Салон расположен максимально удобно, есть большая парковка, его легко найти в здании и сам магазин вполне просторный. Мы заказали матрас, выбирали недолго. Консультация менеджера очень понравилась, видно, что хорошо разбирается в вопросе.
Пришла за подушкой ортопедической, а заодно купила набор постельного белья. Раньше не знала, что орматек торгует и постельными принадлежностями тоже, но тут – увидела и очень понравился один набор и цены. Завели карточку постоянного клиента, буду копить баллы для следующих покупок.
Покупали кровать, выбор помогла сделать менеджер Юлия, всё объяснила, показала (кровать с подъёмным механизмом). Также имеется выбор матрасов на любой вкус. Кроватью очень довольны и самое главное что под ней проезжает робот-пылесос. Однозначно рекомендую!
Обратились к менеджеру Юлии с просьбой помочь нам подобрать себе матрас. Юлия профессионально проконсультировала нас по поводу видов наполнения, жёсткости и покрытия матрасов. Тем самым оказав нам помощь в выборе. Матрас заказали, оформили самовывоз. Оформление документов прошло быстро. Юлия-профессионал своего дела. Рекомендуем!
Отлично представлен товар, грамотные консультанты, быстро ориентируются по моему запросу. Заказала матрас ОртоПремиум, дорогой, но это стоит таких денег. Спасибо менеджеру Юлии, сплю здоровым сном.
Купили матрас в Орматеке. О-о, блаженство!!! Спали на диване, но матрас совсем другое. Консультантом был мужчина средних лет, Эдуард. Квалифицированный специалист.
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Шмыгина
12. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2023
Хочу выразить благодарность этому магазину за его прекрасную работу. Ассортимент товаров впечатляет, а цены не кусаются. Мы покупали здесь кровать для спальни, и менеджеры Ольга и Ирина отработали наш заказ на отлично. Все было сделано быстро и аккуратно, доставили заказ в удобное для нас время. Благодарим!
Много покупок из Орматек уже, заехали в этот магазин, консультант хорошая, рассказала доступно, посоветовала, подобрала. На связи в месенджере. Сделали заказ - изготавливают, ждём.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья К.
17. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Покупала тут матрас, оформили скидку, быструю доставку. Матрас приехал через день, хорошо упакованный, перд этим заранее позвонили. Все прошло отлично, поэтому магазин рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
А
Артем Родненков
9. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
Отличный магазин. Приобретал здесь ортопедическую подушку и матрас. Очень доволен, спать стало супер комфортно.
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга Р.
12. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2023
Купили недавно здесь новый комплект ортопедических подушек на всю семью. Порадовал сервис в магазине, очень вежливые люди работают)
Если можно поставить 0 , то поставил бы 0. Отвратительная компания. Да пока идёт выбор и пока все точно выбираешь распевают чуть ли ни дифирамбы. Но а что по итогу. Договаривались с менеджером Олегом что в нашей кровати будут специальные полочки под кроватью(дабы не пылились вещи, кровать с подъёмным механизмом). В итоге полочек нету. Во время доставки курьер забыл отдать наматрасник и уехал. Приехал на следующий день!!! Тех Поддержка ужасная постоянно переключают на самих менеджеров в шмеле. А что они то могут сделать? Нафига тогда тех Поддержка если все равно разговариваешь с тем у кого покупал и в итоге те же дифирамбы. Отсутствие полок обнаружили не сразу. А по факту сборки. Обратился к ним что за… почему нету, была договоренность. На что мне ответили что я поздно обратился, опоздал на один день. Ни извинились ни чего! Отвратительная компания а в тц шмель в особенности!!!!
При заказе и оплате кровати просил менеджера Юлю,чтобы цена в договоре была окончательной( доставка,подъём, сборка).По итогу пришлось отдельно доплачивать за сборку.
Выбор неплохой. Продавцы поют сладко, пока выбираешь, ещё слаще, когда заказ делаешь, после того, как всё оплачено вы становитесь им неинтересны.
Сборка мебели у них работает отвратительно. Более того это даже не они сами, а подрядная организация, которая в любой момент может перенести сроки в удобное для них время, но не как не в оговорённое вами. И что же в такой ситуации Орматек? Да ничего. Продавец говорит, что это не их вина, а подрядной организации, и вы не первый и таких случаев много. Понимаете? Они знают, что есть проблема, но ничего не делают для того, чтобы решить её. Но деньги за доставку берут очень охотно, а потом предлагают приехать и написать заявление на возврат средств, если вам не понравился перенос сроков по сборке.
В общем не рекомендую там ничего покупать, если не хотите потом делать кучу звонков и отстаивать свои права. Сборку точно заказывать там не стоит. Продавцы абсолютно не пытаются заработать репутацию для своей организации, кладут трубку даже если вы продолжаете говорить ещё. Отвратительные впечатления оставило ведение дел именно с этой точкой продаж.
Ради справедливости стоит заметить, что доставка была осуществлена в срок.
Выбор матрасов мне понравился. Искал для хороший матрас в кровать и остановился на Comfort Prim Middle. Жесткость как раз под меня, спать комфортно. Цены в магазине средние.