Добрый день. Хочу написать о холатном отношении к работе одела опеки :я пока временный опеку 2 деток.26 января мне позвонила представитель опеки и потребовала с меня отчёт о потраченных деньгах на детей, о котором я впервые слышала, вовторых не получаю никакой выплаты. А мне говорят, я должна. Хорошо, согласна но опека со своей стороны обязаны разьеснить права и обязанности опеку на. А не пугать прокуратурой. Инспектора меняются со скоростью света. И обсалютно не компетентный в работе.
Ужасное отношение к людям, в то время, когда многие вопросы уже можно решить дистанционно, эта так сказать организация застряла где-то в далеком прошлом, даже список нужных документов нужно приехать и взять на стойке!!! Неужели нельзя разместить его на сайте! И это будет только примерный перечень, дальше начинается самое интересное, нужно на каждую бумажонку сделать копию, еще и на стопочки их разложить, что бы сотрудники не утомлялись их перебирая! И не думайте, что кто-то будет вникать в вашу ситуацию или пытаться ускорить процесс, все будет максимально долго и пока они не вытрясут из вас всю душу, вы ничего не получите! Такое ощущение, что они просто излеваются над людьми, у нас было явное улучшение условий для ребенка при продаже, но мы прошли все круги ада! Столько отрицательных отзывов, пора уже давно прикрыть эту кантору и передать их функции госуслугам и все будет хорошо, а этих сотрудниц, особенно ужасное отношение у начальника отдела, давно попа отправить на пенсию или продавцами в сельпо, там им самое место
Обращались по поводу продажи квартиры с детскими долями, хочу выразить благодарность за работу Олейник Елене Юрьевне. Вежливый сотрудник, старается помочь. Подготовила пакет документов по списку, ничего сверхестественного, все разумно и понятно, проблем не возникло ни при предварительной записи, ни при подаче документов, ни при получении приказа.
Хочу поделиться коментарием об обращении в данный орган, ощущения неоднозначные, такое впечатление что это неповортливая бюрократическая система, которая вместо улушения, ускорения вопроса, пытается всячески замедлить процесс. Далее по пунктам:
Первое обращение за приказом на продажу квартиры, где доля принадлежит несовершеннолетнему, обратились в понед, а запись только по пятницам, минус 4 дня просто ожидания, записались срок ожидания приема еще 2 недели, на 1 февраля, предварительно взяли список что нужно на прием, подготовились-пришли. Звонок мужу ч/з день после приема донесите заявление от влад кв-ры, который пропишет ребенка до момента сдачи нашего нового в эксплуатацию(у нас дду), продоваемое жилье единственное, и вот бросаешь все и несешься с доп бумашками. Считаю что это не первый случай, тогда добавьте пункт в бланк необходимых бумаг для сдачи это заявление, копию паспорта, подвержд права на квартиру!!!! Срок ожидания при приеме озвучили 12 дней. Все было в рамках 11 дата приказа, позвонили 12 утром в этот же день забрала. Итого с ожиданием ровно месяц. Начали мы готовиться к сделке, заказали в росреестре справки, встретились с покупатателем обсудили что сделка примерно 24-26 февраля. Юрист стал готовить бумаги для нотариуса, и тут помощник этого нотариуса каится и говорит, что нужен еще один отказ от опеки, приказ на отказ от преимуществен права покупки, она забыла, а цена даной ошибки еще 5 недель ожидания. Нам сказали обратитесь пусть вам на основании первого выдадут второй, НО не тут то было, все расмотреные дела в опеке сдаются в архив и вам нужно по новой собирать документы на сдачу тот же комплект, нормально вообще!? Только теперь ожидание 3 недели типа большой наплыв заявлений плюс праздники. Здесь таже ситуация с документами, сдали, а вам через день снова звонят принесите еще уведомление от 2 владельца о предложении приорететного права покупки. Еще раз пишу если список один, то вы ниже допишите, что еще нужно в каждом отдельном случае, ну люди ж тоже работают и в те же часы что и вы. Срок ожидания озвучили 29 марта, позвонили уже вечером под занавес, так как этот день приемный оно и понятно, получила 30 марта, только вот сам приказ 26 оформлен немного неприятно. Итак итог квартира продалась 18 января, второй приказ получен 30 марта, норм человек захотел бы ее ждать? Неужели нельзя по-человечески???😞
Обязательно при подаче обсудите с компетентными людьми все досконально, не допускайте ошибок моих, а лучше вообще не обращайтесь. Очень долго...
Благодарю Татьяну Георгиевну за работу отдела. Спасибо, что с терпением и понимаем относитесь к нам, обычным людям, которые использовали материнский капитал и решили продать квартиру. Очень сложно, но Татьяна Гергиевна помогла.
Хотим от всей души поблагодарить Чашкову Татьяну Георгиевну за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую Вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств.
Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие — нескончаемым, а старания — высокооплачиваемыми!
Мы вам очень признательны.
Да я тут была три года получала помощь в комплексом центре и хочу сказать, что там работают лучшие. Начиная от заведующей и всех специалистов. Очень жаль, что мне пришлось переехать.