İyi günler!
IP Gorbunov A.S.'ye karşı bir itiraz / şikayet bırakmak istiyorum.
Bu ürolog müşteri odaklı değildir, müşterilere kaba davranır, kendini ve vizyonunu sıradan hastalar üzerinde şişirir ve her şeyde uzman değildir.
Herkes meşgul olduğu için danışmak için bu merkezi önceden aradım - sonunda tam bilgi alamayacağım -. Ücretli bir konsültasyona gelmeye ve her şeyi daha ayrıntılı öğrenmeye karar verdim. Sonuç olarak, doktor daha önce aradığınızı ve çok fazla soru sorduğunuzu hemen söyledi ve hizmetlerimi size tamamen reddedebilirim. Bu tonu anlamadım - tam fiyata ödediğim için ve şimdi her şeyi açıklaması ve neyin ve nasıl yapıldığını söylemesi gereken normal bir müşteri / hasta gibi ayrıntılı bir konsültasyona geldim (özellikle ameliyatı tartışmaya geldim).
Sonuç olarak, operasyonu tartışmaya başladılar ve ya şimdi yapıyoruz ya da bu prosedürü size hiç yapmayacağımı söyledi! Bundan şok oldum, seçim hakkım bayat bir şekilde benden alındı …
Ancak bu prosedüre hızlı bir şekilde ihtiyacım vardı ve böyle bir itiraza rağmen kabul etmeyi düşündüm. Ama sonra daha kötüydü - doktor size her şeyi bir kez açıklayacağımı ve bir daha beni rahatsız edemeyeceğimi söyledi!
Beni ararsanız veya mesaj atarsanız « »Sizi engelleyeceğim" dedi o da öyle. Ya komplikasyonlarım ya da başka sorularım olsaydı? Ameliyattan sonra kime başvurmam gerekiyordu?
Doğal olarak reddettim - parayı ve şikayet ve öneri kitabını iade etmesini istedim.
Bana danışılmadıkları, hiçbir şey yapmadıkları ve nahoş oldukları için - bana geri ödemenin uygulanmasının imkansız olduğu ve şikayet ve öneri kitaplarının bulunmadığı söylendi.
Ve bu cevabın sonunda kızmaya başladım ama bana dediler ki - kapı orada ve bir daha buraya gelmeyin ....