Ostrovsky Berth
1470 yorum
11 Aralık 2022
Приятный отель. Без навязчивости, без понтов. Тепло, чисто, вежливо. Потрясающий вид из окна, прямо из номера выходила на палубу. Телевизор, душ, фен, чайник, дополнительный электрообогреватель в номере, хотя и так было тепло. Это было актуально, поскольку останавливалась зимой. Хороший завтрак без роскоши, но вполне достойный. Собственная отельная кошка в холле для дополнительного антуража. Весьма рекомендую.
5
1
12 Mayıs
Единственный минус - повышенная слышимость в номерах. Учитывая праздничные дни, отель был переполнен, и соседи были пьяными и шумными. В остальном всё отлично, и вид из номера, и завтрак (скромно, но всего хватает). Спасибо за обслуживание!
20 Nisan 2023
Чудесное место для отдыха на воде, на воде в прямом смысле. Релакс. Виды, закаты, вода.
В номере всё есть, чайник, чашки, фен.
Для меня минусом было - наличие всего одного стула в номере, хотя номер на двоих. В хорошую погоду только и получать удовольствие, сидя на балконе. А если бы еще был столик был, то цены бы данному месту не было.
Еще минус - слышимость между номерами. Да, вид из номера перекрывает все минусы, но думаю в разгар сезона истории соседей будут слышны отовсюду.
В целом место чудесное.
14 Ağustos 2023
Гостиница конечно нас приютила) и мы ей очень благодарны за это. Но всегда есть - НО
Из плюсов:
хорошее постельное белье
Вид из окна на Волгу
Центр города
Есть завтрак, с голоду не опухните
Из минусов:
Видела тараканчика ;
Сантехника не в лучшей форме, если кому это важно, то поищите что-то другое;
Уборка на 3;
Завтраки скудные((
1
26 Şubat 2023
Были в феврале 2023 г. Нормальная гостиница в центре города с демократичными ценами, завтрак включен в стоимость - шведский стол (каши, запеканка, яичница, вареные яйца, блинчики и т.д. сытно и вкусно. Заняла звезду - очень плохая шумоизоляция, но здание - бывший дебаркадер или что-то подобное, так что ожидать капитальных стен и перекрытий не стоит, слышны все разговоры соседнего номера, причем соседи разговаривали не очень громко. К персоналу претензий нет - администраторы молодцы.
1
16 Ocak 2023
Отличное место с прекрасным расположением.
Брали стандарт с видом на Волгу - виды, даже зимой, поражают.
В номере, не смотря на холодную погоду и достаточно сильный ветер было тепло, стоял обогреватель. Имеется чайный набор, два полотенца на каждого гостя и гели/шампуни.
Номер светлый, достаточно просторный, уютный.
Подушки мягкие, одеяло пушистое, но если у вас чувствительный сон, выспаться будет проблематично, поскольку слышимость оооочень сильная. Это один из веских минусов данного отеля.
Также, в номере 105 матрас лучше бы заменить, потому что в нем можно утонуть))
Но в целом, место очень замечательное! Хороший завтрак, включенный в стоимость, радушный персонал, кошечка Василиса :)
Летом обязательно вернемся!
3
1 Mayıs
Отличный номерной фонд,номера чистые и комфортные,включены завтраки,очень удобно!
Вид из окна на Волгу впечатляет!
1
6 Ekim
Самый отвратительный отель, который я когда либо встречала! Горячей воды нет, решать проблему никто не хочет, персонал смеётся и хамит в лицо, говоря, что это наши проблемы! Хотите испортить себе отдых? Приезжайте сюда
2
1 Mayıs 2023
Отличный отель на базе старого дебаркадера, т.е в доме на воде. Вид на реку- сказка. Номер(у нас был 203)- большой, чистый, светлый, уютный. Есть все необходимое- гель, шампунь, фен, белье, мягкие подушки, санузел в номере, холодильник, чашки, чай, чайник. Завтрак хороший: сытно, вкусно.
Мне все понравилось.
Рекомендую.
22 Eylül
Вид из окна прекрасен, в целом милое место , но помещения требуют ремонта , и если хотите выспаться, то выберите другую локацию, шумо изоляции ноль
31 Temmuz 2023
Отличное местоположение. Семейный, двух комнатный номер понравился. Хорошая мебель, интерьер. Не понравилась шумоизоляция, её почти нет.. Слышно все, что говорят в соседних помещениях. Выбор на завтрак небольшой, но вполне устраивал. По набережной около отеля не погулять, т. к. идёт его реконструкция. В целом, отель понравился.
1
30 Nisan
Добрый день. Место очень удачное. Вид из окна бесподобный. На этом плюсы заканчиваются. Номер люкс с грязными полотенцами, сломанными розетками, страшной старой мебелью и полутороспальным одеялом на двуспальной кровати. Дверь в санузел не закрывается. Платные тапочки просто дополнили эту картину и сделали ее завершенной.
5
6 Ocak
Очень хорошее расположение, достаточно уютные чистые номера, но останавливаться лучше в тёплое время, лёгкие деревянные конструкции не приспособлен к холода, были в новогодние каникулы холодно и очень сильная слышимость
22 Ekim 2023
Приезжали на выходные, посмотреть город и полюбоваться Волгой. В целом понравилось, но большой минус администраторам (застал троих) ни здравствуйте, ни доброе утро - ничего, хотя "администратор" - первый кто встречает и провожает гостей, и от него зависит общее впечатление.
В номере тепло, простенько, все необходимое присутствует!) Завтраки вкусные, разнообразные !) Вид из номера просто потрясающий. Т.к. отель находится непосредственно на Волге, переживали что будут слышны волны и т.д., но этого не было, достаточно хорошие стеклопакеты )
2
3
11 Mart 2022
Отличный отель!
Месторасположение топчик все в шаговой доступности,приятно было прогуляться.
Брали люкс вид потрясающий, закаты невероятные!
Чистое постельное белье,чистые полы,есть фен,чайник и пару пакетиков чая,довольно таки тёплый номер думали,что замёрзнем,на ночь включили батарею и было даже жарко,при том,что ночью было минус 17 градусов.
В стоимость входил завтрак,не нужно ожидать,что там будет что тысяч пятьсот блюд,все очень скромненько:каша,хлопья,жаренные сосиски,блинчики,джем,чай чёрный/зелёный,кофе правда растворимый,ну и ладно,было приятно посидеть возле окошка и посмотреть как ловят рыбу!
Однозначно советую и мы обязательно вернёмся именно сюда.
8
1
26 Mayıs 2022
Все очень понравилось. Отель не дорогой и многого я от него не ожидала. Но он приятно удивил тем. Душевная и дружелюбная атмосфера, приятные девушки на респшен. Атмосферу уюта и дома создаёт кошка Василиса, которая живет в отеле, иногда даёт себя погладить, а чаще всего просто спит на ресепшен. После отключения отопления в номерах прохладно, поэтому дают обогреватели, с обогревателем даже было жарко. Везде идеальная чистота. На завтрак я опоздала, но меня не оставили голодной: салат, запеканка, йогурт, чай с лимоном, вкусные бутерброды.
А какие там закаты!!! Просто дух захватывает! Мой номер был с видом на Волгу, я смотрела на них из окна. Можно прогуляться по набережной, с неё закаты ещё восхитительнее. Утренняя Волга тоже красива. Мимо проплывают баржи и прогулочные суда, пролетают вездесущие чайки, паровозиками плавают утки.
Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых, приеду ещё и всем друзьям порекомендую
11
30 Haziran 2023
Заселились в номер с видом на Волгу. Атмосферное место и шикарный вид на Волгу. От номера остались в восторге. Персонал на высшем уровне.
На завтрак очень вкусные блюда и большой выбор.
3
27 Haziran 2023
Очень понравилось.
Из плюсов:
- гостиница полностью на воде, нет комаров и тп.
- чувствую себя как на прогулке на теплоходе
- в номерах и холле чисто
- завтраки (очень хороший шведский стол) включены
- ну и конечно ВИД ИЗ ОКНА
Из минусов:
- тонкие двери и слышно как ходят в коридоре
1
1
28 Haziran 2023
Номера с видом на Волгу уютные, чистые, персонал вежливый...и кошка Василиса очень приветливо встречает постояльцев. Вкусные и разнообразные завтраки по системе швецкий стол.Рекомендую.
30 Mayıs 2023
Это прекрасное место для отдыха, как с семьей, так и одному в командировке. Минусы есть, но их перекрывает куча плюсов и имоций. На машине лучше не подъезжать прям к отелю, немцы разбомбили дорогу в 45 году. Завтрак хороший. Только возьмите кофе с собой. Только чай. Номера-кайф. Окна панорамы. Хочешь окно, хочешь дверь на балкон. К сожалению, был со стороны причала, но все равно, очень круто. На удивление, комаров не было) короче, красота за свои деньги. Всем советую. Коллективу респект, постараюсь приехать с семьёй!!!🥰
1
27 Temmuz
Хороший отель. Чисто. Один минус- стены, как бумажные, если попадутся шумные соседи, спать вы не будете)))
22 Mayıs
Прекрасное сочитание цены и качества!! Но искренне советую брать Люкс с видом на Волгу!! А персонал душевный и отзывчивый!!
1
2 Mayıs 2023
Очень уютный отель, вид на реку-не передать словами! Вежливый персонал, номера чистые, единственный минус-слышимость, но она тоже хорошая))) Завтраки вкусные, достаточно разнообразный выбор блюд. Советую посетить!
2 Temmuz
02.07.2024 подошли посмотреть отель на будущие путешествия, были мягко посланы работницей на стойке регистрации регистрации. Да понимаю что номеров нет, но отношение отвратительное.
3
1
1 Mart
Нам понравилось. Необычно. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Чисто. Звезду снимаю за звукопроницаемость. Слышимость в соседнем номере 99%.
1
3 Aralık 2023
Самое лучшее место в Костроме. Останавливаемся уже не один раз. И каждый раз очень довольна. Номер чистый и тёплый. После долгой дороги отдохнуть самое то. С утра покормят вкусным завтраком и можно двигаться дальше
1
12 Mayıs
Были тут 4-5мая 2024г. Номер
приятный, вид из окна на реку шикарный, скромный, но хороший завтрак.
Но... в двухместном номере на двуспальной кровати было достаточно тонкое одеяло и узкое, скорее полуторное. В душе слив не работал, мыться нельзя. И впечатлила девушка -администратор, работавшая 5 мая. Полнейшее несоответствие занимаемой должности, мягко говоря. Грубое общение с клиентами, что недопустимо в сфере обслуживания!
И владельцам данного отеля следует более тщательно подбирать администраторов и проверять их работу!
На указание на отсутствие слива в душе, ответила, что её это не касается и она не должна заниматься! А вовремя сообщать в нужные службы - это её не касается!
Итог- заявленный сервис не соответствует действительности, и тех денег, которые заплатили.
21 Mayıs 2022
Уютная гостиница - дебаркадер на воде. Большие стеклянные окна-двери: проснëшься в пять утра и на Волгу любуешься. Чистенько, номера маленькие, но всë есть: телевозор, чайник, принадлежности для душа. В номере обогреватель, очень кстати пришëлся.
Очень приветливые сотрудницы Екатерина, Любовь, Ирина.
Можно попросить подогреть еду в микроволновке, есть холодильник в некоторых номерах (у меня в #111 не было). Хорошие завтраки с 8 утра: сосиски, сыр, макароны, салатик овощной, каша, сок, блинчики, горячие бутерброды, кофе растворимый, чай.
Прекрасная кошка Василиса, купила ей несколько пакетиков Шеба 🐱. Самостоятельная девушка, мышек ловит. Всем хорошего отдыха, ребята 🌞🌞🌞
10
2
20 Haziran 2023
Хорошая гостиница. Красивый вид.
Хороший номер, брали люкс. Вкусные завтраки, шведский стол. Приветливый персонал. Все очень понравилось. Если будем в Костроме, обязательно здесь остановимся. Рекомендую 👍
3 Mayıs 2023
В целом удачное местоположение, но и тут не все возможное реализовано. Из номеров на первом этаже нет выхода на балкон. Так же нет темных штор на первом этаже, что летом ужасно. Звукоизоляция, ее нет, слышего все, что происходит выше или рядом. Это ужасно. Ржавые полочки под мыло, давно пора заменить. Из таких мелочей (звукоизоляция для отеля не мелочь! ) И складывается не очень хорошее впечатление. Номер был семейный, 2+1, третье место это диван. Он в разложенном виде весь продавлен, неровен. Хорошо ребенок не большой, ему вроде и нормально. Взрослый бы спать не смог. Стилистическое решение номера хорошее, но видно, что номер начал стареть, хорошо бы ремонт сделать, но ещё в целом он нормальный, но вот вот... За заплаченные деньги я бы порекомендовал найти другой отель. В апреле семейный номер (2+1) за две ночи обошёлся более 10000 р. Основной плюс это Волга
11 Mart
3 звезды за потрясающую локацию и виды, шикарно. Сам отель хлипкий картонный домик ужасно все вокруг слышно, всех соседей и сотрудников. Хорошие сотрудники, в общем и целом переночевать можно но продолжительное время я бы жить не стал.
1
1
24 Haziran
Первый раз вижу такое !!! Заселились 24 июня в 8 вечера , женщина на ресепшене неприветливая ((( . Сначала заселили в номер где сломан кран и нет обогревателя. Сообщила о проблеме , переселили в другой номер , там не уходит вода в душевой кабине ,проводка торчит , не чистые полы , больше не пошла на ресепшен , слава богу только на одну ночь здесь . Цена завышена за такое . Не рекомендую.
3
2
3 Haziran
Хорошая гостиница, красивый пейзаж, правда дождь облажной нас встретил после обеда, хотели пешком в музей сыра дойти, пришлось ехать на машине своей, ещё сутки впереди, может разгуляется погода
28 Haziran 2023
Номер у нас был Люкс с видом на Волгу, конечно это не тот Люкс, который был в нашем представлении, но вид на Волгу, закаты и рассветы, компенсируют все недостатки номера! Постельное бельё, подушки, одеяла, полотенца пять баллов! Плюс, что стеклянные двери в душевой кабине рабочии, первый раз такое на нашей практике! Завтрак, голодным не останетесь! Всё в шаговой доступности! Обслуживание и персонал пять! Не смотря на то, что стенки тонкие, в отеле после 22.00 идеальная тишина! Идеальное место для тех, кто мечтает встречать закаты, рассветы и выспаться под шум волн Волги!
3
8 Kasım 2022
Удобное расположение . Центральная часть города в шаговой доступности . Вид на Волгу замечательный .
Из минусов : Мебель в Ванной комнате давно требует замены , как и сантехника , и ужасные завтраки , по системе Шведский стол ( яйца , блины , запеканка , приготовлены были наверно за долго до нашего приезда , мы были почти 4 дня и нам все это подавали изо дня в день , в конечном итоге молоко скисло и его заменили только после моего замечания 🙈. Но в целом очень интересный вариант , приедем ещё .
1
1
23 Ocak 2023
Номера чистые, немного требуют ремонта. Еда была приготовлена вкусно, вся свежая. На завтрак огромный выбор, для каждого найдётся что поесть. Расположение для пеших прогулок по центру очень удобное. Персонал добрый, отзывчивый, как большинство людей в этом городе.
9 Ocak 2023
Были на НГ 2022-2023
Жили в люксе на 2ом этаже, номер 204.
Номер просторный. Для трёх человек хватило с запасом. Сантехника немного подушатана, но всё работает. Постельное бельё чистое, кровать огромная. Раскладушки, который выдают в качестве доп. места хлипковаты. Мои 90 кг не выдерживают, проваливаются ламели. Поэтому если вы весите больше 80ти кг. берите своё спальное место.
Окна в номере панорамные, вид из номера шикарный.
Завтраки зимой проходят в специально отведённом номере на первом этаже. Тесновато, но места хватало всем. Летом, сказали, питание перемещается на улицу, в шатёр на берегу.
Впечатления исключительно положительные.
В номере тепло, также есть масляный радиатор.
3
14 Mart
Хороший отель стоящий на Волге. Завтрак- шведский стол, место маловато в " час пик" приходилось немного подождать , пока место освободится. И ещё отсутствие шумоизоляции между номерами , поэтому если попадутся шумные соседи , то будет конечно не очень комфортно. А так в общем и целом - советую!)
17 Temmuz 2023
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле ~10 лет назад. Прекрасный вид из окон и с балкона. И отдыхали в этом отеле пару ночей на границе июня-июля этого года. По-прежнему прекрасный вид из окон. За этот вид я и поставил одну звезду. ВСЁ!!! Больше ничего не изменилось за 10 прошедших лет. Хотя нет, изменилось. Дебаркадер дал ощутимый крен к берегу и во время сна ноги были выше относительно головы, чем хотелось бы. Мы отдыхали в "люксе". На мой взгляд, в этом отеле нет номеров "люкс" вообще. А номер площадью 20 кв м, состоящий из двух каморок, кровати, шириной Макс 140 см на двоих и темным санузлом не имеет права носить столь высокое звание. Завтрак на рекламных фото и завтрак в реалии не имеют ничего общего. Тот же сарайчик, что и 10 лет назад, на стенах почему-то фото из "Жестокого романса" , хотя этот причал не имеет никакого отношения ни к фильму, ни к "Старой пристани". Печенье курабье вместо разрекламированной выпечки, холодная геркулесовая каша, видимо готовят впрок, но есть микроволновка, она спасает положение. Даже могут пожарить яичницу-глазунью по отдельной просьбе. На удивление неплохой кофе из машины, если налить три эспрессо в одну чашку. Пардон, просто я пью кофе только черный крепкий.
Что касается отношения персонала. В номере есть две кружки и чайник. И всё! Я пошёл на рецепшн, попросил бокалы для вина, пару вилок и тарелку для сырной нарезки. Мне было сказано, что у женщины на рецепшн ничего нет, и если я хочу, могу сходить сам в тот самый сарайчик под проливным дождём и всё это попросить у барвумен. Я просто не привык, проживая в люксе получать такие ответы. Может быть я слишком избалован? Не знаю, судить вам, будущие постояльцы данного заведения.
Но и это не было последней каплей. А верней первой. На набережной в сквере перед отелем идёт масштабная реконструкция. Цивильного
подъезда к отелю нет. Мы покрутились вокруг, после чего позвонили в отель. Нам сказали, что все проезжают к отелю по набережной. Мы заехали через Московскую заставу, запарковались у той самой "Старой пристани" и пошли к отелю пешком, под дождём с вещами, мы решили, что не комильфо ехать по пешеходной набережной, подумали что мы что-то неправильно поняли. Оказалось, что все там так ездят, это единственный возможный подъезд. Мы понимаем, что отель в этом не виноват. Но предупреждать постояльцев об этой ситуации служащие отеля обязаны на наш взгляд. Может быть конечно нам не повезло с погодой, и это добавило негатива, но в этот отель мы больше никогда не поедем и никому не советуем. Мы очень любим Кострому, приезжаем в этот город достаточно регулярно на 2-4 дня отдохнуть. В этом городе много мест сопоставимых по цене и несравнимо лучших по комфорту, атмосфере, отношению персонала.
4
2 Ekim 2023
Третий ( или четвёртый ) раз приезжаю. Хорошая бюджетная гостиница. Особенно хорошо летом. Волга. Виды... завтрак пока не пробовал. Нас с женой вполне устраивает. Соотношение цена - качество.
1
7 Haziran
Сплошные ПЛЮСЫ! Расположение на воде, воздух, чайки! Место для купания! Близость к центру, ходили пешком! Набережная - класс! Рядом ресторан Старая пристань, ради их борща можно еще раз съездить в Кострому! Персонал приветливый, откликается на любые просьбы. Завтраки - вкусно и в ассортименте! Номера уютные и с видом на Волгу!
2
2 Mart 2023
Расположение отличное!
Персонал замечательный 🌹🌹🌹
Швед.стол(на первом этаже) на завтрак:
Яблоки,помидоры, варёные яйца,ветчина,сыр,блинчики с наполнителем
Джем вишневый и малиновый в порционных корытцах*
Сливки,молоко,чай, раствор.кофе
Хлопья,шарики,мюсли
Йогурты
Запеканка,блины и сыр очень вкусные,это то что пробовала
Если что то надо разогреть стоит микроволновка!
Голодными не останетесь точно
Покушать днём можно в кафе *Дружба*, работает до 17-00, суббота до 16-30
Матрац,подушка очень удобные постельное белье с ненавязчивым мелким цветочком из плотного хорошего хлопка
По поводу сантехники и тому подобное писать не вижу смысла
так как в город влюбилась,а остальное мелочи⛄
Обязательно вернусь любоваться видами!
1
23 Ağustos 2023
Приехал в этот отель и очень сильно пожалел, цена качеству не соответствует, но проблема не в этом ! Забронировали номер через сайт Островок на фото номера видно что вид на воду, а нам его отдали на берег! Должен быть первый этаж нам дали второй! Попросил поменять номер , администратор сказала это невозможно, по скольку тот номер дешевле, на что я ответил мне разницу не надо вернуть я готов еще доплатить только дайте мне пожалуйста номер тот который я хочу тем более что номера свободные! Ответ убил зачем вам выход на воду если там везде тараканы и пауки! Хотели отказаться от номера вообще , по тому что не соответствует то что хотели заказать на первом этаже с видом на реку а получили второй этаж с выходом на город! Они ответили что деньги не возвращаются! Всем советую когда будете бронировать будьте внимательны и никогда вперед не оплачивайте и не привязываете карты чтобы они с вас списали средства автоматически! На фото вход в ресторан отеля! Завтрак не знаю даже что сказать, все холодное, но спасибо что микроволновку поставили чтобы погреть,!минут пять десять постаишь в очередь но зато будет тёпленькое! В сезон овощей найти полузеленые помидоры это редкость , а у них это норма! Еда самого низкого качества , завтрак не советую здесь если не хотите себе портить начало дня!
4
17 Temmuz 2023
Отель примерно на три звезды, но минусов о-очень много, начну со слышимости: такое ощущение, что соседи ходят у вас в номере; кормят, можно сказать, нормально, на завтрак шведский стол, но настенные светильники делал кто-то, у кого в электрике не было никаких знаний, горят неярко, как только вы включаете вторую - выключается первая, в моём номере (109) со всех выключателей включается только один светильник (!!!), зато настольная лампа горит нормально, холодильник есть, насекомых много, и всё вылезают под вечер (пауки, тараканы, жуки непонятного происхождения), на балконе их ещё больше, к сожалению эта гостиница наклонена в сторону, поэтому утром может сильно болеть голова (в какую именно сторону она наклонена я не помню, почитайте отзывы дальше); очень интересно, что гостиница расположена на воде, но подход к парковке довольно сложный (либо ехать вдоль реки, либо останавливаться чуть дальше самой гостиницы), есть телевизор и городской телефон, тумбочки-комоды, диван (раскладной) не очень удобный, спать некомфортно. С балкона, зато, можно кормить уточек. Гостиница очень трепетно относится к порядку (на территории мусорить нельзя, бельё в номере пачкать нельзя). Приятного отдыха!)
3
1
29 Kasım 2023
Отель чистенький. Слышимость супер класс) но после 22 все стараются поймать тишину. Помещение для завтрака очень тесное. Но отель интересный. На 1 ночку рекомендую
7 Eylül
Шикарное место, Волга под ногами. Плеск волны. Шикарный закат. Потрясающий номер.
27 Nisan
Есть небольшие недочёты, но просыпаться с видом на Волгу, перекрывает всё. Берите номер с видом на Волгу!!! Есть небольшой балкон-терраса . Приличный шведский стол.
6 Kasım 2023
Твердая тройка. Плюсы это романтика отеля на воде. У стандарта и премиума есть палубные балконы личного пользования. номера не большие с узкими коридорами, но всё очень уютно. Теперь минусы. Плохая изоляция, очередь в ресторан на завтрак. Блюда холодные, заселение исключительно в 14 часов, даже при свободном номере, после 22 часов шуметь нельзя т.к слышимость просто идеальна. Слышно как сосед храпит за стенкой. Ну и все остальное тоже.
1
4
17 Ağustos 2023
Честно, не понимаю, откуда такой высокий рейтинг у отеля. Точнее , догадываюсь. Удобно тем, кто останавливается на ночь (в основном, все так и делают) . Есть причал, удобно пришвартовать катер, переночевать, позавтракать и снова в путь. А вот если остановиться там на недельку... что мы и сделали, то всё не так радужно. В день заезда (заезд с 14.00) номера были не готовы, получили ключи только к 18.00. Номера что с видом на берег, что люкс с видом на Волгу-откровенно грязные. Фото прикрепляю. К сожалению, больше 6 фото не прикрепить, всю красоту не выложить. И почему-то фото отклоняются модератором. Ничего, опишу словами! На розетках в номере и ванной столетняя пыль с налипшими волосами, в ванне черная плесень, полка для душевых принадлежностей вся ржавая, тумбочка под раковиной вся грязная, раковина расколота, потолок в номере порван, заклеен скотчем. Причал весь загажен утками, за 1000р в сутки можно регулярно счищать утиные украшения с причала! Слышимость в номерах отличная. Любой негромкий разговор слышен. Во время нашего пребывания заехала толпа гостей, путешествующих по Золотому кольцу, и давай весь вечер вытаскивать из номеров стулья, столы, раскладушки в холл. Человек 15 уселись в холле на 2 этаже и галдели как у себя на кухне, время 22.30. Администратор без реакции вообще, пока я не сделала замечание. Бронь у нас попадала так, что часть отдыха был вид на Волгу, часть- на берег. Вот с Волги никаких шумов, с берега же рабочие, строящие всё лето набережную, матерящиеся под окном уже в 7.00 и получающие команды от бригадира, газонокосильщики, плачущие дети, мотоциклисты- ад. Когда выезжали из люкса-сдали номер аж в 9.00 , сотрудники, зная, что мы остаёмся, могли бы заселить и раньше. Но в 13.45 нам рыкнули, что заселение с 14.00, ждите!! При переезде, оказалось, что в ванной не сливается вода. Сразу вопрос: а как же вы мыли сантехнику перед заселением? Явно никак не мыли... попросили исправить слив и помыть ванну в субботу-ждите сантехника в понедельник. Простите, а как мыться? При том, что жара стояла невыносимая, а кондеев в номерах нет. А есть вентилятор!!!! После долгих разбирательств, пришла уборщица и прочистила слив. Вишенка на торте: на завтраке дали просроченный "Снежок". Когда подошли вернуть это кушанье- нас одарили таким взглядом!!! Но оставшуюся просрочку не убрали. Муж собрал все просроченные стаканчики и отнес сотруднице кухни. За неделю из уборки номеров - только смена мусорного пакета в ведре...Честно, разочарована. Из замечательного только наличие причала и само место расположения.
2
1
13 Mart 2023
Отель очень атмосферный, с прекрасным видом на Волгу. Мы были зимой, река была во льду, но холодно не было.
Минус звезда за «усталость» отдельных предметов интерьера. Уж фен стоит не великих денег, можно заменить.
Завтраки вкусные, но кофе за отдельную плату удивил. Особенно понравились гренки и яблочный сок.
Рекомендую всем! Парковка бесплатная, вход комфортный.
1