Девушка передо мной пришла с интернет заказом на смартфоне. Фармацевт не умеет такие заказы искать.
Обучите сотрудника! Там некомпетентность, прикрытая агрессией. На замечание "Почему так долго" предлагает идти в другую аптеку.
Самая часто посещаемая мной аптека. Постоянный коллектив, обслуживание профессиональное, всегда готовы помочь - сделать заказ или дать совет. Рекомендую!