К нашему заезду номер был не подготовлен, пришлось ожидать более 30 минут, в итоге разместили в другом номере, более дешёвом, деньги не вернули. В номере холодно, нет тапочек, халатов, средств гигиены. Было чисто, но нас предупредили, что не успели помыть в уборной (с/у). При выезде с нас хотели взять ещё оплату. Не довольны обслуживанием.
Старица чудесный уютный город, относительно недалеко от Москвы. Старинные особняки , улочки- просто прогуляться и отдохнуть от суеты. Рекомендую. И заодно в Торжок нужно заехать)
Номера обычные, в принципе все соответствует ожиданиям. Кровать была сломана,т.к отель был переполнен, мы не стали просить смену номера, мы вытащили матрас и спали на полу, матрас
хороший был, мы выспались ))) завтрак был отличный,мы не ожидали даже. Разнообразный и вкусный шведский стол
Пиццерия в Старице, неплохое место, чисто, пицца вкусная, правда, было душновато, окна - большие, солнышко припекало, кондиционер бы не помешал, поэтому-4,но, все равно, рекомендую
У гостинице удобное расположение при въезде в город. Уютный номер, вкусная завтрак в ресторане (швед.стол)! Будем в Старице, остановимся там ещё раз. Все отлично!
Отличная гостиница в старинном особняке, просторные номера, высокие потолки, окно в ванной комнате, все новое, есть все удобства, великолепный
сервис европейского уровня, вкусный и разнообразный завтрак, хочется вернуться ещё раз. Единственный минус кофе на завтрак растворимый 🙃
Из плюсов свежий ремонт и шведский стол. Минусов много уборка номеров отвратительная, персонал не грубый но им на вас плевать, цены высокие но сервис никакой, шумоизоляции в номерах просто нет, курят везде кроме помещений (плевать на то что могут ходить или сидеть дети) Шведский стол всю неделю одно и то же. Был бы выбор второй раз там не остался.
Уютный частный отель с внимательным и заботливым персоналом. В ресторане отеля разнообразное меню русской кухни по доступным ценам, а на стойке администратора отеля можно узнать о всем разнообразии местных достопримечательностей и договориться об экскурсии.
Сложно оценить это место, так как в Старице оно лучшее, но "есть над чем поработать".
Номера чистые, кровати удобные, но запах ккхонной вытяжки в номере очень сильный.
Не получилось воспользоааться баней, так как там кто-то жил, хотя за пару дней до приезда, специально узнавали об этой опции.
Завтрак никакой. Голодными не останетесь, но кофе не растворимый за доп.плату.
Администратор оставляет желать лучшего. Парковка платная. О цене парковки говорят по факту, когда припарковала машину. Средства для душа не по количеству проживающих, один набор на 3 человека! В стоимость включают завтрак без подтверждения! Оценка 1 из 5!!!!
Вполне прилично для Старицы…. По сути, это единственное вполне нормальное место, где в этом городе можно остановиться на ночь.. Завтраки - так себе, но стараются… Один минус - слышимость в номерах… все, что говорят в коридоре слышно…🤷♀️ Ну, двери такие…. 🤷♀️ Но это не слишком большая проблема, если вы нагулялись по городу….😉😉
4
Наталья
15. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2023
Отличное место. Останавливаемся в отеле уже не первый год, приезжая с семьей и друзьями в Старицу. Чисто, уютно. На территории летом много зелени и цветов. Персонал очень доброжелательный.
Остановились когда путешествовали по Тверской области. Все понравилось. Взяли нас с двумя собаками 😉 В номере есть всё для комфортного пребывания. Вежливый и внимательный персонал. Утром шветский стол. Еда как дома.
Всем рекомендуем ☝
Очень плохие матрасы и просто нереальная слышимость в номере. Заселилась рядом компания - визг, ор, дверьми хлопают, время 2 часа ночи - никто орать и не думает прекращать и замечания никто не делает (хотя происходит всё в главном корпусе, где ресепшн)🤦♀️
Также хотелось бы в номере видеть телефон, чтобы можно было дозвониться до ресепшн.
Пиццерия понравилась. Девочки хорошие, еда вкусная.
За адскую слышимость и продавленные матрасы - не могу поставить больше одной звёзды.
Приехали поздно ночью, но приняли нас тепло. Бронировали 2 номера, а понадобилось 3. Все быстро организовали, даже завтрак был организован для третьего номера. Понравилось.
Бойцов Виктор
9. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2023
Хороший отель. Доброжелательный персонал. В номерах все есть. Вкусные и сытные Завтраки.
Учитесь! Вот так надо вести гостиничный бизнес!
Приехал в командировку на день, а пришлось задержаться на неделю - у Клиента ночевать не где. Вечером в провинциальном городке снять квартиру не реально - уже все "спят". В "Особняк" приехал неожиданно - без договорённости и бронирования, около девяти часов вечера В СУББОТУ! АНШЛАГ!
Мест нет, но вошли в положение, временно разместили на ночь "где смогли", а как освободился номер - предоставили его. Так держать! Вымпел "Предприятие с высокой культурой обслуживания" - на стену!