Кассиры просто ужасно общаются, по телефону уточняешь расписание, которое постоянно меняется, а тебе в ответ грубят. Ещё и не правильное время сказали, в итоге уехать на автобусе не получилось.
Я попала в прошлый век, когда зашла в здание автостанции. То что нет возможности безналичного расчёта, это мелочь по сравнению с "неприветливостью" кассира.
На звонки такие же "невежливые" ответы и просто бросают трубку не выслушав вопросов😄
Спасибо, что терпите нас дорогие сотрудники автостанции😄
Живут в ХХ веке. К оплате принимают только наличные. За ними отправляют в микрорайон - полчаса пешком. Отопления нет, ничего нет. И туалет на улице платный. Поставио бы ноль, если было бы можно!
Большой холодный зал ожидания. Столько места и так бестолково его используют.Значит наплевательское отношение к пассажирам, которым заходить не хочется в эту убогость со старыми раздолбанными креслами! А кассиры.. люди настроения, может они раньше в ритуальных услугах у Вас, господин Логвинов , работали..
6
Анастасия С.
3. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos
Нет мест для того, чтобы пассажиры могли присесть для ожидания. Это просто ужасно. Что делать пожилым людям???
Работа автостанции понравилась. Во первых доброжелательно и в полном объёме ответили на вопрос, заданный по телефону. В зале для такой погоды (снег с дождём) достаточно чисто. Автобус выехал точно по расписанию. Водитель ехал так, что не выходил из графика, т. е. Скорость 65-76 км/ч в зависимости от состояния дороги. Впечатления от поездки хорошее.
Это было кино, купила билет на автобус Валуйки Москва, приехал автобус, подбегает кассир и пытается у меня забрать билет, спросила на каком основание на одно место посадили 2 человека, меня сперва на одно место потом на другое и т,д и в конце посадили в конце в попе, меня порожает этот дебилизм в Острогожске когда нибудь закончится?
На протяжении многих лет никаких изменений не происходит. Туалета нет, в зале ожидания темно, неуютно, а зимой холодно. Кресел присесть очень мало. Думаю пора бы уже провести реконструкцию, всё таки это лицо города и единственная автостанция.
1. Здание требует капитального ремонта и обогрева.
2. Очень не хватает буфета и зала ожидания, особенно зимой. То что есть, залом ожидания назвать нельзя - грязно, сыро и холодно. Собственники компании не хотят выделять из прибыли деньги на ремонт, не они же там сидят.
3. Многие из персонала работают там уже десятки лет, наверное поэтому позволяют себе грубить людям: не отвечать на вопросы, игнорировать или хамить. Мне однажды по телефону ответили на вопрос, будет ли автобус - А кого у вас там возить. И бросили трубку. Я даже пискнуть не успела.
4. Очень бы хотелось, чтобы у автостанции была связь с миром посредством интернета. Пора давно бы уже завести сайт или давать на популярные ресурсы информацию о расписании, размещать объявления об отмене рейсов или изменении расписания. Это было бы удобно не только пассажирам, но и самим сотрудникам автостанции. Тогда бы их не одолевали звонками с вопросами и не отрывали от важных дел.
Очень надеюсь, что вскоре наша автостанция изменится к лучшему.
Уже не первый раз мне отвечаю криком, сбрасывают трубки,ужасное отношение,позвонила узнать время отправления автобуса -на что криком ответили вот завтра прийдете и узнаете
Только одно название автостанция , ни каких удобств , туалет на улице , зал большой но не устроенный , зимой холодно , а летом жара.Парковки ни какой , автобусы остонавливаются на проезжей части.Эту пародию и автобусной остановкой не назовешь!
Все как то страшно внутри. Персонал занят своими делами и своей работой. Позвонишь спросить время отправки автобуса -отвелели скороговоркой и кидают телефон, второй вопрос уже не задать
Выпота у людей нет , потому что в холод и в жару на улице невыносимо . А так 10 деревянных сидящее и сцена внутри автовокзала . Но всем всп равно на людей и пожилых !
Само здание давно требует ремонта... Пол скоро совсем провалится. Спасибо, что туалет поставили рядом с вокзалом и ларёк с водой и едой) для дальних переездов это не лишнее! А ещё необходимо свой сайт иметь и размещать на нем актуальные маршруты, даты и время движения автобусов!
Автостанция в ужасном состоянии! За 15 лет практически ничего не изменилось! На улице мороз, внутри автостанции отопления нет!Температура здесь видимо одинакова в любое время года...Купить билет можно только за наличные, что крайне неудобно, при этом терминалы безналичной оплаты есть сейчас практически в любой точке торговли, даже в киосках. Неужели администрация не в курсе всех недостатков автостанции города?!
Автостанция без ремонта , холодно , зала ожидания нет , звонила по номеру узнать расписание , сотрудница ответила сразу , что приятно удивила, это было утром 7 января. Рассказала о проходящих автобусах и времени. Благодарю.
Прежде,чем оставить свой крайне отрицательный отзыв ,прочла несколько уже имеющихся.На что я рассчитывала, узнавая по телефону,находясь за 700 км от Острогожска расписание автобусов на весь день до г.Воронежа,Боже😌😂Получила заряд на весь день от диспетчера автостанции.Чего стоит одна лишьинтонация удивлнния,огорчения и тд :"Что прям с 6:20-ти???"Ахахах , сумасшедшая я женщина.Мда...
Если серьезно - ещё отвратительнее место нужно постараться найти. Абсолютно все вызывает крайнее отвращение, сам внешний вид и состояние автовокзала печаль просто напросто,если вообще его можно так назвать и конечно же обслуживание на нуле!Крайне неприятное общение с женщинами диспетчерами,которые кажется необратимо забыли свои прямые обязанности,и что они собственно работу работают! Приходится раз в год обращаться,но и этого хватает до следующего...Обидно и неприятно!
Очень уютный, чистый и недорогой хостел в г. Острогожске!
Если запланировали остановиться в этом хостеле, смело бронируйте номера, не пожалеете. Круглосуточная стойка регистрации, санузел в номере, душевая на этаже, удобства в виде общей кухни. Бесплатно предоставляется Wi-Fi, частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется). Предоставляются семейные номера, номера для некурящих. Приветливый и доброжелательный персонал. Всё, что нужно в шаговой доступности, в том числе место общественного питания с достаточно приемлемыми ценами, и приятной кухней.
Аварийное здание, грязь везде, очень грубые операторы. Автобусы ходят плохо, особенно по городу, некоторые автобусы давно пора сдать на металлолом
8
Владимир М.
5. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2022
Под автостанцию приспособлен актовый зал автоколонны, внутри довольно унылый обшарпанный вид, почти половину со сценой отделяет зелёный забор, потолок высоченный, места достаточно хоть танцуй. Мест для сидения 10-15, использованы стулья из бывшего зала и деревянные скамьи с прежней автостанции, все советской эпохи, расположены вдоль стен. Два окошка продажи билетов, работает одно. Кассиры очень вежливые, прекрасные люди за них 5+. Очереди не бывает. Огромное окно с видом на дорогу и остановку. В углу стоит автомаркет. Зимой внутри кажется холоднее, чем снаружи. Зато летом в сильную жару там очень хорошо. Вне здания платный туалет на два места М и Ж. Автобусное сообщение регулярное.