Пишу впервые такой отзыв, по специалистам вопросов нет, а вот по администраторам это просто ужасно. Когда попадаешь в подобную клинику ещё и с ребенком хочется более лояльного отношения ещё и за такие деньги. Не приветливые от слова совсем, смотрят на тебя из под лоба, как будто я к ним домой пришла , а не в клинику. Ещё и замечания постоянно летят в твою сторону. Хожу туда только из-за специалиста, а когда вижу этих администраторов сразу настроение в минусе. Отношение ужасное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Прекрасная клиника. Была на консультации терапевта, по назначению которой прошла курс капельниц и остеопата. Профессиональные врачи и процедурная медсестра. Отзывчивый и внимательный персонал. Впервые вижу индивидуальный, комплексный подход к каждому пациенту! И результат назначенного лечения! После терапии появились силы, настроение, перестали выпадать волосы, а кожа сияет! Буду еще обращаться и рекомендовать знакомым!
Отличная клиника. Нам очень нравится. Вежливый персонал, врачи от бога. Мы уже больше года ходим туда нам очень нравится. Процветания и успехов клиники. Всем здоровья и всего доброго. Особенно благодарны Виолле Дмитриевне и Игорю Вячеславовичу огромное 🙏💕спасибо
Мне очень повезло, что знакомые дали номер телефона этой клиники. Теперь не боюсь, если , вдруг, появляются боли в позвоночнике… сразу к доктору Юрию Анатольевичу!
Очень деликатно, с большим вниманием, восстанавливает здоровье! Это работает! Доктор делает свою работу и, что непривычно, очень радуется вместе с тобой результатам лечения)!
Видела много детей с родителями, ребятишки не плачут… все довольны.домашняя атмосфера окутывает с порога!
Не бойтесь боли… просто записывайтесь на прием.
Кстати, всем друзьям своим уже порекомендовала.
Очень хорошая клиника. Приятный и вежливый администратор. Пришли с ребёнком на прием к неврологу Авласик Наталье Николаевне. Действительно, врач от Бога! Внимательный, подробный сбор анамнеза. Выслушала все жалобы, осмотрела ребенка, врач была очень деликатна. Так как ребенок-подросток и сложно установить доверие. Но врач-профессионал! Я рекомендую!
Прекрасная клиника! Была на приеме у Решетовой Татьяны Алекссевны. Добрый и внимательный врач! Очень подробно рассказала о дальнейшем лечении, о каждом препарате. Рада, что наконец попала к квалифицированному специалисту!
Отказали в услуге. За мои же средства оплаты за услугу поставили ультиматум: требуют персональные данные. Хотя у них в договоре написано ДОБРОВОЛЬНО!
Была записана на 9 марта в 10.00.
Не обязана передавать персональные данные моего физического лица.
Прекрасные специаалисты, большое спасибо Игорю Вячеславовичу!
Kati Mo
9. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos
Хочу выразить благодарность медсестрам Людмиле и Надежде за их профессионализм 🌹девочки добра вам и поклон !
А вот ЛИЦО в розовом на ресепшене это просто не поддается никаким объяснениям , как с таким вечно недовольным лицом можно вообще там находится . Всем здоровья
Отличная клиника, да, есть предварительная запись, но к хорошим специалистам всегда так. Для примера, в Ростове-на-Дону на весь город всего несколько остеопатов, и запись к ним на несколько месяцев вперед. А в соцсетях клиники всегда есть информация об освободившихся окнах, это очень удобно! Кстати, там же, в соцсетях много нужной информации, проводятся бесплатные встречи с врачами, ответы на вопросы, рекомендации и т.д. Мне кажется, что в клинике нет случайных людей, все специалисты, к которым обращалась, - остеопаты, гинеколог, гастроэнтеролог - очень высокой квалификации. Желаю процветания!
2
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Желудкова
4. seviye şehir uzmanı
8 Şubat
Мне нужно было после операции попасть на осмотр. Записалась по телефону, ждала 2 недели. Когда приехала на приём оказалось меня в списке нет, на ресепшене меня убрали и записали вместо меня кото-то другого. Показала сообщение о записи, пожали плечами и сказали, что попутали, мол, человеческий фактор. Предложили записаться еще раз. Я в шоке. Такого отношения к клиентам я еще не встречала. Возможно, врачи там принимают хорошие. Не знаю, не получилось узнать. Хватило приёма за стойкой. Отвратительное отношение. Не советую обращаться в эту клинику. Лучше записаться к врачу в другую клинику.
Хорошая клиника, с современным оборудованием, с замечательными врачами, особо хочу отметить врача функциональной диагностики Ончурову Марию Юрьевну, потрясающий доктор, имеющий огромный запас знаний и опыта, не встречала более чуткого и грамотного врача и доброго человека.
Спасибо за Ваш труд.
Сегодня я посетила клинику "Остеоплюс".
Шла целенаправленно к доктору, гастроэнтерологу, Губская Праскофья Михайловна
Шла с не очень хорошим настроением, потому что, было не очень хорошее самочувствие. Да и накрутила себя мыслями всякими.
Вообщем, после того как я зашла в кабинет:
1️⃣ с первой секунды доктор очень улыбчивый приветливый, что сразу к себе располагает.
2️⃣ Она внимательно меня выслушала, я ей рассказала всё, всю симптоматику и она меня всю пропульпировала.
3️⃣ Подробно, прямо на пальцах, на рисунке доктор всё рассказала, что со мной происходит, без каких-то страхов, без каких-то накручивания, абсолютно спокойно. И что у нас есть план "А" и план "Б", поэтому будем надеяться, что мы обойдёмся только планом "А".
В наше время очень много платных клиник, очень много платных врачей, но иногда даже за деньги ты сталкиваешься с ужасным сервисом и отношением, тебе ничего никто не объясняет и относится, как будто бы ты пришёл не в платную клинику, а куда-то на рынок.
Сегодня я была приятно удивлена. И уже после приёма у меня был подъём сил, хорошее настроение, а всё потому, что доктор объяснила абсолютно всё, почему так со мной происходит!
Вообщем если вы ищете своего гастроэнтеролога, ещё и как психолога, то рекомендую к посещению идти только к ней!
Это кошмар! Позвонила, записали в очередь к доктору Жданову, сказали может будет приём в октябре а может нет, не можем ничего обещать. Это ВСЕ что сказали!
Потом прислали на вотсап сообщение попросили мою почту чтобы прислать туда анкету к приему и нужные анализы. Выслала почту, затем заполнила анкету, отправила анализы. А потом мне предъявили что я должна буду оплатить 2000 за рекомендации доктора! Я говорю в смысле? За что? Поясните? Далее мне на вотсап присылают рекомендации доктора что назначения которые были ранее нужно выполнять, витамин Д пить до весны (это был как бы ответ на вопрос которого не было) и потом сдать кровь и копрограмму 😅😅😅😅то есть рекомендации записаны вообще словно не нам! Просто увидев анализы и краткую историю ребёнка доктор делает назначения с потолка. К слову у ребёнка в анализах куча проблем и ему назначен большой протокол лечения от другого невролога, я хотела получить второе мнение и оно - пить витамин д! Это просто жесть! Лечу с закрытыми глазами! И ещё 2000 гоните за то что витамин Д выписал и дал рекомендации вроде вам а вроде и не вам 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️Докатились! Отвратительное и наплевательское отношение персонала! Я такого не ожидала
Записала себя и ребенка больше чем за месяц, на время 15:00 16:00, за сутки мне сообщили, что нас не могут принять в это время, тк врач работает до 14:00. Хорошо. Договариваемся на 11, приезжаю по факту там другой человек записан, подождите еще час. Администратор даже не извинился как так и надо. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Клиника, уже стала для нас семейной.
Я уже на протяжении двух лет, посещяю клинику.
Особую благодврность хочу выразить Ниценко Юрию Анатольевичу. Прекрасный доктор, специалист своего дела, чуткий, внимательный.
Рекомендую его всем своим знакомым.
Отличная клиника! Много раз посещали её по разным причинам и всегда были очень довольны результатом и отношением, каждый раз чувствовался профессиональный, индивидуальный подход. Особую благодарность хотелось бы выразить доктору-остеопату Филипповой Виоле Дмитриевне за её работу, доброе и отзывчивое сердце!!!
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
20 Mart 2022
Доброго дня!
С июля прошлого года пользуюсь услугами семейной клиники Остеоплюс.
Обратился по телефону. С определённой периодичностью посещаю специалистов клиники.
Особенно благодарен доктору Филипповой Виоле Дмитриевне - врач от Бога и просвещенный человек !!!
Губская Прасковья Михайловна, высоко профессиональный врач, кандидат медицинских наук.
Анализ, объяснения, взвешенные назначения, направленные на восстановление здоровья! С ними Всегда можно посоветоваться.
В клинике много пациентов с детьми.
Хочу поблагодарить исполнительного директора клиники Светлану Баранову за её внимательность к пациентам и компетентность! Особенно к маленьким !
Позвонила по телефону чтобы записаться на УЗИ суставов. Сразу никто не ответил, оставила вопрос на автоответчик- перезвонили, нахамили, отказали в услуге! Вот такой сервис!
Хорошая клиника, с великолепными врачами, но ресепшен оставляет лучшего, на ресепшене работают 2 женщины, одна из них всегда улыбается, отзывчивая, другая же я с ней сталкивался всего несколько раз и 26.06 пришёл за рецептом, захожу и говорю «можно мне пожалуйста рецепт» на что получаю ответ: «я что угадывать должна», нет вы должны спросить фио, а не угадывать и в целом мне показалась, что меня провоцируют на грубую ответную реакцию, но мы же не уподобляемся таким людям;)
Думаю, что это скорее исключение и у данной тетички просто было плохое настроение и надеюсь, что большую часть времени она добрая и отзывчивая;)
Но Руководству все же стоит обратить внимание на то как общаются с клиентами, желание приходить, вновь - нет.
Одно из лучших мед.учреждений, где мы были. Пришли на скрининг 3 триместра. Как оказалось можно сделать и скрининг, где вам расскажут о главных показателях того, как протекает беременность и полюбоваться ребёночком на 3д узи, сделать фото на память. Стоит это всего 2500₽.
Мы были приятно удивлены, так как в других местах нам сказали «или 3д и фото или скрининг».
Суть даже не в том, что всё вместе экономнее, а в том, что лишний раз мучать ребёнка ультразвуком не хочется. 3д узи длится в среднем 30минут (так нам говорили в других учреждениях) и является менее безвредным для плода.
Естественно мы выбрали скрининг. Лучше знать, что ребёнок здоров, чем просто на него любоваться.
А тут за 15минут и 3д и все показатели с объяснениями, приятным отношением, фото и по приемлемой цене! Спасибо большое! Обязательно прийдём ещё!
Хочу поблагодарить тренера ЛФК Коневу Анастасию. Обратились к ней с проблемами осанки и вальгуса стопы. До этого мы занимались этим проблемами с многими тренерами в Сочи. Пришли на первое пробное занятие, сделали фотографии ребёнка в различных положениях, и мы решили попробовать позаниматься теперь ещё и с Настей. После 10 занятий снова сделали фото, результат поразил ! Положительная динамика налицо! А эти ее подарочки в конце занятий - это же такая мотивация для ребёнка! Теперь она нам расписала курс занятий для дома. Занимаемся теперь регулярно, ведь только ее упражнения дали такой замечательный результат! Даже для себя я очень многое узнала на ее занятиях. Обязательно придём на следующий блок занятий. Теперь по нашей рекомендации к Анастасии ходит и подружка моей дочери, Мама ее тоже очень довольна. Анастасия- абсолютный профессионал своего дела!!!
Никаких минусов. Одни плюсы. Внимательность, профессионализм, а, главное, результат!!! У ребенка сколиоз, даже только гимнастика, которую подсказали в клинике, помогла очень 👍
Прошла полную реабилитацию в клинике Остеоплюс: остеопатия, массаж, лфк и специалистов. Профессионалы своего дела. Чувствую себя помолодевшей, полной сил и энергии. Огромная благодарность всем. Успехов и процветания клинике!
Хочу от всего сердца поблагодарить Александра Юрьевича! Прилетела одна с детьми в Сочи на 2 месяца. В первый день заклинило шею. Думала пройдёт. Мои тренировки и упражнения не помогали. Решила терпеть. Терпела месяц боли. Не выдержала. Мой муж врач. В Москве он поинтересовался у коллег-остеопатов, к кому я могу обратиться в Сочи. И сказочным образом совпало время и моя возможность попасть на приём к Александру Юрьевичу! Проблема решена за 1 сеанс. Потрясающий врач. Я счастлива. И теперь оставшийся месяц у моря я проведу без боли! Спасибо большое!
Юрий Анатольевич (остеопат) помог решить мою проблему с животом, спиной и шеей и подобрал крутые упражнения в зале. Также указа врелные для меня упражнения, я их исключил и боли прошли. Большое спасибо
Был на приёме у остеопата Филипповой Виолы Дмитриевны,мучали головные боли напряжения,за пару сеансов меня избавили от проблемы.В режиме раз в месяц посещаю приём остеопата,хотя ранее не знал о существовании таких специалистов.
Отвратительное место! Записались ждали 3 недели приема у Филипповой. В последний момент сказали что не смогли дозвониться и отменили запись. Хотя до этого подтверждали запись. И за час до приёма сами звонили и уточняли актуальность записи. А за 20 минут до приёма сказали извините но не примем. На наше время придёт другой человек с острой болью, а нас могут перенести ещё через неделю. Свою ошибку не признают хамят. После такого не хочется вообще к таким людям обращаться. Также буду писать в Роспотребнадзор с целью приведения в соответствие к установленным нормам и правилам ведения коммерческой деятельности на территории РФ.
7
3
Julerko
11. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz 2020
Записали на наше время другого человека, хотя Запись ждали 3 недели! Позвонила с утра уточнила, ждут ли нас, ехать нам больше часа! Разбудила ребёнка, отменила все дела и поехали на приём! В итоге перезвонили за 30 минут до назначенного времени и сказали что доктор сама записала другого пациента на наше время! якобы у доктора был выходной, в свой выходной она не дозвонилась до меня, но смогла записать другого пациента!!! Хотя я подтверждала Запись за 3 дня, и потом ещё раз позвонила уточнила, ехать ли нам, примет ли нас доктор, сказали ехать, все Хорошо! Желания туда идти естественно больше нет! Так как если такое отношение , то есть сомнения, что там за специалисты!
9
1
N
Nastia s.
5. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2020
Хорошая клиника, ходим уже год и всегда все просто замечательно, ребёнок доволен и не боится врачей. Отказались вообще от бесплатной медицины, где нам прописывали препараты не соотвествующие нашему возрасту. Спасибо врачам клиники за индивидуальный подход и профессионализм.
Ужасно. привели ребенка 1,2 года. Массажист сразу начала хамить и грубить. Потрогав ребенка, поставила несколько ужасных диагнозов с посылом, что только она может ребенка спасти (ребенок регулярно проходил обследования - ничего выявлено не было). затем стала рассказывать про чудесный массаж языка и еще какую-ту удивительный и очень дорогой способ лечения, которым обладает только она. стоит 1500 руб., а впечатление вызывает хабального шарлатана.
Добрый день! Были у остеопата Филиповой, врач не о чем, пораслабляла, мышцы, это может сделать и массажист. Рассказывала, как она помогает другим пациентам. А контректно нас, что с моим ребёнком и нужен ли нам остеопат, сказала почитать книжку про остеопатию. Решайте сами. К кому вы идёте. Но если вам нужен остеопат, ищите, толковые есть.
Хожу к определенному проверенному специалисту, поэтому простила большие минусы данной клиники:
1. При оплате наличными не дают кассовый чек.
2. Ни разу не дали договор на оказание медицинских услуг!
3. Часто звонили с просьбой передвинуть время ( не настаивали, но сам факт?)