Приезжаем в этот центр уже не первый год наТО автомобиля из Самары. Тут в Тольятти отличный сервис, приветливый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Всегда рекомендую. Спасибо за такое отношение к своим клиентам.
Не смотря на всякие санкции, этот диллерский центр не растерял своих специалистов высокого класса. Приехав в диллерский центр на сервисную диагностику, обнаружил так же приветливый, доброжелательный коллектив. Мастер сервиса Малышев Вячеслав, оформил заказ быстро, объяснив предварительную стоимость работ. А диагност Константин Картузов весьма квалифицировано выполнил свою работу. Благодарю весь коллектив за то что сохранили обслуживание на высоком уровне.
Все отлично!не первый раз обращаюсь. Лёгкое общение с персоналом, есть взаимопонимание. На сервисе можно сразу узнать стоимость ремонта. Возможен заказ запчастей, по стоимости сравнивал на известном сайте запчастей по стоимости практически одно и тоже (от дилера). Фото сделать недогадался....
Отличный центр. Грамотные сотрудники. Качественные работы. Время ожидания соответсвует заявленому. Комната ожидания расположена не очень удобно, к сожалению.
Чисто, уютно, вежливый персонал, за полную диагностику вышло недорого, даже отзывную компанию по модели спустя 15 лет напомнили и предложили заменить бесплатно по гарантии
Высокий уровень качества работ как гарантийного, так и послегарантийного обслуживания автомобилей, компетентный персонал и грамотные сотрудники, имеющие спецквалификацию, также в салоне всегда можно заказать запчасти, в сегодняшнее тяжелое время диллеру все же удается поставлять запчасти, и, наконец, дружелюбный персонал всегда предлагает бесплатное кофе (чай), ну и, разумеется, хорошая парковка, и само место расположение салона
Качество выполнных работ-отличное. Работники очень вежливые и доброжелательные. Особенно понравился своим профессионализом мастер-консультант Вячеслав Малышев. Замечаний нет, очень доволен. Успехов всему коллективу!
Хочу отметить высокий уровень сервиса данного автосалона. На протяжении трёх лет мы обслуживаем свой автомобиль в этом салоне и в течении трёх лет довольствуемся услугами от грамотных, высоклалифицированных, вежливых сотрудников. Все работы выполнялись качественно и в кратчайшие сроки. Хочу отметить отличную работу мастера по приемке автомобилей- Виталия, сотрудника по оформлению подменного автомобиля- Анастасии, мастера по кузовным работам - Марата и всего отличного коллектива Ориент - Моторс! Очень довольны и автомобилем Аутлендер, и отличным сервисным центром! Ребята, вы просто молодцы! Спасибо вам!
В этом салоне обслуживаем наши машины с 2013 года, первую покупали там же, вторую перевели на обслуживание в 2021 году.
Нравится все и работа менеджеров с клиентами, и работа мастера ТО, персонал вежлив и корректен. Удобное расположение салона (мы из другого города приезжаем, удобная развязка дороги). Время ожидания работ как правило соответствует оговоренному, если возникают какие то вопросы и проблемы по ходу работ все это оговаривается и обсуждается дополнительно. В 2022 году при посещении салона по поводу ТО мне было предложено на выбор 2 варианта цен с использованием оригинальных расходных материалов или аналогов. Решение принимали вместе с мастером по ТО.
В данном сервисе нравится собственно всё.
Персонал обращается уважительно, на все тупые и нелепые вопросы отвечают терпеливо. Стоимость ТО нас сегодня конечно в цене выше, чем хотелось бы, но заранее по звонку уже ориентируют нас сумм. Любые дополнения и уточнения согласовали по телефону. Надеюсь в силу текущей ситуации все же не будет проблем с запчастями
Второй год уже езжу сюда обслуживать автомобиль из Самары. Могу сказать, что отношение к клиентам здесь лучше, чем любом самарском салоне. Цены более лояльные. И это не только касается салона Мицубиси, многие знакомые тоже ездят в Тольятти обслуживаться. Ставлю твёрдую четвёрку, до пятёрки мне не хватило оперативности механиков. Хотя, возможно, я ошибаюсь😁👍
Уже более 8 лет обращаюсь только в этот сервис. Пожалуй,один из лучших сервисов в городе. Насколько знаю,сюда приезжают даже из соседних областей. Мастера грамотные,никакие услуги не навязывают,все только после согласования с клиентом. Цены не запредельные. Нареканий к автомобилю после сервиса нет
Обслуживаем в данном центре не первый автомобиль. Стоимость запчастей и услуг в томже ценовом сегменте что и в сторонних сервиса. Качество проводимых работ полностью устраивает.
Периодически провожу здесь ТО автомобиля, уже 8 лет. Сервис устраивает. Профессиональный подход. Грамотные и внимательные специалисты. Рекомендую.
Из недостатков хочу отметить неудобный подъезд к сервису, загруженность дороги и удаленность от города.
Очень хороший салон,грамотные специалисты,лишнего никогда ничего не навязывают. Работы выполняют качественно,всегда проговаривают стоимость работ и зап.частей.
Автосалон Митсубиси. Продажа и сервисное обслуживание. Высокопрофессиональный коллектив,внимательный и порядочный во всём, от приёма авто на сервис и до выдачи его, или нового, после покупки.
Покупала у них машину и прохожу гарантийное ТО уже два года. Очень дружелюбно, делают качественно. Некоторый мелкий ремонт могут и так сделать. Храню у них шины. Лишнего не навязывают, делают скидки.
Отличный салон! Приезжаю на обслуживание автомобиля. Хорошее отношение к клиенту. Всё подскажут, расскажут, по сравнению с ВАЗовскими дилерами, где к тебе относятся так, будто ты холоп и тебе делают одолжение обслуживают тебя.
Находятся далеко от города, ездить к ним не удобно, сервис клиентский посредственный. До сих пор не могут организовать доставку клиентов в город и обратно. Если приехал к ним на сервис, то выбираться от них крайне не удобно. Надеюсь выправятся.
Хороший салон. В 2010 году приобрёл здесь автомобиль (аутлендр XL), все ТО прохожу здесь. Есть столовая, кофетерий, место ожидания с телевизором и диванчиками. Колектив приятный в общении, не навязчивый. Большой выбор автомобилей и предоставляемых услуг, большое количество сопутствующих аксесуаров. Рекомендую.
Обсуживаю свой автомобиль в этом центре.Спокойное место,чай кофе ,зона ожидания с телевизором.Есть возможность наблюдать за своим авто.Думаю таких центров не мало.
В целом ничего, но с неисправностью автомобиля, продаваемой в салоне марки, с первого раза квалифициованно разобраться не смогли. Вежливые сотрудники, на диагностику, ремонт и прочие манипуляции с авто надо записываться заранее.
3
Е
Елена Ф
9. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2023
Хороший сервис. К клиентам отношение хорошее. Конечно, в силу обстоятельств есть проблемы с запчастями, приходится ждать, но сейчас везде так.
Могу сказать одно, команда сервиса Ориент Моторс это профессионалы экстра класса. При обращении по устранению, всяких неприятностей в период гарантийного обслуживания, видел только глубокое понимание проблемы, а также желание скорейшим образом её разрешения. Всегда идут навстречу и к поиску компромисса
Так держать!
Особенно хочется поблагодарить
Руководителя сервиса Константина Крылова, сотрудников сервиса Вячеслава Фукалова, Вячеслава Малышева, Попова Владимира, администратора Егорову Александру.
Эти сотрудники реально экономят ваше время и деньги!
Обслуживание Mitsubishi Pajero Sport 3
Комплектация QX 2017 г. в пробег 75000 км.
Отвратительный салон,как и весь персонал,в документах написано что досрочно погасить кредит вы можете в салоне без комиссии ,а когда приезжаешь в салон оказывается что оплатить в салоне нельзя ,а можно только написать заявление,на погашение,а гасить надо через приложение также,и потом опять ехать за справкой о погашении пюкредида!не кому не советую этот салон,фото документ прилегаю
Предпочитаю сервис в г. Тольятти из_за: вежливого обслуживания, низкой стоимости, возможности сервиса со своими запчастями, отличной зоны отдыха с бесплатным кофе и чаем. Обслуживание и отношение к клиентам намного лучше чем в городе Самара. Советую всем данный сервис.
4
2
Татьяна
14. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2023
Оформила страховку КАСКО и ОСАГО по выгодным условиям! Дешевле чем у агентов ;-)