Лично мне всё понравилось: адекватный и вежливый персонал. Покупал Orlett для голеностопа проконсультировали, помогли с примеркой и поскольку я на костылях то помогли донести до машины (хотя последнее в их обязанности не входит). Про негативные отзывы могу сказать из личного опыта, людям видимо корона на голову сильно жмёт и к наличию денег ещё не мешало бы культуру общения добавить.
Сегодня приобрел себе в этом салоне компрессионные гольфы и не порекомендую никому обращаться в этот салон, так как вводят в заблуждение в момент заказа заявляя что производитель Германия, а по факту оказалось, что производитель Турция. Я в свою очередь доверился поверив сотруднику и даже не проверил перед оплатой когда пришел за заказом, данное обстоятельство выяснилось только дома после вскрытия. Обращался уже не первый раз и покупал уже дважды, поэтому было уже какое то доверие, но увы…..А если уже кто то решится на покупку, то следует очень внимательно относиться к той информации какую вам будут там предоставлять сотрудники!!!
Считаю необходимым дополнить свой отзыв и это вызвано тем, что после написания мной отзыва и ответа организации с предложением написать им на почту обстоятельства произошедшего описанного мной недоразумения. Мне позвонил представитель Ортеки и предложил вернуть приобретенные мной компрессионные гольфы, что мной и было исполнено, правда вернуть получилось только одну пару, так как вторая пара была уже в пользовании, при этом в результате возврата оплаченных денежных средств не была утрачена скидка в 20 % ( применимая при покупке 2-х пар). Деньги были возвращены и данное обстоятельство подтверждает, что руководство данной фирмы внимательно отслеживает и контролирует обратную связь покупателей своих товаров, что делает им только честь и хвалу! Но вместе с тем, при покупке и приобретении товаров следует быть предельно внимательными при заказе и получении товара во избежании подобных инцидентов.
Была тут два года назад. Ассортимент хороший, цены высокие. Сотрудники дружелюбные и обходительные, но всё равно остался неприятный осадочек. Пришла на 8-м месяце беременности с мамой, мне покупали чулки для родов, а маме чулки в самолёт. Вместе с этим сотрудница сказала, что моим ногам срочно нужны стельки и тапочки, а потом ещё и средство для стирки чулок и спрей для обуви положила в пакет, не спросив нас и сообщив стоимость, будто даёт в подарок. Почему вспомнила об этом два года спустя? Потому что открыла шкаф и увидела два этих флакончика, ни разу так и не открытых.
Обратились за покупкой компрессионных чулок с назначением из поликлиники. Для бабушки 88 лет. Пока обмеряли, продавец предлагала более дорогие изделия, нежели были рекомендованы, провоцировала бабушку на импульсивные покупки (корсет за полпенсии). На попытки внука и дочери остановить этот развод продавец не реагировала. При оплате намекала что родственникам нужно лучше содержать бабушку. Не пускайте одних пожилых родственников и не ходите с ними в этот салон.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Андрей Денисов
7. seviye şehir uzmanı
1 Haziran
В 2023 году покупал стельки в Мытищах,в Красном Ките. Сделали диагностику, и я купил индивидуальные стельки. Сказали,что через пол года можно сделать корректировку бесплатно в любом магазине. В 2024 году я пришел в Ортеку в Пушкино, мне врач сказал "стельки норм, корректировать не надо" (а мне вот хотелось). В итоге,я сделал ещё раз платный снимок , заказал индивидуальные стельки и...это вообще другой продукт,который я покупал в 2023 году в Мытищах. Почему другой? Потому что я от слова совсем не чувствую стельки в обуви: ни пилот (шишка на стельке) , ни поддержку (подъем у края стельки)...ни че го. Больше я в Пушкино стельки заказывать не буду , потому что это совсем не то. Тут или у компании изменилась политика качества продукта или все зависит от заинтересованности сотрудников продать именно продукт для здоровья , а не просто "продажа ради продажи ". И что я имею ? Переставляю стельки 2023 года производства в свою обувь повседневного применения,а стельки 2024 года производства - не знаю куда их даже применить. Может под ножки кухонного стола? 10 тыс. / 4 ножки = 2500 р. (И то уже не уверен,что прослужат долго ).
Магазин небольшой, но ассортимент очень разнообразный. И можно выбрать что-то на сайте, а примерить и забрать в салоне.
Консультанты очень внимательные!
Год назад купила стельки почти за 9000 рублей, продавец уговорила меня тем, что с такими стельками ничего не случится и можно будет носить 7 лет точно, и что салон предоставляет бесплатное обслуживание раз в пол года, они будут мне поднимать на стельках свод. Я пришла через пол года и все было как обещали. Стельки вернули к прежней форме.
В этом году я опять записалась, на этот раз было обязательно брать платную консультацию у ортопеда. Ортопед очень приятный, все подсказал. Но, после обследования оказалось, что эти стельки мне не подходят, потому что у них уже опустился свод, и мне не будут их корректировать. Причина - «Мы этим не занимаемся»
Вместо этого на меня насела продавец, что я срочно должна сделать индивидуальную стельку стоимостью около 10 тысяч. Причитала, и переспрашивала поняла ли я ее. Говорила, что очень плохо, что я такая молодая и у меня такая стопа, это бестактно и неприятно было слышать. Еще больше неприятно от того, что она это говорила, чтобы продать товар.
Мне это не понравилось, есть ощущение обмана. 9000 тысяч за стельки раз в год это дорого и как оказалось бессмысленно.
Отличный салон ортопедических товаров. Покупал для себя индивидуальные стельки, очень удобные. Персонал данного салона очень помог в выборе, особенно хочу выделить управляющую. Предложила сделать сканирование стопы, все объяснила, подобрала для меня нужные стельки. Одним словом МОЛОДЦЫ! В магазине чисто и приятно находится. Обязательно вернусь еще)
Понравился данный магазин ортопедических товаров! Я в положении, мне нужны были компрессионные чулки (купила немецкие - они удобные,прочные,комфортные), покупаю такие чулки впервые в жизни, девочки Екатерина и Виктория очень отзывчивые и внимательные , всё показали,объяснили, не отказали в помощи! Буду приходить и дальше, побольше бы таких добрых,знающих своё дело людей в нынешнем мире!
Давно живу в Пушкино,и не знала,что в нашем городе есть такой полезный магазин,очень здорово,подобрали стельки и корсет,девочкам огромное спасибо,я обязательно зайду еше и ща обувью,ассортимент меня удивил
Приветливый консультант, все нам подобрала. Помогла одеть, рассказала про акции. Чисто. Единственное, что рядом не припарковатся... это вечная проблема.
Отличный магазин, квалифицированный персонал, есть врач. Сделали исследование стоп, подобрали стельки и массажёр,купила обувь с хорошей скидкой.Всем рекомендую.
Покупала в данном салоне обувь производителя Berkemann, это конечно качество, комфорт и удобство. Порекомендовали услугу тейпирования стопы, была необходимость, боль в стопе прошла на третий день. Порадовало, что в Пушкино есть ортопедический салон с квалифицированными сотрудниками. Спасибо, теперь всем рекомендую.
Очень приятный, светлый магазин. Вежливые сотрудники, большой ассортимент, но... Цены достаточно высоки. Сравнила одну единицу товара в трех магазинах : 520 руб, 1750 руб, здесь же 3450 руб.... Задумаешься...
Сотрудники которые работают в данном магазине , настолько компетентны, отзывчивы, с заботой и 100% консультацией + есть врач который дал развернутое мнение и совет. Помогли с примеркой при переломе, надеть и снять. Подобрали отличный вариант. Рекомендую на 200%
На витринах не вся обувь.Пришли целенаправленно купить обувь фирмы Berkerman.На вопрос если ли такая фирма,нам ответили НЕТ
НО владея информацией о наличии этой фирмы мы не спешили уходить.продавец был совершенно некомпетентен
Врачи наплавляют именно к ним прописывая свои I’d в буклетах…. Аналог советовать Вам тут никто не будет, продадут тряпочную косынку за три тысячи…. Просите у врачей указывать альтернативу!!!!
Зашел на днях в данный магазин, стельки хотел купить. Ассортимент вроде неплохой. Но улице жара была под 30, а в магазине ужасная духота как в бане. Включайте кондиционер, пожалейте покупателей, а то хватило на пару минут, даже выбрать не успел, пришлось ретироваться на свежий воздух.
Пришла в салон первый раз и была в диком восторге !! Никогда не носила ортопедическую обувь , а тут сразу 3 пары купила , неимоверно удобная обувь ... я узнала что такое по-настоящему комфорт ! Огромное спасибо девочкам консультантам, что уделили не мало времени мне и подобрали именно то , что я хотела !!
Прекрасный, отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь в выборе и сориентируют по потребности. Подбирала себе подушку. Предложили попробовать подежать на разных вариантах. У них для этого есть кушетка. Выбрала себе подушку Respecta, очень довольна выбором. Стала лучше высыпаться.