И вновь покупка! Простынь на резинке и комплект белоснежного - как в отелях! Спасибо менеджеру Ирине !
Все отлично у них, и персонал, и качество товара !
Пушечный магазин с широким ассортиментом всего и вся для спального места. Вцепил залпом заряженный матрас, кровать и постельное. Всем доволен на 150%.
Отдельное спасибо Ирине за индивидуальный подход к клиенту и хорошее настроение. Узнал много нового.
Сплю как король 👑
Приобрела матрас у менеджера Дианы.
Спустя пять минут мне был предложен идеальный вариант)
Большое спасибо! Рекомендую всем данный магазин и чуткого менеджера Диану!
Месяц назад приобретали матрас memory , очень долго выбирали какой же нам нужен
Все казались одинаковыми
Менеджер Диана нашла именно то что нужно
Большая благодарность и побольше таких менеджеров
Рекомендую этот магазин . Отличный выбор матрасов, мебели и постельного белья. Если вы не нашли что искали, то вам помогут опытные и очень внимательные продавцы салона в Гринвиче. Общение с Викторией принесло удачную и выгодную покупку . Настоящий профессионал! Спасибо!
Сегодня были с мужем в Орматеке в Гринвиче, все очень понравилось. Девочки продавцы очень приветливые, вежливые, очень грамотно подобрали нам товар. Спасибо им большое!
Купили диван в декабре, спустя пару недель спинка начала скрипеть, подали претензию, 23.03!!!! привезли деталь на замену скрипит ещё хуже, мастер сказал " ну ещё раз на замену подайте"
Менеджер Диана очень понравилась 👍👍👍в душой работает , знает продукт очень хорошо 👍👍❤️У нее не возможно не купить ! Хочется обращаться еще и еще 🙏🙏🙏❤️❤️❤️Спасибо Диана
Отвратительный сервис и отвратительная работа службы доставки. Курьер приезжает в незаявленное время, а потом утверждает, что клиент не принял заказ. Спасибо за ваше "уважительное" отношение к своему времени и времени ваших клиентов. Больше ни ногой!
Купили кравать, спустя год заскрипел механизм. К менеджерам притензий нет, они вообще молодцы, а вот качество желает быть лучше. Кровати далеко не дешёвые даже со всевозможные скидками
Очень жаль
Приобрёли матрас Орматк ,, прошло ровно год на нем появились вмятины и пепеодически стали пробиваться ветки кого то растения ,, обратились в Орматек с просьбой разобраться в этой проблеме ,, в течении почти трех недель вели переговоры с представителями этой компании ,, в ответ решение. - ваши вмятины не такого размера ,, не хватает чтоб матрас обменять ,, если бы они были 22 мм он вообще был бы не пригоден для сна ,, а так как у нас всего 11 замене матрас не подлежит ,, надо отметить что матрас покупали честкий ,, так как человеку после операции требовался именно такой ,, осадок остался покупка не дешевя35 тыс рублей и через год - не пригодная ,,разочарованны больше в этой компании ни чего не купим !
Ждали диван месяц. Пришло время доставки, но поскольку менеджер указала неверный номер нашего телефона, водитель не дозвонился и уехал на другой адрес. По какой то причине, водитель не смог вернутся к нам (хотя звонили сразу в указанное время) и доставку перенесли на 4 дня. Это дно какое-то. Никто сделать ничего не может, только фиксируют обращение. Заказывали через сайт.
Потеря нервов и времени. Качество дивана пока не можем оценить, так как еще не пришел
Купили кровать за 45 т.р. Через два года начал облазить материал с изголовья. Специалист по перетяжке сказал, что сделано из самого дешёвого дермонтина, что только бывает, зато выглядит красиво.
Остался очень неприятный осадок после "услуг" этой компании. Приобрели матрас. Доставили в порванной упаковке (на мой взгляд, такой товар должен доставляться с соблюдением определенных гигиенических требований). Доставщик просто протер грязное место на разрыве салфеткой и заклеил скотчем. Направила претензию (здесь помогла менеджер, спасибо). Рассматривали 2 НЕДЕЛИ (видимо, очень сложный случай) и отказали в замене товара. Даже не предложили компенсацию (хотя в салонах товар при нарушении целостности упаковки менеджеры предлагают со скидкой). Плюс ко всему при покупке убедили приобрести еще и чехол для матраса для расширенной гарантии совсем не дешевый. Уважающая себя компания должна быть клиентоориентирована. Нас как покупателей они потеряли (сейчас на рынке достаточно других хороших производителей). И рекомендовать другим тоже нет желания
Такую компанию не видел еще ни разу в жизни. Заказывал туалетный столик на сумму 38000тысяч. Ждал практически 2 месяца, когда его сделают, когда заказ привезли,упаковка была в отличном состоянии а внутри состояние просто ужас ,сломанный, раздолбанный.Звонил в компанию, мне назначили месяц, рассмотрение.Через месяц позвонил в компанию сам в замене товара мне отказали.Получается деньги в компанию, а товар на помойку.Вот-так людей обманывают.
Очень понравилось обслуживание, объяснили что было не так с моим предыдущим матрасом, сказали что можно купить в моей ситуации, ценой и качеством обслуживания доволен
Компания и менеджеры супер! Все подобрали - отличный подход! Рекомендую.
По срокам ни на денёк не задержали, все как договаривались.
Доставку заказала ко времени - всего 800 руб. - привезли точно ко времени.
Спасибо!
Год не простояло кресло. У ножки слетела резьба, кресло осталось на трех ножках. Учитывая стоимость кресла - качество оставляет желать лучшего. По заявке по поводу этого никто не перезвонил! Не рекомендую.