Купила туфли за 14700. Продавцы посоветовали эту модель как качественную и удобную. После примерки показалось, что всё подходит. Однако, при первом же выходе на улицу в первые 30 минут я получила настоящие раны. Оказалось, что пятка и борта настолько жесткие, что ходьба в туфлях равносильна пытке!
В этот день у меня умер муж и я не могла обратиться в магазин по этой причине.
Когда через 2 недели я пришла с этими туфлями с просьбой разобраться и помочь в моей ситуации и посоветовать, что можно предпринять, мне дали контакт отдела претензий, откуда я получила ответ, что если туфли были в носке, то вернуть их нельзя. И на мои доводы о том, что такую продукцию ни за какие деньги нельзя продавать, это не лечебная обувь, а просто издевательство, больше ответов не последовало.
Будьте аккуратны в выборе этой обуви! Высокая цена не даёт гарантии качества!
А сотрудники этой сети абсолютно равнодушные и черствые люди!
Я бы могла сказать, что не носила эти туфли, поскольку надела их только раз и никаких следов носки на них нет.
Но, каждый живёт по своим правилам и к сожалению, получаю такое отношение.
Будьте готовы, обслужить себя сами, если планируете купить товары дешевле 5 тысяч.
В таком случае вам придется:
1. Самому зайти на сайт, найти необходимый товар и УБЕДИТЬ продавца его поискать - ибо на витрине товары этой ценовой категории не представлены, а продавец считает достаточным объяснением, что только вышла после выходных и всех товаров не видела
2. Никакой заинтересованности в подборе и проверке размера не будет, благо размер я замерила заранее сама, продавец во время примерки будет заниматься своими делами
3. Выслушать комментарии вида "вам не поможет, это только для молодых девушек у которых ничего не болит" (что это вообще было)
Когда продавец еще будет надеяться вам что-то впарить, он попытается без спроса записать вас к врачу.
Хамство, пассивная агрессия, некомпетентность - работать на повышение среднего чека можно более корректно и профессионально.
Расстроилась почти до слёз от такого отношения.
Очень приятное впечатление осталось от посещения этого ортопедического салона. Сотрудница очень внимательно отнеслась-перед тем как предложить компрессионный трикотаж-измерила мои объёмы,нашла мой размер (он у меня нестандартный) и перед тем, как я хотела одеть компрессионный трикотаж предложила мне прилечь на кушетку для того, чтобы снять отёк с ног. Очень профессионально !!!!!