Bu mağazayı, çok çeşitli dekorasyonları ve güler yüzlü personeli çok seviyorum. Danışman Yulia'yı vurgulamak isterim, daha önce satın aldığım yüzüğe küpeleri kolayca seçmenize yardımcı oldum, çok teşekkür ederim, Siz bir mucizesiniz ❤️
Müşteri odaklılık 0. Kendi pervazlarınızı çözme yeteneği ve yeteneği 0. Çalışanlara değil müdüre ve yöneticilere karşı talepte bulunun. Vitrindeki maliyet ve ürünün nihai maliyeti önemli ölçüde farklıydı. Bunun ödeme sırasında zaten ortaya çıktığı ortaya çıktı. "Değiştirmediler, unuttular, karıştırdılar, bu kolyeyi değil." Müdür soruna bir çözüm önermedi, bahaneler aynı. Sonuç olarak, gerçek değer ile vitrindeki değer arasındaki fark danışmanlar tarafından ödenecektir. Ve sonra birisinin özür dilediğini ve suçlamadan bunu bildirdiğini söyleyemem. 10 ruble için bir kutu vermeyi teklif ettiler)) Sonuna kadar gidebilsem ve haklıysam da kızlara insani bir şekilde acıdım. TAVSİYE ETMİYORUM
Çalışanlar profesyonellik gösterdi! Bu harika . Yaldızlı yüzükler arıyorlardı. Diğer mağazalarda bize sempatik bir şekilde baktılar ve yaldızlı yüzüklerin, yani erkeklerin olmadığını söylediler. Oro'ya gidip ihtiyaçlarımızı açıkladıktan sonra çalışanlar bize her şeyi gösterdi, ayrılıktan bahsettiler, boyutlarına göre seçtiler. İstenen boyutu çok hızlı bir şekilde başka bir mağazadan taşıdık. Ve akşam zaten ihtiyacımız olan yüzüklerle birlikteydik. Herhangi bir sempatik görüş yok, bizi seçime ikna etme girişimi olmadı, sadece ürünlerin artıları ve eksileri ile değerli bir sunum yapıldı. Bu çok havalı ! Teşekkür ederiz!
Her zevke uygun geniş seçeneklere sahip iyi bir mağaza. Danışmanlar kibar ve inceliklidir. Seçim konusunda yardım teklif ettiler, dinlediler ve isteklerime göre satın alma seçeneklerini hızla seçtiler. Memnun kaldım! En hızlı ve en keyifli satın alma.
Farklı kuyumculara çok geliyorum, ancak ORO ilk ziyaretimden beri bağlandı - sooooo ilginç şeyler var, görülecek ve aranacak çok şey var. Fiyatı düşük değil, ancak indirimlerin varlığı hoş bir şekilde cezbediyor
Mağaza personelini çok beğendim. Gülümsemeyle karşılıyorlar, yardım ediyorlar, tavsiye ediyorlar, çok kibarlar. Alıcının tekrar onlara dönmesi için mümkün olduğunca yapılırlar. Bugün 3 takıya gittik ve sadece gerçekten iyi hizmetten memnun kaldılar.
Çok güzel süslemeler var ve salonun kendisi sadece bir zevk!
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Moonspell
14. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2023
Mağazanın kendisi küçük, ancak ürün yelpazesi oldukça geniş. Onu bir teslim alma noktası olarak kullanma şansım oldu (internet üzerinden mücevher sipariş ettim ve onları gerçek bir mağazadan aldım)
Erkek arkadaşım 20.10 'da bana evlenme teklif etmek için yüzüğü satın aldı. Danışman yüzüğü önerdi, yerleştirmenin ne kadar güzel bir taşı olduğunu boyadı, ancak aynı zamanda numune veya metal (altın / gümüş vb.) Hakkında tek kelime etmedi. Adam altın istedi ama satın alırken kendisine satıldıklarına ikna olmadı. Sonuç olarak, ona yaldızlı gümüşten bir yüzük sattılar. Bu gümüşü daha sonra öğrendik, ancak farkı gerçekten görmedik ve özellikle dikkate almadık. Bu sadece yaldız 3 haftadan daha kısa bir süre sonra çıkmaya başladı!!! Dahası, avuç içinin yanından ve taşın üzerine yerleştirilerek (sürtünmenin en çok meydana geldiği yerlerde) gitmeye başladı. Garantiyi öğrenmek için mağazayı aradık (satın alırken garantinin 6 ay olduğunu söylediler). Bize yaldızlı gümüş için garanti olmadığı söylendi!!! Bir şikayet yazdılar, hemen bizi aradılar, getireceklerini söylediler, bir inceleme yapacağız. Bugün adam yüzüğü götürdü ve incelemeye kabul edilmediler! GARANTİNİN SADECE TAŞI kapsadığı ortaya çıktığını söylediler! VE DAHA DİKKATLİ GİYMEM GEREKİYORDU! Bunun satın alırken neden belirtilmediği bilinmiyor. Bunun antispetikten kaynaklanmasının mümkün olduğunu da eklediler, orada çok fazla kimya var. Kusura bakmayın ama neden üç hafta sonra yaldızın kayacağı bir ürünü satıyorsunuz?
Not: Yüzüğün görünümünü kaybetmesi nedeniyle (eğer şimdi kötü görünüyorsa, bir yıl sonra düğün sırasında ne olacak?) Bugün yeni bir tane almak için Ziko'ya uğradık. Danışman, ekin hangi taşı, hangi metali ve hangi testi ayrıntılı olarak anlattı!
Özenli ve kibar satıcılar ve danışmanlar, eğer bir şey yoksa, sipariş vermeyi veya şu anda nereden satın alabileceğinizi söylemeyi bahaneler ediyorlar.
Ürün seçiminden salon personeline kadar Oro'da çok beğendim. Sitede sipariş verdiğimde hemen beni aradılar ve onu almak için nereye gitmem gerektiğini sordular. Dürüst olmak gerekirse çok uygun, Minsk'in her yerine binmenize gerek yok, ayrıca şimdi çok iyi indirimleri var. Tavsiye ederim
Güler yüzlü personel, hisse senetleri birer birer ve önemli olanlar -50 hisselerine geldi, sonuç olarak -10'luk bir pay daha oldu, önemli ölçüde tasarruf ettiler!! Mağazanızı gerçekten beğendim!