Классное место))) хорошие отзывчивые люди) 100 % клиентоориентированная организация, любые вопросы, ситуации решаются быстро и по честному! Всем рекомендую как партнёров и поставщиков))))))
Удобное расположение, грамотная планировка, удобная охраняемая стоянка, приветливые и адекватные сотрудники и персонал. Круглосуточный заезд, рядом Ашан и всё необходимое.
Привозил велосипеды на этот склад, все очень хорошо, приехал в 4 утра, окно было в 12 дня, охрана вежливая, все объяснила куда и что, в диспетчерской тоже сидела приятная женщина, записала, сказала что щас наверное вызовут, 10 минут не прошло и позвали на рампу, отличное место
Такая же история, заказла телевизор, 10 го июля оплатила и доставка была 15 го июля, мужчины из доставки не стали показывать телевизор сказали снимайте все на видео в телефон распаковку, и ушли. По итогу вскрытия упаковки у телевизора экран в дребезги!! Это полный трындец. Выше было много коментов где говорили про брак и тому подобное! Жаль что раньше я не зашла посмотреть про этого продавца. По итогу до сих пор жду либо обмен либо возврат денег. Но увы пишут и кормят ожиданиями. Ни денег ни чего не возвращают! Если до конца недели вопрос не решится придется подавать в суд!
ТД Орион - это такое спокойное место, которое хочется обойти стороной и забыть о нём, как о неприятном сне. 14.05.24 г. меня загрузили и я приехал на разгрузку в ТД Орион в 14:03. Разгрузка по моей заявке должна была состояться в 15:00. Сдав документы диспетчеру выяснилось, что кто-то чего-то там просмотрел и разгрузка у меня по их данным назначена на 15.05.24 г в 10:00. Однако мне дали надежду, что если будет возможность, то меня разгрузят сегодня, но после 19:00. Стал ждать. Днём на воротах стояло 6-7 машин, к вечеру их было только 2. При этом фура стояла уже несколько часов. Надеялся, что освободившиеся грузчики найдут 19 мин и разгрузят меня. Мои надежды не оправдались! Время 21:00, моё руководство сидит на измене - в машине груз на несколько миллионов, меня не разгружают, а на завтра новая загрузка и новый рейс. Диспетчер уже сменилась, новая сообщила, что она лично мне ничего не обещала, приезжайте завтра в положенное время. 15.05.24 г приехал в 8:00. На ворота поставили в 9:10. Разгрузили примерно в 9:30. Пришлось долго ждать документы, так как некоторые коробки с бытовой техникой имели повреждения. Потом летел, но без нарушений ПДД, в другой город. Успел и загрузиться и разгрузиться на другой стороне Москвы. Но каково было моё испорченное настроение и украденные 7 часов моей жизни? Человек умирая просит у Бога лишнюю минуту жизни, а у меня отняли 7 часов моей жизни. И главное - ни кто не виноват!!!
Плюсы: 1. Наичистейший туалет.
2. Чай и кофе с сахаром и молоком для водителей- хоть упейся.
Минус: Читай выше.
Uygun bir konuma sahip depo. İyi personel. Müşteri odaklılık ve taşıyıcılara karşı iyi bir tutum görülebilir. Belgelerin nakliyesi ve devri hemen gerçekleşir (Sofino (geçiş) ve diğerleri ile karşılaştırılamaz). Geldim, yükledim, ayrıldım👍 Şimdilik sadece artıları.
Злые диспетчера (наверное одинокие, без мужей), складские тоже артачаться. Как будто я у них денег занимал и не отдаю. Один менеджер только, который выносил бумаги на подпись, нормальный адекватный молодой человек. Вот таких работников надо, а не этих злыдней. Гоните их в шею.
Всё на высшем уровне. Чай, кофе, чистые туалеты, большая и удобная стоянка, зона отдыха для водителей. Мне очень нравится к ним ездить. На территорию запускают в любое время.
Отличный склад, приезжал недавно туда на выгрузку. Молодцы оперативно выгрузили. Территория предприятия ухожена, асфальт целый, без многочисленных ям. Так держать!
Очень хорошая компания, не могу сказать ничего плохого, все отлично, все супер. Очень вежливые и просто великолепные сотрудники, на скаладе всегда порядок, всегда все вовремя, очень удобно. Глава компании самый лучший, вежливый, приветливый, всегда радостный. Самая лучшая компания бытовой техники. Есть много компаний, но ТД Орион самый прекрасный, самый лучший!❤️
Отличный поставщик товаров, большая удобная парковка как для фур так и для легковых автомобилей. Приветливый персонал. Также отдельный плюс за бесплатный туалет, и кофе с чаем.
Хорошая стоянка для машин. Всё очищенной от снега. Хорошее отношение, вежливые сотрудники. Можно попить кофе бесплатно для посетителей. Хочу сказать большое спасибо руководителю за его отношение к своей работе. 👍👍👍👍👍
Добротная организация. Место для парковки есть. Выгрузка и оформление документов нормальное, не затягивают. Есть гостевой столик для водителей, где можно налить себе чаю или кофе. Рекомендую.
Товар так и не доставили. Заказывал вытяжку 19 августа 2023, должны были привезти ее 23 августа 2023 с 10,00 до 14,00. А у меня самолёт на 25 число. Ко мне брат прилетел и у него самолёт 23 вечером. Я его 5 лет не видел. В итоге с трудом дозвонился, извиеяются мол курьер не успевает, будет в 16,00 самое позднее, но за час он наберет. Ни каких звонков и смс. Звоню им в 17,00, дозвонился мой товар даже не отгрузили. Я им говорю, я звонил днём и была другая информация. Говорят что не было звонков, на что я им говорю что у меня все разговоры тоже записываются. В итоге и 24 не привизли. Вечером отменил заказ, деньги еще не поступили. Брата не проводил, не известно сколько лет его не увижу. Вытяжку пришлось бежать и покупать в мвидео дороже и оплачивать за нее багаж. А до этого я мог ее грузоперевозками успеть отправить. Увы потраченное, время, деньги. Отвратительная компания.
Привезли не тот телефон. Вместо note 30 vip, привезли обычный note 30. Обменять они не могут. ДС вернуть проблема. Очень долго отвечают. В заявлении на возврат дс, пишут что я у них приобрел note 30, что не правда. ООО "Торговый Дом ОРИОН" худший продавец с которым пришлось столкнуться.
Заказала пм через Мега маркет у Тд Орион. Пм пришла вовремя. При проверке выяснился дефект. (Заключение эксперта есть, но представители продавца молчат). Открыла в маркетплейсе спор о возврате товара, который длится уже около месяца. продавец никак не хотел идти на контакт, сослался на сервисный центр. Я бы с осторожностью отнеслась при покупке товаров у этого продавца, т.к. судя по отзывам, складывается впечатление, что товары с браком проталкивают через маркет плейс, затем, при оформлении возврата покупателем, ,,открещиваются,,
Был здесь только на загрузке несколько раз и что удивительно всегда быстро отгружают в течение часа может у других дольше не могу сказать
В целом место нормальное да и всегда можно сделать себе чай или кофе даже с молоком бесплатно напротив диспетчера столик стоит
Купила у них себе телевизор Сяоми через маркетплейс Сбермегамаркет, номер доставки 9904946545680. 1.11 получила заказ в СДЭК, 2.11 оформила претензию по браку: на экране было темное пятно. Ну что тут сказать... Продавец сразу написал, что готов компенсировать, и пропал с концами. По претензии больше не отвечал, по контактам, которые сам дал, на связь не выходил. 2 недели я сижу жду ответа. Уже сама написала другому менеджеру по работе с конфликтами, взяв данные с их официального сайта. Просто ноль реакции. Похоже это установка компании, игнорировать обманутых клиентов. Данный магазин никому не советую, потом проблем не оберетесь что-то доказывать
Есть чай, кофе и кипяток для водителей, а также туалет. Направление движения по территории против часовой стрелки, поэтому если остановиться после диспетчерской, то приходится делать круг для постановки на рандом находящийся до диспетчерской
Сотрудничаем с ТД Орион более 12 лет !!! Отличная оптовая компания по продаже бытовой техники, электроники, компьютеров и компьютерных аксессуаров, мебели, товаров для дома, туризма, "отдыха" на даче и прочего сопутствующего ... Стабильный ассортимент, сезонный товар, товары первой необходимости, часто бывают новинки как в группах так и в направлениях, закупщики быстро реагируют на спрос и не боятся иногда экспериментировать. Менеджеры ТД Орион всегда вежливы и учтивы, хорошо знают свой ассортимент, прекрасно знают вендоры, бренды, документацию. Всегда ненавязчиво напомнят о постоянно действующих акция и скидках. Товар отгружают и доставляют своими машинами как в города ЦФО так и регионы. Любые спорные вопросы при разгрузке решаются на месте с экспедитором, сложные с помощью менеджера или склада. В ТД Орион достаточно удобная форма B2B, каталог товаров с полноценным описанием и фото, доступна вся информации об отгрузках, документах, браке, рекламации... Есть информация, когда новый или закончившийся товар, вновь появится на складе.
В последнее время, в часы пик, замечены подвисания каталога, наверное это связано
со сменой провайдера, надеюсь быстро поправят. Рекомендую ТД Орион, как одного из самых надежных поставщиков.
Нашёл поставщика в интернете, связался с менеджером, так и так, хотим закупать у Вас бытовое оборудование. Мне ответили, ок , попросили прислать учредительные документы. Прислал. Пишу запрос с просьбой выставить счёт на интересующую позицию. Меня переводят на другого менеджера девушку, пишу ей. Проходит день, тишина, пишу ей снова, мол у вас там все в порядке? Тишина. Пишу новый запрос уже по другим позициям, ответ приходит от третьего менеджера - ваши данные на проверке. Я в недоумении звоню первоначальному менеджеру - прошу обьяснить какая проверка когда мы работаем по предоплате... Менеджер говорит, оказывается, что надо чтобы в штате компании было больше одного человека, типа они цитата "белая" компания. Т. Е. Все компании с одним человеком в штате по мнению ТД Орион занимаются чем то нелегальным, а если, например, у тебя в штате 5 человек и ты поставляешь наркотики то все ок с тобой можно работать.
*** это и из Мегамаркета торгуют.
Отвратительная компания.
Я написал на них жалобу, мне рекомендуют и в суд на них подать по ст.14.7 КоАП и возмещению аргументированных убытков в следствии того что товара нет, а убытки растут. А это ст398 ГК РФ потребитель вправе потребовать возмещения убытков у продавца из-за несвоевременного выполнения обязательств (передать вещь), являющуюся предметом обязательства, но я пока что думаю. Возможно соглашусь.
Месяц прошел с момента заказа
Жаль 0 нельзя поставить. Заказала холодильник через МегаМаркет. Привезли брак - с дырой в корпусе. Вернула. Заказ оплатила 30.08.2023. На сегодняшний день 27.09.2023 деньги мне не возвращают. Я не думала, что такое вообще может быть. Нарушают закон и не парятся. Не советую связываться, не исполняют свои обязательства, внаглую нарушают закон о защите прав потребителя.
Хорошо расположен склад. Место для парковки есть. На складе все хорошо рассказали и показали. Спасибо большое работникам склада. Товаром очень довольна.
Через СберМегамаркет приобрели кондиционер и тут началось доставка задерживается хорошо подождём через неделю курьер привозит только внутренний блок внешнего почему то в накладной не оказалось я естественно отказалась от товара заказала новый слава богу привезли вовремя,после установки кондиционера оказался заводской брак, компания предложила мне снять упаковать и отнести в СДЭК на мой вопрос кто оплатит монтаж демонтаж и доставку в СДЭК был получен ответ что они ничего компенсировать не будут хотя обязаны пришлось отремонтировать за свой счет. Очень не порядочная компания не советую одни проблемы и растраты
Торговый дом Орион занимается оптовой торговлей бытовой техникой с юридическими лицами. Огромный склад и большой ассортимент. Удобная территория для отгрузки товара. Судя по тому что работаем с ними давно, цены вполне конкурентные.
Столовой нет, но за то для клиентов есть чай и кофе столик находиться в диспетчерской, а с разгрузочный напуганы, ехал на 11 число а получилось на сутки позже, это ни есть гут!
Самая лучшая компания бытовой техники. Все всегда на высшем уровне, все приветливые. Глава компании самый лучший. Нету у меня ни одного плохого мнения и вопроса. Только все самое лучшее.