Sipariş numarası 00011844074, teslim tarihi 12/10/24.
Sitede ve telefonda teslimat ekibinin bir saat içinde arayacağından ve ödeme terminaline sahip olacağından emin oldum. Aslında, varıştan 15 dakika önce beni aradılar ve teslimat için ödeme terminalinin çalışmadığını söylediler. Bir tür bağlantıyla ödeme yapmayı teklif ettiler.
Sonuç - yatağınızı almak istiyorsunuz, yanınızda nakit bulundurun.
Ormatek tekelci olmuş gibi görünüyor ve umursamıyorlar - bir alıcı daha az, bir alıcı daha fazla.
İçli.
Tavsiye etmiyorum.
Приобретали матрасы для двух квартир, себе и родителям, нашли отличное решение для себя и супруга - предпочитаем разную мягкость для сна. В этом нам помогла замечательный консультант Марина - большой профессионал своего дела. Еще незаменимое решение наматрасник Драй, с животными самое лучшее приобретение. Хочу отметить, доступность объяснений Марины, четкое понимание наших запросов! Теперь нам снятся только добрые сны!!!
От всей души хотелось бы поблагодарить сотрудника компании Анну Шелест! Наша семья уже не одну покупку совершила именно благодаря Анне! Высочайший уровень профессионализма! Изначально мы планировали покупку кровати в другой компании, но пообщавшись с Анной - выбор однозначно пал на продукцию ORMATEK. Анне огромная благодарность- за помощь в выборе и оформлении покупки! Невероятный уровень компетенции и простого человеческого обояния! Теперь все предстоящие покупки для загородного дома - только в ORMATEK и конечно у Анны!
Очень понравился магазин, мебель, система скидок, профессиональное отношение менеджеров к своей работе, в частности хочу поблагодарить менеджера Ирину за помощь в выборе и отличные советы! Спасибо большое!!!
Добрый день.
Заказывала комплект мебели в спальню + матрас. Понравился салон в Твоем доме в Крокусе. Консультация была у Ирины. Все достаточно хорошо рассказала, пояснила, предложила разные варианты. Понравился сам подход к вопросу.
Полное разочарование(( покупала диван- кровать за 157 тысяч , диван хороший конечно, меня заверили, что очень хорошие скидки и дешевле прям не будет)) но сейчас такой диванчик стоит 127 тысяч( кому то повезло) . Я заказала диван и столик к нему в ноябре 2023, диван привезли через месяц, сборщик приехал после новогодних праздников и обнаружил, что столик с дефектом, оформили замену, сейчас уже февраль , столика всё нет, написали будет в марте. Менеджеры Особо не общаются, время идет, им уже не интересно, деньги я заплатила))) чувствую себя обманутой и удовлетворения от покупки нет, какая-то лотерея, кому повезет???? Сервис и скачки цен фантастические им прям -2 , диван хороший -4 ему. На сайте Орматек под этим диваном оставила отзыв, так его не опубликовали)))
Добрый день! Огромное спасибо консультанту Ирине Косовой! Высокий профессионализм, отзывчивость, умение понять, что действительно нужно ,не навязчивое обслуживание! Неравнодушие Ирины способствует общению и желанию купить что -нибудь еще!
Очень понравился магазин, большой выбор товаров. Покупали с мужем подушки и матрас. Спасибо большое менеджеру Ирине, учла все наши пожелания. Очень грамотный специалист.
Отличный магазин в Твоём доме м. Мякинино. Продавец-Консультант Марина всё рассказала и объяснила. Купили шикарный матрас и 2 подушки. Ещё и гарантия классная. Рекомендую всем 🙏
Добрый день! Огромное спасибо консультанту Марине! Высокий профессионализм, отзывчивость, умение понять, что действительно нужно! Неравнодушие и эмоциональный интеллект Марины способствует общению и желанию купить что нибудь еще!
Сделала 2 заказа через менеджера Ирину. Все четко и быстро. Ирина предложила разные варианты, в итоге остановились на одном из них. Большое спасибо ей! В случае необходимости обращусь к ней еще раз.
По рекомендации друзей мы обратились в фирму ORMATEK ,TЦ Твой Дом Строгино, по поводу покупки мебели для спальни в загородный дом. С помощью менеджера Марины очень долго и кропотливо выбирали кровать,ткань и цвет изголовья,комод,тумбу. Большое спасибо ей за внимание,терпение и умение понять таких предвзятых клиентов,как мы! В результате совместных усилий остановились на модели Wood Home из массива сосны и сделали заказ,который был выполнен и доставлен в оговоренные сроки. Сборка также была произведена чётко и профессионально. Мебель без изъянов,отличного качества,прекрасно вписалась в интерьер спальни и радует глаз! Благодарим всю команду за слаженную работу! Успехов и процветания Вашей фирме!!! Елена,Николай.
Анна - хороший специалист, довольно много нам рассказала о матрасах, помогла подобрать нужный по жесткости и по цене. Просили пораньше привезти матрас, Анна нашла окно ранее запланированной доставки и соглосовала доставку нам раньше! Самим матрасом довольны, качество отличное.
Хочу поделиться свежими впечатлениями и работе магазина Орматек.
Прошло пару дней, как я стала счастливой обладательницей нового матраса.
Обычно я сначала изучаю отзывы, потом решаю, совершать покупку или нет. Но тут произошло обратное. Благодаря менеджеру Анне, покупка была сделана в тот же день. И я очень довольна покупкой!
Прекрасный менеджер Анна (Международная, 4) нашла нам подходящий матрас, несмотря на то, что мы приехали по закрытие магазина и нам срочно нужен был матрас! Она не торопила, выслушала все потребности, проконсультировала по всем моделям, не учитывая стоимость товара. В общем, нам очень оперативно оформили заказ и доставили его. Советую всем!!!
Смотрели кровать и матрас на сайте. Я решила поехать и потрогать, посмотреть своими глазами "вживую". Понравилось обслуживание. Менеджер Марина очень грамотная квалифированная. Мы с мужем довольны не навязчивым обслуживанием, человеческим общением. Заказали кровать, матрас и одеяло. Марина, спасибо большое. Орматек фирма качества. Марина помогла нам во всём, начиная от выбора и заканчивая оформлением в рассрочки. Цена, качество, сервис обслуживания на высоте! Хочется возвращаться! Спасибо!
Очень скурпулезные сотрудники. К сожалению, первый заказ был сделан с неточностью, за которую пришлось платить нам. Заказывали кровать. Несмотря на это, мы снова пришли в салон, поскольку цена/качество/выбор в данном салоне лучше, чем у других брендов.
Хочу поблагодарить менеджера Ирину, очень помогла с выбором матраса для сна, теперь не нарадуемся!
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Вячеславович
11. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
Тут хорошие матрасы. Сегодня еще купили подушки ортопедические. Будем тестировать. Еще нравится, что в Орматеке можно заказать товар онлайн и получить его с доставкой на дом. Всё сделано для удобства клиентов.
Продолжение..
Сегодня назначили очередного сотрудника на замену газлифта, позвонил, спрашивает , а деталь привезли ??
Деталь никто не привёз, из орматек никто не звонил , сегодня видимо снова день в напрасном ожидании.
Ужасно печально все (((
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Пастушонок
11. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2023
Классный магазин! Обслуживание всегда доброжелательное и профессиональное. Рекомендую всем!
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Политова
10. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2023
Мне очень нравится атмосфера в магазине, продавцы очень вежливые и приятные в общение.
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Александру за помощь в ускоренном получении заказа. Александр постоянно мониторил ближайшие даты, переставил наш заказ в производстве, а затем решил проблемы с доставкой дивана. Благодаря Александру мы смогли встретить новый год на новом диване-кровати, а не на полу, когда доставку в последний момент передвинули на январь.