Orlowsky
3246 yorum
24 Ocak 2023
Один из любимых в Подмосковье. Были и летом, и зимой (2022-2023). Летом - это восторг! Песочек на пляже, всё оборудовано, небольшой открытый бассейн для детей, еда на свежее воздухе, огромная территория и на самом деле много разных животных - детям интересно. Мы берём отдельный коттедж - это особый кайф сразу выходить на улицу! Ухоженная и чистая территория, еда без особых деликатесов, но зато всегда свежая, разнообразная, для деток и пп всегда есть блюда. Персонал отзывчивый и внимательный. Спиртное без ограничений, анимация. Зимой, со снегом, тоже сказочно красиво и очень спокойно - душа отдыхает. С удовольствием вернёмся ещё не раз!
3
1
22 Mart
Отдыхали в данном отеле 3 ночи с ребенком 6ти лет.
Ни одного плюса в отеле нет. Удивителен стату 5 звезд- твердая 3.
Минусы
1) «потасканные повидавшее многое номера». Жили один день коттедже «Баня», 2 дня «Vip” коттедж.
2) Еда на 4
3) напитки 3-4) из плюсов мб только единственное большая территория
5) обслуживание персонала оставляет желать лучшего
6) номера не убираются (дома)
7) вода из душа течет еле теплая, переходящая в холодную
8) питьевую воду не приносят или с 25ой просьбы
9) достаточно грязновато в номерах
10) касаемо запарка: неухоженные животные / замученные/ в клетках размером 2 на 2 в лучше случае
Отдыхом остались крайне недовольны : потраченные деньги непонятно за что, а главное время!
14
22 Temmuz
Заселение в 16, выезд в 13- довольно необычно. Ни одного номера для курящих.
Из неоспоримых плюсов -довольно ухоженная территория и дискотека 90 х.
2
24 Ağustos
Супер! Кто хочет отдохнуть мозгом, и просто перезагрузится, очень советую! 🤝вкусная еда, только конечно каждый день одно и тоже! Ну можно все равно выбрать!
3
11 Mayıs
Сегодня вернулись из Орловского, отдохнули прекрасно! Чистота идеальная, сотрудники улыбчивые и отзывчивые. Кормили очень вкусно и разнообразно. Посетили экскурсию по территории, есть на что посмотреть и о
чем послушать(Ларисе отдельное спасибо)
Хорошая, яркая программа к 9 мая с танцевальным коллективом и оперной певицей, затем был концерт рок-группы и файершоу. Животные и птицы чистые, ухоженные! Хочется сказать спасибо владельцу за то, что он создает в России отличное место для отдыха и перезагрузки! Очень понравилось и хотелось бы вернуться! Процветания и новых идей!
2
1 Aralık
Amatöre. Ailemize her şey dahil gelmedi. Ve böylece prensipte normlar. Güzel geniş bir alan, hayvanat bahçesi, yakınlarda bir nehir var.
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan
Отличный парк-отель. Не первый год проводим отдых с семьёй здесь. Красиво, живопись, эстетично. Нам нравится 👍. Отличный сервис и приятные цены.
1
2
4 Nisan 2023
Еда вкусная, территория большая, номера огромные, чисто везде, бассейн правда маленький. Большой зоопарк на территории(на улице и в помещении корпуса "Лесной"), огромный спортивный корт, планируют строительство Аква комплекса, можно даже приехать приобрести входной билет и провести весь день в этом чудном месте. Большой плюс,что недалеко от Москвы. Приезжайте. Рекомендую.
3
2
25 Aralık
Berbat otel! Yemek bir kabus , odalar .... Çaba harcamadan kapanan birden fazla kapı yoktu, duş alırken banyodaki su (ama 2 tane vardı) ... bağımsız olarak toplandı!
Bodrumda çocuk odası ! Kapak tamam) ama orada yaşarsan sessiz korku ! Özel olarak 2 odalı bir oda aldık ( hayal kırıklığı doluydu) fiyat ve kalite kelimeye hiç uygun değildi!!!!!!
Çok üzgünüm !!!!
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül
Отличное место.
Огромная территория. Все есть от бассейна до своих ресторанов и бара, зоо, несколько пляжей
1
2
21 Nisan
Были в отеле с малышкой 1.4 года
Не понравилась игровая, немного уставшая и мерцающая, местами опасная, но ребенку понравилось
Навигация в отеле так себе, часто путаемся, но опять же тоже ничего
Тут была индийская неделя, но не раскрыта, не особо видно что-то
Нет кулера на этаже
Слышно что происходит в коридоре и тусовку из караоке
Все остальное понравилось, покормили животных (купили еду тут же)
Дают купон на чай и пончики
Погуляли на площадке, искупались
Еда нам понравилась
Номер хороший, просторный
Были в соляной комнате (600 руб.), понравилось
Брали бесплатно велосипед напрокат
Даже взяли коляску для малышки
2
15 Eylül 2023
Отдыхали в отеле с 24.06 по 26.06( суб, воскрес, понед.)
Изначально нас пригласили на ДР в субботу, в ресторан Петрушка, все вкусно, красивая посуда, сет из ежей и устриц- все живые, наисвежайшие, без сколов, в ежах много икры.
Территория в отеле огромная, зверей очень много, корм платный по куар коду- ощущение, что к вечеру некоторых зверей перекармливают даже с платным кормом. 🤣 камышовый кот и лисы к вечеру едят мясо еле-еле, нехотя. Олени, козочки, эму, есть даже тигр! Вольеры большие, животные чистенькие. Вода в июне в реке хорошая, дети купаются, и некоторые взрослые тоже. Батуты-аквапарк на воде очень понравились, лазали полдня с перерывами на погреться, детей не оторвать. Отдельно хочется отметить песок на пляже, ноги просто утопают в нем, он беленький и хрустящий, первый раз вижу, что песок так блестит на солнце, мерцает, будто золотой!
Мы жили в доме Поляшова, 2 стандарта на втором этаже, пахнет деревом, микроклимат замечательный! номера красивые и просторные, открытые чемоданы на полу не создают неудобств, как часто бывает в тесных номерах в центре Мск.
В номере много окон, очень светлые, уютные номера, мебель стильная, есть электрокамин, много зон для хранения, есть все необходимое: зуб. щетки, набор для бритья, халаты, шампунь, конд., гель д.душа, молочко для тела, 2 бутылки воды, минибар за доп.плату, второй комплект подушек в шкафу. Нам не хватило второго одеяла в номер (спим под разными), принесли по звонку через 10 минут. Чайник, минибар. Ресторан в главном корпусе, завтрак с 9до 11, мы сидели на улице с видом на лес и реку, проблем с местами не было, несмотря на выходные, но мы приходили рано с 9 до 10. По еде я не знаю, чего здесь только нет, мы не москвичи и в Мск часто останавливаемся в отелях в центре (разные холидей ин, хэмптон бай хилтон, панорама сити и др), здесь выбор намного больше, одновременно на завтрак было 3 каши, сырники, блины с мясом/ без, корнер в овощами, яичница, колбаса нормальная 2-3 вида, сосиски 3 вида (хорошие), кофе нормальное, капучино не водянистое и некислое (автоматы правильно настроены, кофемашин много, мне кажется 3, ты максимум второй за кофе), из алкоголя шампанское, пиво на завтрак (удивительно, но его тоже пьют🤣 с утра), вино. Все дни были яйца с красной икрой. Жарят омлет с начинками и вафли при тебе, но еды другой столько, что видимо никто ждать не хочет и повар все время был свободен. Шпинат в сливках это просто очень очень вкусно и нежно!
Мы за 2 завтрака даже половины блюд не попробовали. Да это шведский стол, а не а лякарт, но все вкусное и свежее, На обед были мясо/рыба: филе и корюшка, тефтели на пару и в соусе, индейка, морепродукты в соусе, гарниры разные, макарошки/пюре/овощи свежие, чечевица, соте из овощей было прекрасно, 2 супа+бульон. На ужин мясо запеченое, индейка, винегрет, оливье, свекла тертая, салаты из овощей с современными заправками, вареники, сало)) обед/ужин всегда были брокколи+цв.капуста на пару или запеченые, я даже не вспомню многое, но блюд много, наши дети привереды, часто в отелях говорят : кроме наггетсов еды все равно для нас нет, есть нечего! Здесь ели пасту болоньезе, котлетки, меренговый рулет на ужин, тарелки официанты забирали у них пустые))
Администрации можно было бы шведский стол как то украсить и сделать наряднее, какие то композиции: карвинг, цветы, ледяные фигуры и тд.
Понравились музеи с аутентичными предметами быта.
Часовня на территории, можно поставить свечки (оплата по куар коду).
Старший ребенок катался на квадрациклах, есть инструктор, показал как правильно управлять им, ребенку очень понравилось.
Общее ощущение от отеля очень приятное, публика хорошая собирается, вежливая, все неторопясь завтракают, гуляют, рыбу ловят, отдыхают, занимаются спортом.
3
1
3 Nisan
Отличный отель, в отличном месте, окруженный лесом, чистый воздух, и что очень здорово со своим зоопарком, где на животных можно не только посмотреть, но и покормить, кто выберет этот отель не пожалеет.
4
1
2 Mart
Очень хороший отель! Чистые номера, питание шведский стол ( большой выбор блюд). Бассейн и сауна! Большая территория для прогулок, есть зоопарк. Приятный и вежливый персонал.
1
12 Şubat
Были на выходных компанией из 8 парней в парк отеле. Заселились в гостевой домик и ощущения от сервиса абсолютно неоднозначные.
Начну с положительных моментов: красивая территория, множество животных которых можно и покормить и погладить.
Предполагается что у отеля 5 звезд, но уровень домика и сервиса откровенно расстроил. В доме на первом этаже в холле была комната персонала и там был полнейший проходной двор - у нас постоянно ходили разные люди в коридоре. При заселении, из 8 комнат что у нас были, в одной был сломан замок, для другой у нас был не тот ключ. Пароль от WiFi нам дали почему то только с третьего запроса. Еда среднего качества. Алкоголь который был включен в программу «все включено» был как будто контрафактный - у одного из нас началась аллергия на него.
2
1
26 Ocak
Отель в целом хороший, есть мини зоопарк, зимой тюбинги, бассейн небольшой, но чистый и уютный. Еда вкусная, но надо смотреть по наполненности отеля, сложно найти места в праздничные заезды.
1
1
13 Haziran
Отличное место для отдыха с семьёй. Шведский стол. Еда свежая и вкусная. Номера чистые и уютные. Обязательно приедем отдыхать ещё не раз.
3
1
13 Eylül 2023
Шикарное место для отдыха. Все чистенько, ухоженная территория. Есть вип-пляж, который включает лежак, полотенце и бутылку воды. Есть развлечения: батуты (бесплатно), сапы, катание на водных лыжах. Небольшой бассейн. На территории расположен зоопарк. Мы купались в озере, оно чистое. Стоянка для автомобилей бесплатная
1
13 Mart 2023
Хорошее место. Особенно кто любит животных - огромный зоопарк. Кормят вкусно. Летом ещё купаться можно - вообще круто, наверное.
4 потому, что в стандартном номере оказалась не двуспальная кровать, а сдвоенная. Причем на сайте четко написано, что двуспальная - я даже не переспросил. Для жены это важный момент (проблемы со спиной). Попросили поменять номер - все занято (но, собственно, стандартные все такие). Сами предложили принести наматрасник, но так и не принесли.
5
1
15 Ekim
Супер отель!!!!!отличное питание,хорошие номера,территория, зоопарк,всё!!!!!всем советую!!!!!!
1
1
9 Ocak
Если честно 1 звезду поставила только за территорию и персонал в спа.
Решили мы отдохнуть с семьей на январские праздники в данном разрекламированном отеле. Было 2 варианта заезда: либо со 2.01-5.01 либо с 5.01-8.01, выбрали 2-й вариант, нас было 4 человека, 3-е взрослых и ребенок 6 лет. Девушка по телефону объявила стоимость 2 номеров на 2х в основном корпусе 186000 и сказала, что тариф все включено, для детей все дни интересные приключения, анимации и рождественские ярмарки, развлечения. Я правда не поняла, почему за ребенка цена таже, но да ладно. Цена конечно кусается, за эти деньги лучше в Египет на неделю или куда-нибудь еще, но не сюда. Начну с того, что заезд в отель в 18.00!!!! Даже не днем, ну хоть не ночью и на том спасибо. Пошли ужинать, ресторан очень узкий, все сидят стул в стул и друг другу мешаются. Ассортимент блюд ну точно не для отеля 5 звезд. Еда холодная, а если вы еще и пришли под конец, то она еще и может кончиться. На завтраке чашку для кофе лучше взять сразу или принести с собой, так как «ресторан» не справляется количеством посетителей и если захотите кофе (который кстати ужасный в аппаратах), то администратор ресторана принесет вам бумажный стаканчик.
Мы приехали за детскими развлечениями, но если честно, не понятно, за что организатору Виолетте платят зарплату. Абсолютно все, что было заявлено в программе было не так. Время мероприятий меняли в режиме онлайн, не сообщая об этом никому, узнаете по факту. Далее у вас был выбор пойти поесть или пойти на развлечение, но лучше пойти поесть, потому что потом вам просто еды не достанется. В систему «все включено» не включено ничего, кроме невкусного шампанского и вина во время приема пищи и только в основном ресторане. А если захотите попить вне приема пищи или в другом заведении на территории отеля, то не забудьте оплатить. Вся заявленная анимация во время завтраков, ужинов и обедов для детей отсутствовала напрочь, о чем кстати ни директор ни сотрудники ресепшен вообще не в курсе, а когда им делаешь замечания, то на вас смотрят как на зажравшихся дебилов. В отеле часто отдыхают звезды: у нас в программе была победительница шоу голос дети 9 сезон, Гоша Куценко и Костя Цзю. Ну если вы организовываете мероприятие платного характера, почему я должна стоять на входе у столба и смотреть оттуда все представление???И что за блат у местного тренера, который приводит детей на каждое выступление толпой и чуть ли не силой вытаскивает стулья из под пятых точек посетителей??? Ну хотя бы детей то можно было посадить? Администратор там для красоты ходит и особо ничем не помогает. Караоке внизу есть, но тоже не входит в систему все включено, вы просто платите 300₽ за песню с ужасной акустикой и ненастроенными микрофонами, ну и обязательно не забудьте оплатить бокал шампанского за 550₽ или бутылку воды за 400₽, если все таки захотите попить.
У отеля прекрасная территория, возможно летом и веселее и пляж и звери все функционирует и там комфортно проживать, но если честно я прям очень жалею, что выкинула столько денег и не получила ничего кроме обиды и плохих воспоминаний. Было ощущение, что мы просто оплачиваем отдых звездам, которые дают с собой рядом постоять и сфотографироваться, а хотелось за эту сумму отдохнуть как заграницей, но видимо бизнес «по русски» это не «отдых для людей». А напоследок нам еще и счет выставили за 2 бутылки воды, которые мы попросили вечером, так как в номере вода кончилась, а она вроде тоже как «включена», это был самый «приятный» комплимент от отеля. Так что если соберетесь здесь отдохнуть, имейте ввиду, что «all inclusive» и «все включено» это разные вещи…так мне девушка на ресепшене сказала…лучше бы она это по телефону сразу сказала…и я не придираюсь, помимо меня было очень много возмущающихся на ресепшене, но там работают девушки, которые видимо только обучены молча посылать взглядом и выражением лица.
20
4
22 Haziran 2023
Впечатления от поездки и отдыха, остались очень хорошие. На въезде в парк-отель Орловский расположена большая парковка, для удобства доставки вещей предусмотрены тележки. В номере главного корпуса уютно и чисто, есть все необходимое для быта и личной гигиены. Из лоджии, открывается великолепный вид на пруд, ухоженный ландшафт главного корпуса. Удачно расположена смотровая площадка, вокруг великолепные пейзажи, а внизу главная достопримечательность парка - хищный тигр по имени Тарзан. На берегу пруда удачно вписались гостевые домики, беседки и мангальные площадки. Территория парк-отеля многообразна, впечатляют шикарные пляжи с фонтанами и белоснежным песком. Вдоль берега размещены деревянные дорожки в тенистой ветви деревьев, где можно прогуляться и отдохнуть на лавочках. В специально отведенных местах приготовить шашлык, заказать напитки.
Для проживающих предлагают вкусные и сытные завтраки, обеды, ужины на территории корпуса, а также на свежем воздухе, под навесами летнего уютного ресторанчика, которые удовлетворят даже самого привередливого гурмана. Впечатляют красивые строения Деревни русского зодчества, ее архитектура интересная и разнообразная.
По всей территории парка размещены в вольерах, животные и птицы. Понравилось и то, что без проблем можно предложить лакомства зверькам, не нужно ломать голову, чем и как… всё для этого предусмотрено и заботливо написано на табличках. Тут и доверчивые мишки, и верблюды, и ламы. Можно насладиться с мостика, плаванием лебедей в небольшом пруду и важным видом павлинов, тут же по соседству.
Для гостей парк-отеля ОРЛОВСКИЙ, предлагают различные мероприятия, от проведения свадебных мероприятий до мини дискотек для самых маленьких и их родителей.
Хотим выразить благодарность всему обслуживающему персоналу.
Оцениваем отдых на отлично.
1
1
19 Ağustos 2022
Очень замечательный отель.Отдыхали семьей (ребёнку 2года). Потрясающая территория,зоопарк в котором разнообразные животные, очень много разных птиц, места для животных предостаточно и даже больше,животные все ухоженные,видно что за ними хорошо следят и заботятся. Огромная радость была у ребёнка самостоятельно покормить животных,погладить. Еда для зверей стоит в небольших контейнерах в отведённом месте, рядом с клеткой, в наличии всегда,естественно за небольшую плату. Проживали в доме Поляшова,номер очень атмосферный,можно долго разглядывать. Хозяйка дома,очень доброжелательна,всегда подскажет,поможет,всегда чисто,что очень приятно. Так же на территории отеля стоит очень красивая церковь. Есть свой пляж с лежаками, правда стоят таблички с надписью купаться запрещено,не смотря на это люди купаются и дети тоже, мы конечно не стали рисковать,вода зелёная все таки. Имеются 2 большие современные детские игровые площадки,очень замечательные. Места для игр очень много. Вообщем место живописное,есть на что посмотреть,провести время с семьей,друзьями обязательно рекомендую посетить этот парк отель. Теперь собственно почему я сняла две звезды,минусы отеля. Самый большой минус это персонал в головной гостинице,на ресепшене. Администраторы очень не приветливы,хамовиты. Персонал абсолютно не клиентоориентированн,сервис отсутствует СОВСЕМ. Пришли на завтрак с ребёнком ,к завтраку нас не подпускали 15 минут, почувствовали себя очень неловко, мне не жалко заплатить деньги за завтрак,я просто не понимаю почему если у меня все включено я должна платить ещё сверху по желанию администратора зала. Пришлось повысить ноту чтоб девушки пришли в себя немного и приспустились с небес. Хватает наглости ещё спорить,в нашей брони одно написано а нам с пеной у рта доказывают другое. Даже было сказано «вам что заплатить трудно»? Таким на рынке работать нужно. После разрешения ситуации нам в спину с ребёнком пожелали приятного аппетита ( так чтоб мы не подавились). Сервис, нет не слышали о таком)) . Шведский стол всегда разнообразен,есть выбор. Но картошка не доварена,сырая, мясо пересушено, овощи твёрдые. Все 2 дня так было. Единственное на пару мясо норм. Детское меню,скудное. Утренние завтраки хорошие,есть выбор каш,вкусно. В обед суп. И вот ужин я вообще не понимаю на какой возраст он направлен, картошка по деревенски,темно коричневого цвета,пица, нагетсы. Мой ребёнок вообще такое не ест, это меню уже от 5 лет и больше. И уж совсем не считаю такую еду здоровой и детской. Хоть один вид супов оставляли бы на ужин,было бы здорово. В итоге ребёнок остался голодным. После посещения этого места,вся семья переболела ковид. Санитарные нормы не соблюдаются.
7
3
4 Mart
Все хорошие слова, которые только есть-это описание парк-отеля Орловский. Мне его посоветовала коллега с работы. И я безумно рада , что поехала именно сюда. Это были лучшие выходные. К слову, поездка была подарком для мамы в день ее рождения. Она как и я в полном восторге. Еда вкусная, персонал прекрасный, в номере чисто, территория большая и разнообразная, в баре отличная музыка (отдельное спасибо Анне за ее прекрасный голос). Обязательно вернусь сюда летом и теперь всем буду советовать это место! Большое вам спасибо!
3
1
16 Haziran
Были в гостях с пятницы до воскресенья. Поехали отдыхать с детьми (9 и 10 лет) и младенцем (3 мес.), бронировали домик на две семьи, во время подтверждения брони никто не предупредил что кроватку для малыша в эти домики не предоставляют, спали от этого не очень комфортно. Очень высокие ступеньки на лестнице ведущей на второй этаж домика, дети очень опасно поднимались и спускались, а взрослые вообще не решились туда даже ради интереса заглянуть, правда страшно :)
В мини баре (он заполнен до предела) все платно, об этом предупреждают и прайс лежит в номере - цены приемлимые.
Продолжая тему об удобстве отдыха с коляской люлькой - отсутствуют любые пандусы, что бы завести коляску на дорожку вдоль набережной, приходилось её таскать на себе, так же асфальтированная дорога резко заканчивается вдоль берега и начинаются декоративные камни по которым без сотрясения мозга не проедешь. Приехали отдохнуть и сменить обстановку, получается занимались только тем, что таскали коляску)))
Очень жаль, что территория огромная, классная и приятная, но не ходят шатлы какие то хотя бы до ресторана от рыбацкой деревни, пока ты из домика дойдешь до ресторана и обратно, уже заново хочется есть от потраченных калорий :)
Очень порадовал зоопарк, ухоженные животные, вольеры просторные, безумно красивые домики на территории, мы фотографировались на каждом сантиметре.
Еда в ресторане супер, остались в восторге!
Если ребята доработают и адаптируют территорию для людей с малышами, с удовольствием приехали бы еще :)
24 Ekim 2023
Очень классное пространство и удобная локация недалеко от города. Зоопарк очень впечатлил. Красиво очень, пройтись вдоль воды
Летом можно купаться, и гулять по огромной территории. Очень рекомендую к посещению.
1
2
31 Temmuz
Отличное место для отдыха с детьми или корпоратива. Есть различные беседки и домики . Отличный зоопарк . Есть даже медведь и тигр . Есть пляж и бассейн. Добираться не очень удобно. Ася территория очень уложена .
2
30 Haziran
Конечно, моя "тройка" бесследно "утонет" в море из многих тысяч "пятерок" других гостей, но все равно считаю своим долгом высказаться.
Сначала о плюсах. Расположен отель близко от Москвы, добраться можно сравнительно легко и быстро. С заказом такси на отъезде было сложнее, пришлось подождать, пока найдётся желающий ехать сюда водитель. Корпуса внешне нарядные, немного аляповато-лубочные, но в хорошем состоянии. Номер в отличном состоянии, очень яркий и красочный ("стандарт" в главном корпусе). Со звукоизоляцией все более-менее в порядке. Работа персонала произвела очень приятное впечатление. По еде ("все включено" в ресторане "Кандинский") тоже все на приемлемом уровне. Не высокая кухня, конечно, немного однообразно, но вполне вкусно и за два дня надоесть не успело. Животные в зоопарке ухоженные, с виду здоровые, сложилось впечатление, правда, что некоторым тесновато в клетках, но, возможно, я ошибаюсь.
Что не понравилось. Во-первых, территория. Зелени мало, особенно если учитывать, что речь идет о парк-отеле. Есть небольшая березовая роща, есть небольшая набережная вдоль пруда. В остальном - пустырь, по которому разбросаны здания и сооружения отеля. Кое-где на территории идет строительство, лежат стройматериалы, стоит техника, где-то что-то разрыто и т.п.
На тишину и уединение в этом отеле, как я понял, рассчитывать не приходится. Во-первых, очень много отдыхающих и они все довольно плотно сосредоточены в одних и тех же местах. Во-вторых, в отеле можно снять помещения под мероприятия или прийти на дневное посещение (пляж и прочие услуги). Идет несколько мероприятий одновременно, и громкая музыка несется со всех сторон. В-третьих, в наш приезд в отеле проходил модный показ, в итоге количество машин было настолько велико, что они не помещались на парковках и были припаркованы вдоль дорожек по всему отелю.
Питание по системе «все включено» подразумевает неограниченное предложение алкоголя. Несложно догадаться, к чему это может привести (и приводит!). Не призываю отель менять политику, но советую тем, кто собирается сюда на отдых, учесть эту особенность.
4
19 Mart 2023
Очень противоречивое место.
Великолепная огромная территория, пляж, бассейн, зоопарк. Большие по площади номера. Нормальная детская анимация (стала в последний год).
При этом номера простенькие, слышимость большая. При больших номерах малюсенькие санузлы с дешевой сантехникой. Очень неудобные тонкие матрасы и подушки. Не дай бог, если досталась конфигурация номера, в которой двуспальная кровать сделана с помощью объединения двух односпальных. Там матрасы просто ужас.
Если привыкли дома спать на чем-то ортопедически вменяемом - прощай, спина. Это сильнее всего омрачает отдых.
Еда просто неплоха, нормальный алкоголь - только за доплату. Включено какое-то невнятное вино и пиво местного разлива.
При этом номер забит платным теплым промо алкоголем, причем просьбы его не ставить на все плоскости номера игнорируются.
Персонал формально вежлив, но совершенно не гостеприимный и толком необученный.
Вообще слово бизнес-процесс не про это место.
При формальной близости к Москве - очень долго и муторно добираться, направление очень пробочное.
При этом надо отдать должное - отель развивается и становится лучше год от года, но впечатление колхозности и нецелостности остаются.
9
1
30 Ocak
Отдыхали с семьей в конце января. У нас был номер люкс, который даже по меркам отелей «все включено» московской области стоил недешево.
Начну с хорошего:
1. территория огромная и красивая. Несколько очень качественных детских площадок. Огромное количество зверей, которых можно кормить (за отдельную плату, конечно).
Теперь минусы:
1. Еда в ресторане (шведский стол) холодная. Откровенно холодная, мясо, картошка, макароны, все это становится абсолютно невкусным.
2. Чего я никогда еще не видела в отелях Подмосковья - так это тараканов. В люксе 5-звездочного отеля. Сказать, что мне было противно, когда я увидела таракана в своем номере, - ничего не сказать. Просто мерзость!!! За такие деньги! Муж бегал за ним с тапком, бедный ребенок все на это смотрел, просто гадость!!
3. В один из дней у нас пропала горячая вода. Была только еле-еле теплая (напоминаю, что это конец января). Мы пришли с прогулки, а все батареи, включая полотенцосушители в ванной, холодные. Вещи посушить негде. Руки погреть нечем. Зимой!
И это только то, что первое вспомнилось за несколько дней, что мы пробыли. Видно, что когда-то отель был шикарным, в него вложили много денег, но сейчас жизнь в этом отеле не приносит никакого удовольствия, впечатления резко негативные. Только милые животные хоть как-то украсили отдых.
12
2
4 Mayıs
Ездили с семьей второй раз. Для отдыха с детьми идеальное место. Огромная территория, большой зоопарк.
Большой выбор вариантов размещения, всем рекомендую
1
20 Ocak 2023
Интересное место. Прекрасная территория у парка-отеля. Распрекрасный терем, деревянная церковь,купеческие дома. Все это глаз радует. Жаль не попали мы на экскурсию,были в отеле всего один день, но думаю ещё вернемся. Снимали коттедж-очень симпатичный. Интересная деревянная мебель,все необходимое есть. Даже постельное белье с фазанами, как в их зоопарке. Все приятно даже в мелочах. Домик маленький, но очень уютный. Зоопарк интересный. Очень много разных птиц, я таких никогда не видела даже. Лисичек правда жалко, очень уж маленькая клетка для них. Питание отличное, особенно понравился завтрак- блинчики, сырники, красная икра. На обед несколько видов супов. Красивый ресторан «Петрушка» есть на территории отеля. Из минусов - маленький бассейн. Мы были в будний день, а в выходные , наверное, совсем мало места. В целом место отличное, вернемся снова.
3
3
3 Şubat
Отдыхаем тут уже третий год подряд. Остаемся в полном восторге!
Все три года видим изменения только в лучшую сторону.
Красивая и ухоженная территория, приветливый персонал. Кухня становится лучше и вкуснее.
Рекомендуем к посещению в летний период, так как здесь есть оборудованный пляж.
1
10 Aralık
Güzel otel! Lezzetli yemekler, geniş alanlar, küçük havuz, hamam, sauna var. Sabah şampanyayı döküyorlar!!!
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim 2023
Приехали с семьёй на мой день рождения, снимали коттедж с видом на реку) все чисто ,тепло и очень комфортно, администратор милейшая девушка, сотрудники очень внимательные, еда вкусная и на любой вкус, есть детское меню. Приедем ещё не раз!!!
1
1 Aralık
Yer süper 👍
Harika zaman geçirdiler. Moskova'dan uzak olmaması, sanki başka bir bölgeye gitmiş gibi uygun. Güzel bir yer
Orijinalini göster · Русский
1
19 Şubat 2023
Замечательная территория, совершенно невероятно потрясающие животные, в достойных условиях! Лани, мишка, лисицы навсегда в моем сердце ♥️! Замечательная кухня, разнообразные блюда, почти все на мой вкус. На территории находится храм, очень большой плюс комплекса! Из минусов - работа персонала, не особо они стараются, администраторы, встречающий персонал - слабая работа, не хватает доброжелательности. Совет: посмотреть как работают сотрудники Спа-центра, к ним нет вопросов совершенно, отличная работа! Отдельное спасибо сотрудникам, которые работают с собаками, настоящие профессионалы! Такому прекрасному комплексу хочу пожелать грамотного специалиста по работе с персоналом, не чувствуется, что работает команда! Такое ощущение, что приехали лично к ним домой и очень мы им обязаны, что они принимают на своей территории. В номере слабо работала Вода, не могу сказать, что идеальная чистота была в номере: на кровати при заезде были крошки; ночью разбудил странный гул, который периодически повторяется, как будто что-то плохо работает, например, холодильник, администратору сообщили, надеюсь, что все исправят. Минусы теряются рядом с прекрасными животными, шикарной территорией. Однозначно, что данное место могу рекомендовать друзьям и знакомым!
3
3
13 Mayıs
Отличное место для отдыха! С прошлого года не стало хуже, это радует:-) Рекомендую как семьям с детьми, так и большим компаниям друзей.
В этот приезд попали на лазертаг. За него- отдельное спасибо! Было оооч круто!
В домиках было тепло, несмотря на морозные майские в этом году.
1
9 Ağustos 2023
Очень вкусная кухня. Приветливый персонал. Чистые пляжи. Есть батуты на воде и зоопарк, бассейн с подогревом и бассейн на открытом воздухе. Экскурсия по деревянному зодчеству прямо на территории. Бильярд с новым сукном - отдельная похвала! Отдых получился лучше, чем в отелях Турции! Спасибо большое!
1
2
13 Aralık
İyi bir tatil için iyi, geniş bir alan, animasyon, hayvanat bahçesi - bu zaten kendine çeken küçük bir şey. Kesinlikle artıyım
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim 2023
Идеальное место для отдыха с детьми, есть мини зоопарк, детская площадка большая, огромная территория, множество скульптур, все ухожено и чисто. Песочный пляж. Несколько бассейнов с подогревом. Вкусно кормят.
2
9 Kasım 2022
Понравилась территория, красиво, разнообразно:зоопарк, ферма, пляжи, вода, музей русского зодчества, музей водки, церковь с галереей живописи в подклете. Детская анимация весь день, вечером зажигательная дискотека, квесты, игры на улице, спортивные мероприятия. Диско караоке в ночном клубе. Красивые уютные номера, всё чисто, по-домашнему. Сервис на регистрацию гостей только расстроил, стояли в очереди. Скидка на то, что полное заселение отеля было. Дети хотят ещё приехать.
Спа комплекс понравился, но нужно вечерние часы только для взрослых, чтобы отдохнуть без детей в бане, хамаме. Еда понравилась, но не хватило шашлычков, блюд с мангала, лазаньи. Бар в холле не работал.
4
1
1 Mayıs
Отдыхаем сейчас в этом отеле.
Не нравится совершенно. Это не 5 звёзд. Шведский стол скудный и невкусный, детского меню нет, ребенок ест сухие макароны, атмосфера как в столовой, мы тоже остались голодные. ЭТО НЕВКУСНО. Все холодное.
В номере 5 звёзд напольный и очень шумный кондиционер, дозвониться не ресепшен невозможно, никто не берет трубку.
Мы были во многих отелях Подмосковья, есть с чем сравнить, это полный провал. Во все включено не входит даже кормление животных и вообще толком ничего не входит. Хотя в других отелях за корм платить не надо. Нет даже одноразовых накладок на унитазы. 5 звезд? В шкафу валялись смятые халаты, нам сказали, что так и надо, так всегда их подают. Мятые халаты - это уровень 5 звезд?
Территория странная, неуютная, много мистичеаких и неприятных инсталляций. Ребёнку потом снились кошмары.
Очень разочарована и не понимаю, откуда 5 звёзд... Хочется плакать. Пока это худший отдых.
Дополнение: в детской комнате за детьми никто не смотрит, аниматора там не было вообще.
Нам сказали, что так и должно быть, присмотр за детьми - это отдельная услуга, которую отель не предоставляет. Сама комната находится в душном темном подвале, детей заставляют снимать обувь, при этом сам персонал не разувается.
Персонал не хочет решать проблемы, девушка, которая отвечает за гостей, хамит и угрожает охраной.
Дополняю отзыв: уехали, не выдержали. В ресторане чайник с хлопьями накипи, которая попадает в чашку. Номер был грязный, на носках остались волосы разных людей, пыль, крошки. Волосы были и в раковине
Когда указали на это на ресепшене, нам ответили, что номер чистый, горничная его убирала и ей верят больше, чем нам. Пойти и проверить уборку с нами не захотели. Территория отеля вечером почти не освещается, примерно после 23 освещение пропадает совсем, сейчас темнеет рано и погулять с ребёнком после ужина негде. Спросили про прокат инвентаря: нам предложили самокаты за деньги, аргументировав тем, что бесплатные быстро разбирают и ничего нет в наличии.
На завтраке не было хлеба. Никакого ) он закончился и пришлось ждать. Еду не обновляют, и если придёшь поздно, попадёшь на грустные остатки, хотя в пятизвездочных отелях принято докладывать. За десять минут до конца завтрака вообще все начинают убирать.
Есть определённые критерии, которым должен соответствовать отель, чтобы иметь 5 звезд. Но "Орловский" не соответствует им даже в мелочах: не весь персонал, например, имеет бейджи и форменную одежду. В частности девушка, которая отвечает за общение с гостями, не имела бейджа. Кто она, как её зовут, мы так и он узнали.
Одноразовые накладки на унитаз -это тоже обязательное требование для отеля 5 звёзд. Тут их нет, как нет салфеток, ватных дисков, шапочки для душа и тд. Нам объяснили это тем, что 5 звёзд имеет только главный корпус а особняки без звёзд. Только при бронировании этого никто не говорит. Соответственно, если в корпусах нет звезд, то там, например, могут вообще не предоставлять никакие услуги.
Возможно, нам не повезло. Не повезло с работавшей сменой, с администратором, с горничной, с номером и тд. Так бывает, но тогда отель должен был не спорить и не доказывать свою правоту, утверждая, что "так и надо", а попытаться сделать все возможное, чтобы мы остались, а потом ещё и вернулись. Но нет....
Очень жалеем, что не поехали в другой отель, который давно и хорошо знаем. Там нет блогеров и актёров, потому что наш любимый отель вкладывает деньги в сервис, а не в рекламу. И за 5 звездой не гонится, уверенно соответствуя 4. Но ршили попробовать новенькое, повелись на рекламу и блогеров. Вот и попробовали... Первый наш конфликт в отеле за всю жизнь.
16
2
28 Nisan 2023
Были 22.04-26.04.
1. Территория - большая, ухоженная, красивая.
2. Приют для животных заслуживает отдельной благодарности! Молодцы!
3. Номер (были в улучшенном суперио, осн корпус) просторный, светлый. Но заявляли двуспальную кровать, а получили два матраса под одной простынкой )
Минусы:
1) персонал в основном необученный. Хамят, не улыбаются, на простые просьбы позволяют грубую реакцию. Плохо убирают (столики на улице у ресторан с 3-ей просьбы (возможно!!!) уберут. Работают очень медленно. В сб и вс не справляются с потоком гостей.
2) система «всё включено» очень простенькая и скромная. Должен быть выбор. Например, настойки: в первый день за плату брали в баре - вкусно! Обрадовались, увидев один из видов на ужине, но! Разбавляют почти до водички :(
3) еда простая, выбор ограничен. Однообразно изо дня в день. В сб/вс всё быстро заканчивалось.
Итого: отель на 5 звезд не тянет. Персонал надо обучить/сменить, еду и систему «все включено» - расширить и разнообразить.
8
1
31 Ekim 2023
Отдыхали первый раз в данном отеле, снимали домик, осенью не очень удобно было ходить в головное здание на завтраки/обеды/ужины с годовалым ребенком, постоянно одевать/раздевать, посетили так же бассейн который оказался холодный и маленький по сравнению с парк отелем Солнечный! Понравился мини зоопарк, ребенок был счастлив, так же посетили детскую анимацию, которая была на высоте, видно что люди любят то что развлекают детишек! В столовой в первый же день наткнулись на таракана, мы были удивлены что в таком месте они обитают! На мой взгляд ставлю 4* , но никак не 5
1
11 Ekim 2023
Прекрасно отдохнули на выходных. Обстановка домашнего уюта и спокойствия, доброжелательные сотрудники. Понравились здания на территории, очень необычный дизайн всего. По еде твердая пятерка. Приедем еще обязательно!
1
1
9 Mayıs
Прекрасный отель , вкусная еда. Проводили уборку в номере каждый день. Дети были довольны . Играли в бильярд , гуляли по большой и красивой территории, смотрели животных .
2
18 Şubat
Заявлен как 5звездочный, но по факту это не так. Не дотягивает. Вроде все неплохо, но это не 5 звёзд. По пунктам.
1.Питание. При все включено питание в якобы ресторане Кандинский. Бедный художник) При входе запах сразу вам подскажет, что это столовая. После приёма пищи это докажет запах вашей одежды. Качество блюд норм, можно найти что устроит. В выходные не устроит толпа. В час пик некуда будет сесть, а громкая музыка и базарный гул просто вобьют в состояние быстрей пожрать и уйти в номер. Периодически музыка может резко сменится на Аллегрову - С Днём рождения! И тут вынесут свечку имениннику и поздравят прилюдно. Алко разливают - можно наклюкаться) Вино, шампанское, пиво, настойки.
2. Публика. Не прям высшие и культурные сливки общества. См. предыдущую фразу) Семьи с детьми норм, не навязчивые.
3. Окружение. Когда заехала на территорию на такси поняла, что по архитектуре - безумие полное. Это не эклектика, это просто отсутствие вкуса и планирования развития комплекса. Вроде акцент на старорусский стиль, но при этом что то непонятное в др. постройках, декоре, садовой скульптуре и формах, здесь же старые машины прямо в вольерах диких животных и вы во всем этом как часть винигрета.
4. Номера, удобства. Номера в осн. корпусе в целом норм, но начинают износ. По мелочи это видно. Вода жёсткая. Везите свой шампунь). Наверное номера в домах а-ля 20 века более хорошие.
5. Развлечения. Звери понравились, зимой правда, не увидели тигра и медведя. Собаки со Шпицбергена - настоящие извозчики) Катание 1600 руб с человека. Бассейн. Один раз после санитарной чистки ребёнок вернулся с очень красными сузившимися глазами. Сказал, что хлорки было много, невозможно было плавать. В сауне при этом людей как в маршрутке на работу.
2
9 Ekim 2023
Красивое архитектурное решение здания, вкусная еда, приветливый персонал, идеальная чистота, удивительно хорошо спланирована территория, красивый тигр, кормление тигра отдельное удовольствие, олени, медведи, кошачьи, белки, птицы, клумбы... Просто мечта!
1
1 Aralık
İğrenç bir yer! Kasım ayında kulübede dinlendik. Fareler bizimle kulübede dinlendiler! Bir paket kurabiyeyi çiğnediler, birini sürüklediler ve buzdolabının arkasına ziyafet çektiler. Personel fare kapanı koymayı teklif etti. Üstüne üstlük bir hamamböceği keşfedildi. Garip kokular, içi küvetli. Yer kesinlikle parasına değmez. İki günde 70 binde çok daha iyi koltuklar var. Gerçekten buraya bir daha asla dönmemek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
1