Merhaba! Bu harika buket için Orange ekibine teşekkür etmek istiyorum! Doğum günü kızı çok sevindi! Ben de her şeyi beğendim, çabucak cevap verdiler, danıştılar, doğru fiyat aralığında birkaç buket seçmeyi teklif ettiler, tebrik kartı imzaladılar ve zamanında teslim ettiler!!!
Buketin kendisi, çok dayanıklı olduğu ortaya çıkan en taze çiçeklerden oluşuyor (video 5 gün sonra çekildi ve çiçekler sanki kesilmişmiş gibi çekildi) Saat 13: 00 civarında döndüğümü ve saat 17: 00'de buketin muhataplara teslim edildiğini belirtmek istiyorum! Ve bu Cumartesi günü! Bu çiçek salonunu kesinlikle tavsiye ederim
Заказ и доставка цветов. Крутые ребята. Порадовало то, что можно обговорить заказ в любом из месседжеров: What's App, Telegram и т.д. Быстро прислали букет на согламование посмотреть. К букету еще предложили несколько вариантов мягких игрушек и подарочных конвертов.
Само общение ведется менеджерами неформально. Это забавно и не отталкивает. Уже после доставки букета адресату ребята присылают сообщение и просят оценить их работу, чем собственно я и занимяюсь, печатая это сообщение
Спасибо огромное, мамулику очень понравилось, а карта-аркан это прям здорово вообще придумали, оценили все!😍😍😍 Очень всё качественно упаковано, свежие красивые цветы, доставили мегабыстро. Спасибо всей команде Orange за работу, низкий поклон! 🙏🥰
Недавно посетил магазин цветов Orange, и остался в полном восторге! Ассортимент просто потрясающий: от классических букетов до оригинальных композиций. Каждый цветок выглядит свежим и ухоженным.
Потрясающий подход к клиентам, доставили вовремя, цены доступные. Букет просто потрясающий! Свежий и очень красивый, получатель был в восторге! Обязательно обращусь еще и буду рекомендовать!❤️
Улеееет😍 Это лучшая доставка цветов в моей жизни! Уровень заботы 97888 левел.
Вовремя ответили, быстро оформили, еще и помогли сделать доставку уникальной, добавили 5 пакетиков сахарных кукурузных палочек по моему запросу (именинник уж очень большой любитель😊), очень быстро доставили. И еще в каждом сообщении забота.
Фото доказательство приложила!) Спасибо, ребята! Вы чистый кайф!
Обслуживание на высшем уровне. Все вежливо и доступно обьяснили,предложили,упаковали.Выбор большой на любой вкус.Доставка без казусов,что порадовало еще больше.Цветы простояли дольше ожидаемого.Вобщем однозначно рекомендую этот магазин и в будущем только туда.
06.08 заказывал букет в боксе. Встретили 3 девушки-консультанта с абсолютным безразличием. Попросил собрать красивый букет в бело-розовых тонах. Подвели к холодильнику, типа вот цветы, выбирай сам, что нравится. Ну ок, что-то выбрали, договорились, оплатил. Вечером приехал забирать букет. Не увидел обещанных орхидей в букете. Спросил вроде орхидеи должны были быть, в ответ что-то пробубнили, не расслышал. Ладно, переживем, не страшно. 08.08 с утра все розы в букете завяли и начали осыпаться, хотя уверяли, что цветы свежайшие. Как-то так. Не уверен, что это все тянет на "лучший салон 2023" по чьей-то версии))
P.S. уберите диван из салона! Ваши сотрудники должны работать, а не сидеть на нем развалившись, тем более в присутствии клиентов.
Добавил еще фото, чтобы было видно, как "стоит" ваш букет и другие. Дарили в один день 07.08.24
19.08 добавил ещё пару фото, на которых видна клиентоориентированность компании 😂
Tatillerde oldukça güzel ve hacimli buketler için iyi indirimler var. Her adımda hızlı ve uygun bakım ve rapor. Ayrıca tatilde herhangi bir bölgeye ve bölgeye ücretsiz teslimat
Я давно открыл для себя замечательный цветочный магазин, и он стал моим любимым местом для покупки свежих и красивых цветов. Флористы в этом магазине настоящие профессионалы своего дела, они всегда готовы помочь подобрать идеальный букет, учитывая все мои пожелания и бюджет🙏 Доставка всегда своевременная, так что я могу быть уверен, что цветы прибудут в нужное время и в нужном месте. Я очень доволен качеством обслуживания и ассортиментом цветов в этом магазине и с радостью рекомендую его своим друзьям и знакомым. ❤️❤️❤️
Çok çabuk cevap veriyorlar, servis harika, çiçekler çok güzel ve taze. Hepsi çok güzel olan 3 buket sipariş ettim. Anneme verince birkaç dakika sonra çiçeklerin ne kadar lezzetli koktuğunu söyledi. Bütün erkekler çok özenli, yardımsever ve kibardır. Teslimat hızlı ve düzenlidir.
Подход персонала к каждому клиенту индивидуален в салоне цветов ORANGE - хочу выразить огромную благодарность за быстроту решения вопроса, даже очень удаленно…
Спасибо Вам огромное и хочу Вам пожелать успехов во всех задумках и в новых идеях.🤝👌💪🙌
Хороший салон цветов, очень много выбора разнообразных цветов на любой вкус. Девчонки собирают красивые букеты, цветочки свежие. Помогли с выбором и собрали очень красивый букет, покупала маме на день рождения. Девочки флористы советовались со мной, что и как мне нравится. Я осталась безумно довольна букетом и общением с приятными людьми. Спасибо большое за такую атмосферу и отличную работу, теперь у меня есть любимый магазин цветов. Желаю вам побольше клиентов!
Заказал букет на годовщину свадьбы. Заказ сделал за сутки. Вечером отписались что всё в порядке букет готов (фото приложил, мой букет должен был быть в коробке). Но в день доставки, которая опоздала и не уложилась в интервал с 10 утра до 11 привезли в 11:10 (ладно пол беды) привезли совершенно другой букет. При этом нелепые отговорки что перепутал курьер. Когда мою записку прикрепили к чужому букету и курьер сказал что это делает не он, Очень странно переваливать свою вину на других людей. В итоге после разбирательств (благо не долгих) привезли мой букет. И качество цветов не самое лучшее. к вечеру Роза уже начала увидать.
Как итог сюрприз испорчен, время к которому было подогнано ещё несколько событий сорвано.
Хотел бы дополнить отзыв по истечению 1 дня половина цветов завяло (появились коричневые края, а некоторые и вовсе "склонили голову") Естественно продавец мне рассказал что мой букет в прекрасном состоянии и я вообще не разбираюсь в цветах. А должен ли я разбираться в цветах? ведь компания заявляет о гарантии свежести 48 часов. Как и ожидалось данные продавец продолжил убеждать меня что это качественный цветок.
Ещё раз, хорошо подумайте что бы заказать у данного продавца
Заказывал с доставкой!
Большое разнообразие букетов,удобный онлайн каталог! Выберете,в любом случае)
Девочки приятные и учтивые!
Все на высоком уровне!
Рекомендую гостям и жителям города!
Прекрасный сервис, очень вежливые сотрудники, давно не видела таких прекрасных букетов за такую приемлемую цену, обращусь еще не один раз, сделали все очень оперативно, девочки, вы супер, спасибо большое ❤️
İlk kez sipariş vermiyorum.Ambalaj her zaman gözleri memnun eder. Telgrafta genellikle çok küçük bir miktar için çiçekler düzenlenir, 10 buket sipariş etmemek için kalemleri tutmak mümkün değildir ❤️🥰
Buket gübre ve kartpostal ile birlikte gelir. Daha önce hediye olarak çikolata verdiler, şimdi ne yazık ki getirmiyorlar (belki buketin fiyatına bağlı). Ayrıca, daha büyük ve daha pahalı bir buket seçmenize izin veren bonuslar da veriyorlar. İlk sipariş için indirim de geçerlidir)
Teslimat süper uygun. Renkler delicesine güzel geliyor, bu da gözü memnun edemez. Daha önce diğer salonlardan sipariş vermiştim ama çiçekler kırılmıştı ( . Burada da uygun bakımı sağladılar
Обожаю этот магазин, отличное обслуживание, все быстро, чётко. Помогают с выбором, цветы очень долго стоят. Обслуживание на 10 плюс. С ними работать очень легко.
Samara'da en iyi çiçek teslimatı. İlk kez sipariş vermiyorum. Silahın dekorasyonu! Güller çok uzun süre dayanır ve renklerini ve görünümlerini kaybetmezler. Personel çok hoş, uygun çevrimiçi sipariş verme. Fiyat-kalite sadece süper 👍
Прекрасный магазин, компетентные и вежливые, флористы. Заказывал с Москвы, вытерпели все мои предирки, за что им огромное спасибо!Собрали очень красивый букет, девушка была в восторге! Очень рекомендую!!!
Все обслуживание на высоте, очень приятно. Продумано до мелочей, инструкция по уходу, удобрение, цветы в воде стоят на доставке, упаковка. В Самаре редко встретишь такое качество услуги
Спасибо большое за помощь в выборе букета! Персонал очень вежливый, поможет с вопросами относительно букетика. Доставка в чётко указанное время и по адресу. А к букету шёл приятный бонус в виде коробочки конфет❤️❤️❤️
Первый раз заказывал цветы с доставки. Стал искать в инете. Нашел немало организаций, но почему-то остановился на Orange. И не прогадал! Неделю до даты доставки вел переписку с менеджером. Она мне все доступно и популярно обьяснила. Были сомнения, но мне их развеяли! По итогу букет доставили в оговоренное время, с предварительным согласованием по фото. Супруга осталась очень довольна! Букет стоит и не думает засыхать! Благодарю за помощь в подарке для жены!
Çok havalı bir çiçekçi dükkanı, personel nazik ve iletişime hazır, bu da sizi memnun ediyor. vk aracılığıyla sipariş verirken pişman olmayacaksınız, buketler tüm fotoğraflara karşılık geliyor, çiçeklerin kalitesi şaheserdir, her şeyin taze olduğu açıktır!!!
Заказ оформляют быстро, цветы обычно свежие , но качество сервиса оченб хромает . Ни один букет не приехал ко мне во время , всегда задержки на 30-40 минут. Один букет просила доставить без звонка в домофон, потому что это был сюрприз для именинницы.. в итоге все равно позвонили и все испортили. Никаких слов извинений и обратной связи от менеджеров не ждите. Курьер говорит подождать 5 минут .. в итоге ждешь 25 минут
Akşam geç saatlerde sipariş verdim, yönetici hemen cevap verdi, her şeyi tartıştılar, buketin en iyi nasıl düzenleneceğini önerdiler. Tam zamanında teslim edildiler, ek olarak bir kutuya paketlendiler, çözelti içinde bir buket, her şey çok kaliteli ve zevkli! Ksyusha'ya, müşterinin titizliğine karşı anlayışlı tutumu için özel bir teşekkür, teslimatın düzenlenmesi ve ertelenmesi için tüm isteklerime dikkatle tepki gösterdi, çok hoş bir genç adam teslim etti. Keyifli anlar yarattığınız için hepinize teşekkür ederiz
İnanılmaz derecede güzel buketleri olan harika bir mağaza! Her zaman taze çiçekler, hoş bir atmosfer ve özenli personel. Sizden satın almak bir zevktir!
Девушки флористы очень вежливые и тактичные,работают профессионально.Желтые розочки очень красивые. Букет вышел просто потрясающий.Желаю ORANGE много благодарных и довольных клиентов.
Шикарный выбор букетов, а персонал лучше не придумаешь. Девочки молодцы, очень предприимчивы , работают по призванию. Такой чудестный салон, что заказывают с других городов. Мы вот например заказали с Тольятти. Удачи вам и процветания. Рекомендую!
Все отлично, сделали шикарный букет как на фото. Менеджер всегда на связи, что очень важно. Заказывал букет из другого города, спасибо огромное. Жена оценила😉
Рейтинг магазина не обманул.
Брал жене букет с цветами, стоял очень долго, цветочки свежие.
В магазине чисто и приятные девушки консультанты.
Готовые букеты стильные и без колхоза)
Все четко,обратная связь отличная, букет получила вовремя. Все замены были согласованы. Имениннице букет понравился,а это самое главное! Спасибо,буду заказыаать в этом магазине еще.
Первый раз заказывала букет для сотрудницы на д/рождения. Нарисала запрос через минуту девушка ответила, прислала варианты и через час букет уже был у именинницы. Я в полном восторге от обслуживания салона. Редко в наше время так четко работают салоны цветов.
😁👍🏻спасибо большое, и букет красивый и настроение мне поняли 🌺теперь я с вами навсегда ❤️
Оперативно сработали, молодцы вы лучшие
Очень оперативно собрали и доставили букет имениннице!
Взаимодействие с клиентом на 5+, я в вострге! Однозначно рекомендую это место! Стиль и сервис за очень приемлемую цену)
Девчонки просто очаровательные феи, а букеты-огонь! Оформление букетов, наверное, одна из самых главных отличительных черт этого места! Чем больше людей попробует купить цветы в Orange, тем хуже пойдут дела у других продавцов цветов!)) Да, и цены тут привлекут даже сверх экономных людей!))
Коллега на работе попросила помочь с выбором подарочка цветов маме. Рассказала о Вас,что доставка еще бесплатная🌸, выбирали оооочень долго,потому что глаза разбегались от такого большого ассортимента красивых цветов🥹🥹. Выбрали,заказали🌸. Доставили очень бытсро!
Мама в восторге от красоты,сказала что цветы необычного цвета,очень нежные😍✨🌸
Ertesi gün solmuş bir buket gönderdiler. Sonra bir haftadan biraz fazla bir süredir duran yeni bir tane gönderdiler, ancak hem benim hem de çiçekleri olan doğum günü kızının hisleri pek hoş değildi. Lütfen, müşterinin şikayetinden sonra değil, hemen taze çiçekler gönderin. Tüm bakım tavsiyelerine uyuldu, bu yüzden bu bizim açımızdan bir sorun olamazdı
Bir fotoğrafta, bir gün sonra ölen bir buket, diğerinde daha sonra gönderilen, bir hafta dinlenen bir buket.
5000'e ücret aldım
Annem için çiçek sipariş ettim, servis muhteşem, herkes sordu, dileğini yerine getirdiler, zamanında teslim ettiler ve annem memnun kaldı! ❤️ Hizmetiniz için teşekkürler
Красивый, эстетичный магазин цветов, после его посещения остается прекрасный осадок. Покупаю тут не в первый раз, цветы всегда свежие, не поломанные, флорист собирает чудные букеты, аромат от цветочков волшебный. Доставка тоже не подводит. Стоимость за такую красоту радует.
Заказал доставку из другого города .
Очень общительные и дружелюбные продавцы. Цветы , действительно, отличные. Доставка приехала во время. Спасибо за хорошее настроение
Заказала букет с ромашками. На сайте не было такого же, как на фото. Были опции заказать только больше. Выбрала больше на 35%. Присылают фото с букетом, который в полтора раза МЕНЬШЕ, чем на фото с сайта. Хотя должен быть чуть больше. Указала на это флористу, флорст извинилась и....просто ПРИПОДНЯЛА цветы в упаковке, чтобы они казались попышнее. Прислала мне новое фото с тем же количеством цветов, с той же абсолютно упаковкой, с теми же лентами на том же месте, но теперь цветы находились чуть выше и выглядели чуть пышнее за счет ракурса. Уникумы. Поблагодарила. Но больше не обращусь никогда. Первое фото - финальный вариант моего букета. Второе фото - то, что мне прислали на утверждение изначально. Третье фото - букет с сайта самого маленького размера с сайта (напоминаю, мой должен был получиться больше на 35%)
Сам букет получательнице понравился, но если знать предысторию заказа, то очень неприятно
Teslimatı sipariş ettim, müdür her zaman bağlantıdaydı, buketin hazır olduğu ve bekleme süresi hakkında beni bilgilendirdi. Buket, zamanında, yayılmış bir vazoyla çok güzel geldi. Buketten memnun kaldık!
Заказ делала сегодня днём, вечером уже доставили за город. Шикарный букет, обслуживание. Всё получилось быстро и чётко, Огромное Спасибо за Вашу работу!❤️
Муж постоянно заказывал отсюда доставку цветов, и никогда ребята не подводили!
Вот и я решила заказать доставку маме на юбилей, всё по высшему разряду, именинница осталась довольна, я как заказчик тоже:) ребята всё согласовывали со мной, провезли ровен в указанное время. Спасибо!
Прекрасный и отзывчивый персонал!🫶🏼 Всегда красивые и свежие букеты💐. Приемлемые цены, красивое оформление сайта и рекламы! Являемся вашими постоянными клиентами всей семьей, спасибо за красоту на наши праздники и дни рождения!❤️
Сделали свадебный букет невесты, который развалился и завял через 2 часа после того, как его забрали. Отмазались, что букет невесты надо было держать В ВОДЕ. Не должно быть в свадебном букете цветов, которые долго не могут стоять без воды!
Муж оплатил онлайн, а забирать приехал друг, так с него тоже денег взять не забыли)
Спасибо за испорченные букет и настроение на свадьбе.