После негативного общения с одной из сотрудниц, сразу же хочется поставить низкую оценку. Когда "остынешь" и поймешь для себя, что весь коллектив не виноват, да и сотрудница в следующий раз ведёт себя прилично, то понимаешь, что просто так бывает и все мы люди.
Что по существу:
1. Сроки по "Госуслугам" выполняются, но плюсуй еще от 2х до 4х дней пока дозвонишься и тебя запишут. В принципе из-за этого и возник конфликт. Стоим курим, пока Вам пытаются дозвонится. Приезжаешь со словами никто трубки не берет, в ответ:"Вам же на госуслугах написали, позвонииь, записаться". На вопрос:"А как дозвонится, если трубки не берете", в ответ выслушиваешь проблемы отдела и историю про "Деньги где? В тумбочке!" Но это частности.
2. В целом всё хорошо - не ожидал. Думал будет бюрократия и суровые дядьки и т.д. На деле всё чётко. Можно задать вопрос на всё ответят. Подскажут, раскажут, дадут напутсвие и т.д. Спасибо.
Давайте жить дружно!)))
Работают быстро, четко, без лишних ненужных вопросов и разговоров. Очереди нет. О дальнейших действиях рассказали, о возможных затруднениях предупредили. Вот так и надо работать.
"Тайминг, ответственность, практичность!" обозначил бы им вот такой девиз. Девченки дают развернутую консультацию по телефону, могут записать на время посещения. Документы подаются через ГУ и оплата пошлин там же. Приходишь за 10 минут до назначенного времени, в назначенное время принимают документы, получаешь результат и через 30 минут после того как переступил порог, ты уже свободен и едешь куда нужно... Посещал их в будние дни. Единнственный нюанс - на кновки домофона при входе нужно нажимать сильнее.