Месяц назад купила стельки в салоне м. Крылатское. Через месяц стельки стерлись!!! С чеком и стельками пришла в магазин. " Проверка" была около 10 дней. Мне отказали в замене!!!! Я за что почти 6т отдала?? А чек на что???? А гарантия??? Прошел месяц!!!!! И еще гонять человека с 3 группой инвалидности и бессовестно сказать мне, что это я так за МЕСЯЦ сносила??? Я год в таких не раз ходила, НО ДЫР НЕ БЫЛО!!!! Качество отстойное... ГАРАНТИИ НЕТ!!! ВЫБРОШЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_16596944.html
Недавно пришлось посетить салон Ортека в Крылатском. Остались только положительные впечатления от обслуживания и персонала в целом. Консультанты очень внимательны и компетентны . Все четко обьяснили и предложили нужный вариант решения моей проблемы. Спасибо за такое доброжелательное и чуткое отношение к покупателям, не везде сейчас такое встретишь к сожалению..
Заказывали чулки компрессионные, размер подошёл хорошо. Сотрудники вежливые, помогают с выбором необходимых вещей. Дали рекомендации по ортопедической обуви и другим изделиям.
Очень вежливый и компетентный персонал.. Никто ничего не навязыает и не впаривает.. Всё грамотно обьяснили и помогли подобрать ортез и стельки! Очень хороший врач в этом салоне, хоть и молодой, но профессионал в своем деле!
Прекрасное обслуживание, очень внимательный персонал. Получили по акции в подарок ортопедическую подушку. То, чего не оказалось в наличии, доставили в течение 2 часов, точно, как обещали.
Покупала обувь Барука -послеоперационную., консультанты подбирали. В итоге оказалось, что обувь очень большая. Вообще не по размеру. Кроме того, хотела купить пару, но консультанты определенно сказали, что не нужно,, так как оперировала одну ногу. В итоге намучилась и с размером, и второй ботинок пришлось покупать потом. Если консультант не компетентен, зачем переубеждать покупателя.
Моего негодования не было предела.
По телефону обещают что умеют оформлять по ИПР. Фактически сотрудники не знают, что писать в компьютере. Оформить комплект документов для оформления по ИПР ребёнку-инвалиду не смогли.
Ошиблись в документах-приключение между ЦСО и магазином.
Вместо того, чтобы просто выдать верные документы - забрали на возврат и ещё раз продали те же ботинки, но дороже.
Будьте осторожны кто покупает за свои с компенсацией.
Магазин плюс минус нормальный (наверное) но всё очень дорого (неадекватно), странные надменные продавщицы (субъективно). Наверное для каких-то экзотических товаров этот магазин полезен, но в целом он не нужен на этой улице, он почти всегда пустой без покупателей, "фикция".
Хороший ассортимент ортопедической обуви. Цены конечно выше среднего, но лучше один раз купить качественный товар. Продавцы -консультанты вежливые, внимательные. Разбираются в том, что продают. Помогли подобрать в салоне по размеру. Покупал компрессионный трикотаж и наколенник.
Обслуживание в Ортека хорошее. Но вот цены на сегодняшний день задрали слишком высоко. Давно ношу вашу обувь, хотелось бы и сейчас, но цены заоблачные и недоступные!
Нужны стельки,готовь 100евро(рублями конечно),я убежала оттуда строго наказав себе беречь кости,принимать витамины и заниматься спортом,не дай Бог заболеть и поиметь необходимость покупать здесь...Посетите салон Ортека и полУчите мощный стимул беречь себя смолоду,так то вот,Дорогие товарищи!спасибо.мария
2
2
Kurumun yanıtını göster
H
Ha
10. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2018
Прекрасно умеют работать с претензиями. Шикарно. Внимательно и информативно все объяснили показали. Просто важно попасть на нормального врача ортопеда