Büyük kuyruklar, özellikle ay sonunda, kamu hizmetleri için ödeme yapıldığında. Sürekli olarak yalnızca bir gişe penceresi çalışıyor. Henüz aynı anda iki kasiyeri olay yerinde bulamadım. Avantajlardan sadece 7/24 açık ATM, bölgedeki tek ATM. Sofievka yerleşim bölgesinin tamamlanmasıyla birlikte sırasıyla daha fazla banka şubesinin ortaya çıkacağını ve daha fazla seçenek olacağını düşünüyorum. Genel olarak, personel cana yakın, kızlar kibar, ancak bankanın devlet olduğu hissediliyor. İddiasız emeklilere yöneliktir ve müşteri için aptalca mücadele etme arzusu yoktur.