнуть" чехлы, пленки, стекла, чем сам телефон. После 5-ти минутного общения желание покупать у них телефон пропало! Обратилась в другой магазин и дешевле купила и без всяких лишних навязываний!!!! Не пойду к ним больше!
Сделала огромную глупость, купив у них айфон... Они зачем то его включили, тем самым лишив меня возможности нажать волшебную кнопку при первой загрузке "Восстановить айфон".... вот теперь сижу смотрю на этот кусок железа и не понимаю зачем мне за мои деньги столько головной боли с кучей настроек под себя, если это можно было сделать по средством всего одного нажатия..... Не хотите проблем - не ходите в оптогаджет.