Достался мне значит принтер по наследству, проверил, работает, печатает но не идеально(с полосами)решил отнести принтер в сие чудное место просто что бы сделали то(посмотрели более точно можно что то поменять надо).
Мне сказали «ну у наших мастеров руки откуда надо растут так что давай»
Отдал его и пошел заниматься своими делами.Проходит некоторое время и мне звонит мастер.Говорит то делать не надо с принтером все хорошо, единственное картриджи поменять надо.
Я попросил заправить и бросил трубку.Спустя полтора часа мне еще раз звонит мастер и говорит «Нет, принтер плохой надо выкидывать там печатающей головке конец» На секундочку в моем принтере нет печатающей головки, ток в картриджах.
Думаю ладно домой принесу куплю картриджи и буду радоваться жизни.
Приношу домой, включаю, ошибка которую даже сбросить нельзя…
Принес рабочий принтер, унес в нерабочий👍Выводу по поводу данного сц делайте сами…
P.S Ну да руки откуда надо (с противоположной стороны)
P.s.s Денег на удивление не взяли, но я так понял я не единственный такой…
15/05/2024:Отнес принтер в нормальный центр у себя в Зеленограде, вердикт (выдран шлейф сканера).
Отличный магазин. Огромный выбор канцелярии, картриджей, мне кажется что у них есть всё! Профессиональный персонал, подскажут, помогут выбрать. Заправляют картриджи. Работают с физлицами и с юр лицами.
Никому не рекомендую! ☝️ Дорогие, Грубые, Ненадежные 💯 ИП Суркова Л. А. в Мытищах ремонтирует оргтехнику. Принес им принтер на тех.обслуживание. По ходу уточнял по телефону насчет картриджа. Продавщица Татьяна переводила на мастера с большой неохотой. При заборе общалась так, словно ей не дают отдохнуть. 🥴🤦♂️ А мастер вообще не захотел отвечать на уточняющие вопросы, когда принес принтер 🫤 Послал меня... в инструкцию. 🤷♂️ Страшно к таким обращаться еще раз.. 🤔 Такое чувство, что они никогда не слышали о "клиентском сервисе" и работают по стандартам 80-х, когда всё было по блату.. 😄🤷♂️ Неприятный опыт.
Относил в ремонт принтер. Заменили катридж, почистили. Сказали, что проблема исчезла. Пришёл домой, проверил. И проблема была устранена – пару листков напечатало, как положено. Потом, длительное время не трогал принтер, а сейчас подключил и проблема не изменилась. Печатает опять всё с чёрным фоном, как и до ремонта. Получается, что проблему не устранили. А первые листки печатал чистыми, потому что была замена катриджа. Гарантийный срок уже кончился. Остался не довелен. Скан напечатанного листка ниже...
Замечательный сервис! Мастера ВСЕ высшего класса! Слетел windows сделали все быстро, звонили и советовались по всем вопросоам. Много лет, спасают домашний компьютер и ноутбук! Кроме слов благодарности ничего нет!!! Доверие на все 1000%
Отличный магазин, огромный ассортимент. Всегда можно купить то , что необходимо: канцтовары, картриджи и отдать оргтехнику на ремонт. Все сделают качественно и в срок!
Женщина из отдела канцелярии хамит покупателям. На вопрос можно ли оплатить по QR коду ответила, чтобы я закрыла свой рот и дождалась своей очереди. Очень жаль, что из ближайшего магазина канцелярии, только этот магазин.
Классный магазин, мастерская по ремонту радует качеством уже много лет, картриджи заправляем уже очень давно здесь ( сравнивал цены по городу, заправка дешевле всех оказалась, что удивительно ), в общем, рекомендую!
А на ассортимент картриджей для принтера можно смотреть вечно, красота! Кажется, будто есть всё!
Супер- магазин канцелярских товаров! Есть все по минимальным ценам, ксерокопирование недорого!
3
1
Т
Татьяна..
4. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2023
Починили да день, это +. Вот только вместо Домашней поставили ПРОф версия 1607, и даже не посоветовались и не предупредили. Версия аж 2016 г. В результате обновления не устанавливаются. Запуск всевозможных средств исправления проблемы, никаких результатов не дал. Пришлось отключить обновления совсем. В дальнейшем планирую переустановить систему до последней версии, но боюсь, как бы лицензия не слетела. Неприятный осадок но сих пор...
Воруют комплектующие !
После очень долгой диагностики компьютера пропала плашка оперативной памяти!
К слову диагностика вместо обещанных 3х дней заняла почти 2 недели!
Обходите эту "конторку"стороной!!И всем друзьям и знакомым советуйте тоже!
Абсолютно наглые и беспринципные ворюги!!Все претензии просто игнорируют!
Раньше нормальная была мастерская по компъютерам,поэтому не ожидала подвоха...А тут такое!
Товарищи,живём в очень скоцкое время!Каждый норовит обмануть и кинуть!!Будьте бдительны!При сдаче своего компа на диагностику или ремонт фотографируйте и переписывайте все комплектующие!!!!И давайте под роспись мастеру!
С мастером обговорила все детали и приехала отдать ноут на ремонт. Не первый раз в этом центре, всегда было все ок.
На рецепшене сидела менеджер Марина( так представилась) , которая не уважает свою работу, руководителя и своих коллег. Так как ее поведение и общение со мной говорило именно об этом. Понимание менеджмента у нее отсутствет априоре.
При вопросе о книге жалоб реакция была даде радостной и было понятно ,что ей все пройдет безнаказано.
Хотелось развернуться и уйти. Впечатление ужасающее от такого приема.
Обращаюсь ,как руководитель к руководителю :
Зачем держать сотрудника, который разворачивает покупателя ко входу?
Сдал на проверку ПК, неделю никто не звонил, зашел сам (работаю рядом), сказали что ещё не установили причину, прошла ещё неделя. Зашел снова, в этот раз с намереньем забрать свой компьютер так как надоело такое отношение, мне его отдали, даже денег за диагностику не взяли.
Подумал странно это но ладно забрал компьютер домой. И о сюрприз ПК вернули без одного модуля оперативной памяти. Вместо двух планок по 16 гб. одна. Зашел спросить где она? Мастер, который Роман жмёт плечами, не помню как было, я говорю был комплект из двух планок, ладно, оставьте телефон посмотрю, поищу. Прошла неделя как понимаете никто не позвонил, зашел ещё , нет ответа, посмотрел отзывы ,а я оказывается не первый у кого пропадают комплектующие. По ходу тупо воруют. Если вдруг сдадите сюда, делайте опись оборудования, снимайте на видео и тд. Раньше этот сервис был в здании через дорогу, ремонтировал там свой старый ПК , всё было хорошо. Теперь настоятельно рекомендую обходить это место стороной. Сбережете нервы и своё имущество.
Дважды обращался. Первый раз для доустановки в ноутбук разъема mSATA, второй раз для доработки HDMI сплитера. Мастер Роман сделал все чудно и изумительно, все работает так как и надо и мною задумывалось.
Отличный маркет для офисов, оргтехника, расходники - большой ассортимент, грамотный персонал, так что без нареканий Хорошая мастерская по ремонту техники, много раз сдавал к ним на починку компьютеры и принтеры
Ремонтировал МФУ, ноутбук, телефоны.
Организация, в которой работаю, заправляет картриджи для принтеров, откуда и узнал о них пару лет назад.
Место славилось тем, что советовали как лучше, а не как содрать как можно больший ценник.
Все четко, цены демократичные, делают хорошо.
Всем советую
Ужасный мастер по ремонту!
Сдавали на ремонт ноутбук,нам обещали набрать в течении 3 дней, но на нас забили! Никто так и не оповестил. Через неделю сами забрали. Нам сказали что мастер не нашел поломку. В результате, когда забрали нас ждал СЮРПРИЗ! Из ноутбука украли 2 блока памяти, повредили защелку и сломана материнская плата, будто ее роняли неоднократно. Браво! Где вы только находите таких специалистов!
Просто ужасное отношение к клиентам!!
В начале как пришел не было сотрудника мин 15
Потом он пришёл, я его попросил заправить картридж на что он сказал что займёт 15 мин
Спустя 45 мин мне принесли картридж, я пошёл оплачивать но продавец занялся другим покупателям. Я предложил выдать мне квитанцию но мне сказали что он занят другим человекам
Спустя 10 мин мне выдали чек и сказали закрыть свой рот на мои замечание продавцу, что просто возмутительно
Не ходите туда там одни хамы которые потратят ваше время!!!!
Конченный орг центр. Потратил 20 минут жизни. Результат ноль. При отсутствии клиентов прождал 10 минут пока «кто-то» сможет принять картридж на заправку. Потом ещё 10 минут «нечто» мне объясняло что у них есть терминал оплаты картой, но принять оплаты от ИП платёж через терминал оно не может... Никому не советую, выбирайте другою компанию
Единственный центр поблизости, где можно купить всё, что нужно для работы, а также заправить картридж для принтера, проконсультироваться. Спасибо за помощь и отличное обслуживание!
Хотел заправить картридж, позвонил узнать информацию, после хамского ответа сотрудницы в это место идти пропало желание. Создалось впечатление, что это я сотрудник магазина оргтехники, а она просто там должна сидеть и считать деньги.
Чинили телефон, наконец то хоть кто то мне оригиналтный дисплей поставил. В другом месте поставили глючный и без гарантии.
Ноут еще два года назад чинили, все четко работает.
В принципе нареканий нет.