работают грамотные, профессиональные, доброжелательные специалисты, готовы проконсультировать и помочь с выбором, в салоне ведёт приём врач-ортопед (1-2 раза в неделю), хороший выбор медицинских изделий и товаров, есть готовые или под заказ
Очень доброжелательный и знающий толк в своём деле персонал. Помогли определиться с выбором товара. Товар был куплен по акции. Качество товара на высоте. Остались только положительные эмоции.
Рекомендую данный салон, работают добрый отзывчивые консультанты, хороший вежливый врач, все показывают и рассказывают, хорошо знают ассортимент своего магазина. Удобный диванчик для ожидания(не все молодые приходят, есть где подождать врача или примерить ортопедическую обувь и т.д.) Без лишних вопросов приняли возврат другова недобросовестного салона, а так же подобрали нужный размер продукции.
Не рекомендую именно этот салон. Очень наглые консультанты (особенно одна) впаривают что нужно и не нужно. Ведут себя не профессионально. Если бы я была директором в первый же день уволила бы таких сотрудников. Хотели сделать возврат, так как не подошел. Консультант знала, что мне такой не подходит и отказались сделать возврат, хотя сначала директор сказала что сделают возврат, но потом пришлая эта наглая консультант и сказала что они не делают возврат на такой товар. Странно, что директор стояла рядом и молчала, непонятно кто кому подчиняется.
Ну и в итоге, в другом салоне сделали возврат вообще без проблем.
Если хотите поберечь свои нервы, лучше сходите в другой салон.
зашла купить компрессионные гольфы в Ортеку м. Первомайская. После того как подобрали гольфы , консультант начала навязывать мне шампуни и перчатки для данных гольф, после моего отказа , передала гольфы другой сотруднице на кассе с фразой : у нас только гольфы , так как денюшек у нас очень мало . Сказать что я была в шоке это ни чего не сказать. Абсолютная бестактность продавца консультанта
Отличный ортопедический салон, внимательный и вежливый персонал. Покупали отрез для дочки с разрывом мениска, подобрали размер, все очень удобно. Младшему покупали кроссовки ортопедические. Работает ортопед, можно проконсультироваться.
Купил в данный аптеке компрессионные чулки после операции, типо Германия . Через неделю все растянулись. Хорошо что было два в комплекте и поэтому хватило примерно на две недели. Очень завышена цена, 5₽ за чулки на две недели ( похоже на подделки) . Купил в интернете в 5 раз дешевле то же самое качество, смысла переплаты не увидел.
Была в нескольких ортеках. Здесь обслуживание супер. Персонал заботится о тебе, не втюхивает тебе лишь бы получить %, а честно говорит о плюсах и минусах товара. Хочется возвращаться сюда. И покупать-покупать! Продавцы Светланы - особая благодарность! За таких работников фирма должна держаться 2мя руками
Прекрасно! Вежливые классные профессионалы. Великолепно подобрали мне корсет. Просто я стала очень сильно сутулиться. (пришлось по мед показаниям резко бросить спорт)
Также у меня стала подворачиваться нога. (так сильно,что я падала и даже вообще не могла ходить!
Провели исследование,поставили диагноз. Изготовили конкретно под мои ноги стельки!
Теперь я просто летаю)) Физически ощущаю себя на 10 лет моложе! Правда) Ооочень жалею,что не зашла раньше!! Большинство взрослых людей понимают,что к ортопеду не только своих детей необходимо водить,но и самим показазываться тоже ,к сожалению уже в возрасте! Очень рекомендую обратиться уже завтра! Не пожалеете! Проверено лично ❤️👍👍
Очень хороший магазин в шаговой доступности от метро. Хороший, вежливый коллектив, помогли в выборе подушек. Обязательно посоветую всем своим знакомым и сама вернусь, так как здесь очень много полезных изделий для всей семьи.
Хорошая сеть магазинов с хорошим ассортиментом. Можно проконсультироваться с ортопедом на месте.
Поставила 4 звёзды именно этому филиалу за навязчивость продавца.
Чисто и персонал максимально вежливый, сразу спрашиваю что необходимо, т.к. выбор в магазине большой. Молодцы, спасибо, сразу помогли с поиском ин ернет заказа)
Была в этом салоне. Не понравилось отношение к клиентам. Цены космические и если понимают что не будут покупать, сразу теряют интерес к клиенту. Резануло высокомерие, не желание проконсультировать, а желание сделать выручку. На запрос показать товар, сказали образец универсален, висит на стенде. Мы не показываем!!!!(выбор гольфы 1 или 2 компрессии). Удивительно! Я должна отдать 2000 рублей не оценив качество товара. О скидке 20℅ на этот товар никто не проинформировал, сама увидела на выходе!!! Удивительно, ведь зависят от выручки)))) . Не рекомендую.
Не советую продукцию , очень дорого , качество плохое , выкинутые деньги. Персонал навязывает и раскручивает продукцию . Не делая свою непосредственную работу . Очень дерзкая работница , навязывала мне то шампунь , то перчатки для компрессионных чулок . В итоге размер подобран не тот , в больнице обнаружила что , по росту не подходят и есть стрелка на чулках . Не советую к посещению , этот салон . Ищите лучше салоны , а лучше доверяйте Wildberries.
Понравился данный салон, квалифицированные продавцы, есть врач-ортопед, который посмотрев выписку моей мамы из больницы, порекомендовал определенный корсет. Поскольку мама инвалид с переломом позвоночника и привезти в салон я ее не могла , подбирали «на глаз».
Сначала заказали привоз тех размеров, которые мне нужны к определенному , нужному мне дню- привезли вовремя и сообщили о привозе в смс, что удобно.
По факту , размер пришлось менять, попеняли спокойно, без проблем.
Очень доброжелательно относятся к покупателям. Спасибо.
Всегда ,очередь .Сотрудники очень вяло работают,пока я сидела мин 40 ,сотрудники успели 2 раза покурить и в магазин сбегать.К клиентам относятся не уважительно.
Вежливый, квалифицированный персонал, широкий ассортимент. Удобное расположение рядом с метро. Ассортимент в интернет магазине больше. Цены средней умеренности.
В любой сезон замечательный выбор обуви на проблемную (возрастную) ногу !!!
Второй год покупаю здесь обувь для своей мамы . Да , цены высокие ! Для пенсионеров они вобще неподъёмные на мой взгляд . НО !
Отек ног , воспаление суставов , жутко болящие косточки - это наш набор проблем...
Нас ОЧЕНЬ ВЫРУЧАЮТ модели обуви с эластичной вставкой для косточек. Обувь мягкая , комфортная, в закрытой обуви хорошая стелька. За все время ношения никаких натертостей и мозолей.
Раньше мама наотрез отказывалась даже заходить в этот магазин из за высоких цен , но как только мне удалось уговорить её купить там хоть одну пару обуви , она мгновенно почувствовала разницу .
Теперь выход на улицу - это не боль и мучение а радость и удовольствие !
Сегодня тоже совершили покупку. Мама вышла из магазина сразу в новой обуви. ) Довольная и счастливая )
Спасибо производителям и магазину.
3
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия М.
10. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2023
Феноменальный прием врача Оксаны 14.11.2023! Уникальный специалист с комплексным индивидуальным подходом к организму, внимательность, тактичность, доброжелательность ! Специалист многогранной компетенции и искренней заботы! Ради внимания этого врача стоит посетить этот салон (возможно, только и ради него).
Зашла за ортопедическими стельками, цены меня убили, увидела за 770р половинчатые, тут меня атаковали целых два продавца, стали раскручивать на посещение у них же ортопеда за 500 рублей, изготовление индивидуальных стелек, предлагали оплачивать помесячно, в общем мешали мне посмотреть подходящий мне товар спокойно померить, спокойной обстановки не было, в итоге я скорее схватила те половинчатые, которые успела померить, у кассы сумму мне озвучили уже 1400р, а когда я уже оплатила картой, то оказалось 1900р. Обещали скидку, не сделали, чек тоже не дали. Вот так там разводят. Не советую.
Несколько недель назад приобретал в данном магазине индивидуальные ортопедические стельки,а так же силиконовый подпяточник. Чувствую себя комфортно после рекомендации профессионального врача-ортопеда. От души! Дай Бог здоровья всему персоналу!
Всегда нравилась сеть этих магазинов. Помогут и проконсультируют с приобретением нужного вам товара, не абы как, а по вашей проблеме и заболеванию. Цена кусается, как и на все ортопедические вещи, но есть система скидок, которая иногда бывает очень приятной
По дороге к зубному врачу зашла в этот салон. Решила померить обувь со своей ортопедической стелькой. Когда я вытащила из ботинок свою стельку, опытная продавец увидев стельку, сказала, что она просела, испортилась. Отвела меня к врачу, который это подтвердил. Мне снова сканировали стопы, и уже через сутки сделали очень удобные стельки, которые поддерживают свод стопы. У меня перестали болеть пальцы. Спасибо всем за внимательный подход к клиенту!
Мне нравится салон. Здесь приятные продавцы. И выбрать есть что. Но цены неадекватные! А еще цена на обычные ортопедические стельки выросла с 5-ти тыс. в 2020 году до 9 тыс.в 2021. Стельки делаются на заказ в Москве. Не верится, что есть факторы, которые вызвали бы такой значительный рост цен (почти вдвое).
Мне все понравилось! Заходила за компрессионным трикотажем! С определённой целью купить чулки, ношу их давно, консультанты измерили мои параметры все показали купила фирмы Venotex все подошло спасибо) но есть минус это навязывание дополнительных покупок( но это в принципе как и во всех подобных салонов, а так в целом хороший салон, приду ещё не раз!
Несколько лет назад, заказывали антиварусные стельки для ребенка (у нас косолапость). Общались с врачом (врач кстати опоздала к назначенному времени на 40 мин.!!!), все померили, оставили распечатку с фото этих стелек. Содрали 5 тысяч руб. Какой был у меня шок, когда выдали стельки для исправления вальгуса!!! Похоже там работают люди которые вообще не имеют никакого понятия в ортопедии!!! КАК можно перепутать ТАКОЕ! Хамское отношение! Когда наш врач узнала что они нам сделали, то сказала: Не удивительно ведь все хорошие специалисты оттуда сбежали! Теперь мы только в Персей.
Добрый день! Пришла за покупкой компрессии 1 класса для беременных. Консультант пригласила в примерочную, где произвела необходимые замеры. Итог: колготки весят как мотня, отвратительное чувство. Они явно мне малы по длине (уж как я их только не пыталась натянуть). Вообщем почти 5 тысяч выкинули зря.... но это ещё не все, так как я в них все же отгуляла 2 дня. В итоге из-за не плотного прилегание в верхней части у меня отекли бёдра в плоть до поясницы (как раз где компрессии вообще не было, так сказать в районе мотни + 2 тысячи на массаж. Так что ни какой благодарности работникам салона в подборе колготок говорить не буду. Разочарована, как в колготках (когда выбирала сама, то таких проблем не было, а с компрессией знакома давно), так и в консультанте. Если вдруг руководство обратить на мой отзыв внимание, то я готова прийти и сделать возврат или замену - чеки и коробка у меня в наличии.
Замеряйте себя сами и сами подбирайте размер! Купила вчера чулки для операции, консультант помогла подобрать размер, измерив мне все. В итоге уже в больнице поняла что чулки малы, очень больно врезаются в ноги. Проверила размерную сетку и поняла, что мне продали на размер меньше. Сейчас делать операцию, а я лежу чуть ли не плачу от боли, потому что чулки режут. Ужасно, ведь стоят они 3тыс, просто деньги на ветер
4
4
Kurumun yanıtını göster
Евгения А.
12. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2021
Над обслуживанием персоналу учиться нужно. Сотрудница измеряла параметры для компрессионного трикотажа вообще не попросив снять одежду, прямо в одежде мерки снимаются, ну круто, когда необходимо вообще-то точно замеры производить. Спрашиваешь про цену, сотрудницы не сказав стоимость уже прямо готовы пробить товар. Лишь бы вы купили тут. Цены неоправданно высокие. Компрессорный трикотаж, ещё всякие «допы» внушат купить и 10 тыс явно оставите.
Купили в другом сетевом специализированном магазине, высокого качества, хорошей фирмы и значительно выгодней по цене. Качество супер.
А тут - покупайте у кого деньги лишние.
Делала заказ через интернет-магазин с получением в данном магазине. Придя домой обнаружила, что мне продали компрессионные чулки во вскрытой коробке и вскрытом пакете. На чулках присутствуют затяжки, вероятно были повреждены при демонстрации клиентам. К сожалению, обнаружила это слишком поздно. Обязательно проверяйте товар перед покупкой в данном магазине!
Деньги на ветер ! Разрекламировали отрез за 10-ку, скидки и все дела за 8 500 Руб., взял, 4 дня нормально проходил, теперь 50-100 метров прохожу и отрез на лодыжке (((
Брал GenuTrain kniebandage
По итогу, кидалово, попал на 8,5К, придётся искать нормальный наколеннник (
Нет уважения и понимания к клиенту. Возникла ситуация когда хотели обменять товар, в ответ получили : что продукция обмену и возврату не подлежит , хотя по закону в течении 2 недель должны принять, тем более товар был в таком же виде. Передали вопрос директору магазина, так это вообще злая женщина какая-то, обиженая на людей по ходу, но самое главное не компетентная! Сейчас еще будем разбираться она ли директор магазина или просто так.. будем писать жалобы во все вышестоящие инстанции!
Пользуюсь салоном, чтобы воочую посмотреть, потрогать, примерить товар. А затем благополучно найти в интернете и выкупить за другие деньги. Продукция дорогая.