Отдел по вопросам миграции
232 yorum
25 Ekim 2024
Спасибо большое паспортному отделу !! Приятно удивлена такой быстрой и качественной работе ! Все приняли быстро , вошли в положение (так как у меня затупили гос услуги ) и пришлось 2 раза записываться )) очень коммуникабельные сотрудники , у кого что спрашивала вежливо и по доброму все рассказали ! И сделали все быстро ! Спасибо большое!!! Теперь это мой любимый паспортный отдел !!
2 Ağustos 2024
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного отделения, в особенности кабинетов 1 и 2. Была проблема с заменой паспорта, сотрудники внимательно меня выслушали, проконсультировали и оперативно помогли с решением проблемы. По сравнению с другими отделениями это - определенно лучшее, где я был. Несмотря на большую загруженность, обслуживание проходит очень быстро и качественно. Ещё раз большое спасибо за помощь!
1
1 Ekim 2024
Хочется отметить и поблагодарить старшего специалиста 2 разряда паспортного отделения Годяеву Викторию Вячеславовну.
Несмотря на большой поток людей, уделила достаточно времени, ответила на все вопросы. Компетентна, грамотна.
Благодарю за профессионализм, терпение, внимательность, понимание и чуткое отношение к сложившейся ситуации с подачей мной документов на гражданство РФ.
22 Ağustos 2024
Хочу выразить огромную благодарность заместителю начальника отдела Красильниковой Ольге Викторовне и инспектору отдела Корольковой Наталье Анатольевне за высокий профессионализм, доброе и внимательное отношение к людям. В кратчайшие сроки они помогли мне получить адресную справку о лицах, зарегистрированных в квартире, расположенной в Пролетарском районе г. Ростова-на-Дону.
До этого в ОВМ ОП № 7 Пролетарского района мне не предоставили данную справку «в связи с отсутствием технической возможности», а в ОВМ ОП № 5 в Октябрьском районе предложили записаться на прием через месяц, поскольку «специалист в отпуске»!
И только в отделе № 1 помогли решить мою проблему. Спокойная обстановка в отделе при огромной загруженности специалистов, четкая организация работы, вежливость и доброжелательность всех сотрудников просто поразили! Спасибо!
2
11 Kasım 2024
Я хочу выразить огромную благодарность коллективу отдела полиции 1 г. Ростова-на-Дону отдела по вопросам миграции, а именно Михайличенко Елене Геннадьевне. за её душевность и высокий профессионализм. Выражаю искреннюю благодарность за добросовестное выполнение работы, затраченное время, приложенные усилия. Желаю всем успехов в вашей нелёгкой работе, терпения и конечно мира нам всем. Можно не сомневаться в качестве выполнения вашей работы — оно просто на высшем уровне! Спасибо Вам огромное. Дай бог всем здоровья и благополучия. Отдельное спасибо начальнику, за то что в его коллективе работают такие прекрасные, добрые и отзывчивые сотрудники.
13 Ağustos 2024
Обратилась в Отдел за оформлением загранпаспорта нового поколения ребенку (практически больше нигде в городе маленьким деткам их не выдают). Очень довольна работой сотрудников! Быстро, четко, ребенку было комфортно и не страшно! Даже когда есть очередь, движется она быстро. Спасибо за добросовестную работу (мне есть с чем сравнить)!
22 Ağustos 2024
Обратился по срочному вопросу, помогли решить оперативно! Высокий уровень профессионализма сотрудников отдела! Очень благодарен за сотрудничество и помощь в решении важного для меня вопроса в кратчайшие сроки!
3 Temmuz 2024
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность данному отделу!
Ранее я жила в другом городе и знаю как могут работать другие специалисты!
Данный отдел с добрыми , отзывчивыми и профессиональными сотрудниками!
Тк я была тут первый раз , зашла в первый кабинет для уточнения куда мне вообще обратиться . Оказалось это начальник отдела Рыбчевский Олег Олегович. Очень вежливый человек, всё мне объяснил и рассказал в какой кабинет мне надо обратиться и какие документы необходимы, что меня очень удивило ( обычно руководство не такое отзывчивое).
Сотрудники 3 кабинета, тоже улыбчивые и добрые, не смотря на то что очень большой поток людей и видно , что у них большая нагрузка. Всё рассказали, подсказали, помогли заполнить заявления.
Ушла из отделения с улыбкой на губах , тк не пришлось проходить 8 кругов ада . Благодарю каждого сотрудника , за хорошее отношение к людям и профессионализм!
3
2
27 Temmuz 2024
Когда люди нуждаются в помощи, они вынуждены обращаться в другой район города к Профессионалам!
Выражаю огромную благодарность руководителю ОВМ ОП No1 УМВД России по городу Ростов-на-Дону Рыбчевскому Олегу Олеговичу!!! Спасибо за оказанное содействие по восстановлению утерянного паспорта в кратчайшие сроки! Это бесценно и по-настоящему, и по-человечески! За Вашу безупречную организацию Профессиональных сотрудников! Конкретно - Огромная благодарность, заместителю руководителя, Демидову Олегу Эдуардовичу! Огромная благодарность, Зевакину Алексею Евгеньевичу ведущему специалисту эксперту (скорейшего Вам повышения!). Огромная благодарность, замечательной девушке Медведевой Екатерине Владимировне, старший инспектор ОВиР! Благодаря Вам, я верю в чудо!!! ДАЙ БОГ ВАМ ВСЕХ БЛАГ! БЕЗУМНО ВАМ БЛАГОДАРНА! Галина. О
6 Aralık 2024
İyi günler, Godyaeva Victoria Vyacheslavovna pasaport departmanının 2. sınıfındaki pasaport uzmanına, sorumu çözmedeki duyarlılık, anlayış, yardımseverlik ve verimlilik için büyük bir teşekkür etmek isterim ❤️
Sanırım ben böyle düşünen bir istisna değilim
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Спасибо огромное сотруднику кабинета #7, очень быстро принял заявление, вежливый и компетентный человек! Очереди не было, максимально быстро уладила все дела, остались только приятные впечатления от посещения данного ведомства) ещё раз, спасибо)
21 Ağustos 2024
Есть в Ростове такое волшебное место - Управление по вопросам миграции ГУ МВД Ворошиловского района ! :) И сегодня мне довелось узнать что здесь работают волшебники! Пришла с одной проблемой ,а мне решили 2 проблемы за один день! Они просто спасли мою ситуацию ! Благодарна особенно кабинетам 1,2,3! Как хорошо что в мире все-таки есть еще доброта и человечность! ❤️❤️❤️
1
16 Kasım 2024
Я хочу выразить благодарность лично специалисту Демидову Олегу Эдуардовичу за человеческое отношение, помощь и терпение. Очень приятный спокойный и лояльный. Все остальное кошмар, кабинеты, отсутствие ремонта, теснота, духота, очереди. Надо менять!!!
1
9 Eylül 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам !!! Загран паспорт ребенку сделали очень быстро . Отзывчивые , вежливые девочки в 7 кабинете .
Спасибо Вам большое
26 Kasım 2024
Sadece MÜKEMMEL pasaport masası. Çocuğa pasaport verdim ve çalışanların hızı, yeterliliği ve nezaketinden hoş bir şekilde şaşırdım. Her iki ziyaret de (evrakları gönderirken ve pasaportu alırken) tam olarak 5 dakika sürdü. Tüm çalışanlara büyük teşekkür ederiz! Bu kesinlikle devlet kurumlarıyla etkileşim kurma konusundaki en iyi deneyimimdi!!! Bu departmanın diğerlerine örnek olmasını gerçekten istiyorum ve tüm çalışanlar Yeni Yıldan önce iyi primler aldı)))
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık 2024
Kızlarının doğum belgelerine vatandaşlık mühürleri koymak gerekiyordu. Her şeyi çok çabuk yaptım. 3 odadaki uzmanlar çok duyarlı. Belgeleri çabucak kabul ettiler ve mühürleri koydular. Çok memnunum. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Пару недель назад был в данном отделе, необходимо было поставить печать о гражданстве ребенку. Записывался заранее через госуслуги. Пришел к назначенному времени. Несмотря на достаточную загруженность отделения, приняли вовремя👌🏻, ни минутой позже. Все сделали оперативно. Очень радует, что сейчас не нужно стоять в «живой очереди» и что сотрудники работают очень слажено! Кстати, принимала нас Виктория (не помню точно ФИО), но представилась как Виктория. Ей отдельное спасибо за вежливость и грамотность!
9 Eylül 2024
Хочу поблагодарить отдел за качественную работу, доброжелательную и уважительную работу с клиентами. Очередь проходит быстро, общение с сотрудниками отдела оставляет приятное впечатление.
22 Ekim 2024
Огромная благодарность Годяевой Виктории Вячеславовне!
Добрый и отзывчивый специалист, рассудительно и с пониманием относится к запросам.
Настоящий образец сотрудника МВД!
18 Eylül 2024
Мне необходимо поставить печать о гражданстве на свидетельство о рождении моему ребенку. Я записалась через госуслуги в МВД Ворошиловского района, Космонавтов 17.
Запись была на 17 сентября в 12:45. Я приехала заранее, на 10 минут раньше. В терминале ввела код из госуслуг, распечатался талон.
Как оказалось в ходе разговоров с людьми в очереди, что табло с талонами не работает.
Я самостоятельно нашла кабинет. Кабинет был закрыт, сотрудницы не было на месте уже длительное время. В очереди стояла еще женщина с маленьким ребенком на руках, у которой запись была на 12:15! Так же стоял мужчина без записи и даже не по живой очереди. В 12:45 вернулась сотрудница разговаривая по сотовому телефону и обсуждала какую самсу ей взять, с курицей или с сыром. Мужчина судорожно умолял сотрудницу принять его документы, ведь он обещал их принести еще вчера, но принес сегодня. На что она ему сказала ожидайте!
Меня она приняла уже в 12:50, выдав мне заявление на 3 листах со словами: у вас есть 10 минут на то, чтобы быстро заполнить заявления (хамовито). Я спросила, а что будет дальше? После этих 10 минут? На что поступил ответ: обед! и далее приходить только после 14:00, но после 14:00 будут люди по записи приходить и я принять не смогу!
Я вышла, заполнила заявления, далее я зашла в 12:58, у сотрудницы сидел тот самый мужчина который умолял ее принять, мне было сказано по хамски: Вы что не видите сидит мужчина? Я сказала, что я записана по времени, вы приняли меня не в мое время, так еще и сидит мужчина, который там в принципе не должен быть!
На что она повысила голос и сказала : А это что мои проблемы??
И продолжила оформлять ему документы.
Вопрос, почему, когда записываешься через госуслуги на конкретное время, то принимают не во время? Сотрудница знала, что у нее обед с 13:00, думаю данные о записанных людях у нее высвечивается в программе, тогда почему она отсутствовала на своем рабочем месте, зная, что люди стоят ее ждут. Почему она приняла мужчину вне очереди? Может запись она ведет по знакомству? За вознаграждения? Или как?
И почему нельзя спокойно оказать услугу? Принять заявления и поставить печать.
При том, что я ей не хамила, вела разговор адекватно.
Татьяна это была или Виктория, не понятно. Сотрудница не представлялась.
Черные вьющиеся волосы, собранные в пучок. Смуглая. Не большого роста. Около 165 см. Думаю, будет понятно кто из них Татьяна или Виктория. Но судя по отзывам с сайтов, то зовут ее Виктория.
Такие люди не должны работать с людьми.
Услуга так и не была оказана. Опускаться до быловатого уровня данной со рудницы не хочется.
3
25 Temmuz 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за оказанные услуги! Пришла с тремя детьми в отдел для регистрации по новому месту жительства. Все сотрудники отнеслись с пониманием. Все сделали очень оперативно, быстро и качественно. Ворошиловский отдел лучший из тех, в которых приходилось бывать👍🏻
11 Temmuz 2024
Отлично, без задержек ! Сотрудники вежливые . Девочки в 7 кабинете замечательные профессионалы , особенно Камила 👍🏻👍🏻👍🏻
1
3 Aralık 2024
Bu bölümün çalışanlarına büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!!! Sorumu çok hızlı ve hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı oldular!!!
Orijinalini göster · Русский
16 Nisan 2024
Обращались за получением загранпаспорта. Приходили по приглашению через Госуслуги. Хочу отметить работу сотрудников кабинета №7, доброжелательные, грамотные сотрудники, все нормально объясняют. Приятно приходить в это подразделение. В приёмной, коридоре чисто, стоит диван. Терминал работает. В кабинете №7 тоже все чисто и аккуратно. На самом деле это важно, т.к. есть опыт обращения в одел Октябрьского района, где работают сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос без претензий, все завалено бумагами и пылью и стоять в узком душном коридоре не возможно. Здесь же есть стол и стулья, где могут граждане заполнить какие-либо документы, на каждой двери висят таблички с ФИО сотрудников и расписание ( часы приема). Это тоже не мало важно.
2
6 Aralık 2024
İşlerinde hiç yetkin olmayan istekli kadınlar oturuyor! Devlet hizmetleri aracılığıyla kayıtla iletişime geçeceğim (8 kez reddetme geldi) - bir cevapları var - «nasıl doğru şekilde başvurulacağını bilmiyoruz, ancak doğru şekilde başvurmuyorsunuz».
Mfc'de sitedeki eylemlerimize baktıktan sonra, tüm eylemleri doğru yaptığımızı doğruladılar! Bir kez daha dosyaladılar - ve yine reddettiler!😡
Ve ancak İLK SEFERİNDE İçişleri Bakanlığı'nın başka bir şubesine (Sholokhov'a) başvurarak - "hizmet verildi"!!!!!!
* gençlere yol açın!
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Çabukluğunuz ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederim, N 3 ofisindeki kız, bence Victoria'nın çocuğun vatandaşlık damgasına ihtiyacı vardı. Her şey çok kibar ve üst düzeyde.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2024
Приехали из другого города, нужно было быстро сделать документы новорожденному ребенку (печать на свидетельство, загранпаспорт). В 3 и 7 кабинетах приняли без проблем, везде помогли, все оперативно сделали, все сотрудники вежливые и отзывчивые. Спасибо огромное!
8 Haziran 2024
Если можно было бы поставить 10 звезд, поставила бы. Сделали загранпаспорта детям очень быстро. СОТРУДНИКИ на космонавтов 17 большие МОЛОДЦЫ!!! От сотрудника архива (сначала дозвонилась именно в архив, женщина подсказала нужный мне номер), до непосредственно исполнителей (кабинет N7). Выслушали, вошли в положение, предложили пути решения проблемы. Бесконечно рада и благодарна. Есть с чем сравнить, 5 лет назад делали паспорт на Ленина, это был ад. Здесь же все иначе. Начиная очередями (движется очередь быстро, без толкотни), заканчивая выдачей паспорта. Спасибо огромное!!!
1 Ekim 2024
Выражаю сердечную благодарность данному отделу. Хочется отдельно отметить сотрудника Годяеву Викторию Вячеславовну, за её профессионализм и отзывчивость!
2 Ekim 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику в паспортном столе Виктории. Во первых она начала прием еще до начала рабочего дня , что очень очень редко встречается в бюджетных организациях и также все четко и быстро сделала по паспорту.
26 Kasım 2024
3. ve 7. odalardaki tüm çalışanlara çok teşekkür ederim. Çocuğa pasaportunu değiştirmek için geldim, aynı zamanda vatandaşlığını da kaydettiler. Çok çabuk kabul edildiler, pasaportu yıldırım hızıyla yaptılar. Herkese çok teşekkür ederim ve yeni toplantılara kadar!
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Благодарю за быстрое оформление гражданства ребенку! Все четко и быстро оформлено. Вошли в положение! Без очередей, без толкучки!
6 Haziran 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность младшему лейтенанту полиции Гасановой Камилле Тельмановне, работающей инспектором в МВД России. Она оказала неоценимую помощь в процессе оформления и быстрой выдачи загранпаспорта.
Камилла Тельмановна продемонстрировала высокий профессионализм, компетентность и внимательное отношение к своей работе и гражданам. С самого начала взаимодействия она была максимально доброжелательной, терпеливой и готовой помочь в решении всех возникающих вопросов.
Особо хочу отметить её оперативность и умение работать в стрессовых ситуациях. Благодаря её слаженной и чёткой работе, весь процесс оформления документов прошел быстро и без задержек, что было для меня крайне важно.
Такие сотрудники, как младший лейтенант Гасанова, являются настоящим примером для своих коллег и заслуживают высочайшей похвалы. Её профессионализм и человечность оставили у меня самые положительные впечатления.
Благодарю вас, Камилла Тельмановна, за вашу помощь и за ваше ответственное отношение к службе!
30 Ekim 2024
Дедала паспорт ,это просто волшебство🤩быстро и без всяких длиных очередей.
Все доступно объяснили и рассказали.
Все вежливые 10 из 10
30 Ekim 2024
Замечательное отделение , делала паспорт РФ все четко , быстро , оперативно . Спасибо большое всем сотрудникам
1
1 Ekim 2024
Годяева Виктория Вячеславовна- все обяснила хорошо , подсказала что нужно слелать , какие документы собрать 👍🏻👍🏻
Профессионал своего дела 👍🏻👍🏻
22 Ağustos 2024
Благодарю сотрудников 7 кабинета Гасанову К.Т. и. Абдулазизова Т.С. за быструю и качественную работу. Так легко я еще не получала загранпаспорт. Все понятно и вовремя ❤️ Елена 🙏
1
31 Ekim 2024
Обратились по срочному вопросу в 6 кабинет. Очень вежливые и компитентные сотрудники, большое им спасибо. Вопрос был решён быстро и оперативно
13 Ağustos 2024
Хочу поблагодарить сотрудников коб. 7, я была в приятном шоке😀 сдали документы ребенка на загран паспорт в понедельник , а во вторник уже был готов😍 очень приветливые , ответили на все мои вопросы. Спасибо за таких приятных сотрудников
16 Ağustos 2024
Если можно было бы поставить 10 баллов, это про данный отдел. Великолепная работа специалистов 7 кабинета, такой оперативности я еще никогда не встречала!!! Побольше бы таких отделов!!!
2
13 Ağustos 2024
Камилла Тельмановна очень милая, улыбчивая, доброжелательный инспектор. После оказанной услуги, остались только положительные эмоции.
6 Aralık 2024
Pasaportumu düzenliyordum. Belirlenen günde gelemedim. Danışmak için aradım, Victoria telefonu aldı, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, aciliyet durumuna girdi. Nereye ve hangi belgelerle geleceğine karar verdim. Alma prosedürünü hızlandırdım. Çok yetkin, profesyonel ve çok insani bir şekilde).
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan 2024
Выражаю большую благодарность сотрудникам кабинета 3! Судя по отзывам и собственному опыту, это самый оперативный в своей специфике отдел. 1 день спокойно приехали, мин за 30 (с учётом живой очереди) сдали документы на простановку печати о гражданстве ребёнку+вписать в паспорта родителей. 2й день забрали без очереди. Сотрудники очень вежливые, помогают.
2
2 Aralık 2024
Bugün 02.12.24 tarihinde çocuğun vatandaşlığına ilişkin doğum belgesine damga koymak için gittim, devlet hizmetleri aracılığıyla kaydoldum, departman çalışanı derhal damgasını vurdu, ifadeyi kabul etti, 3 dakika ve her şey hazır, verimliliği için ona teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs 2024
Обращался за получением загранпаспорта. Отличные и компетентные сотрудники, которые грамотно рассказали о всех нюансах и сроках получения при прописке в другом регионе. Еще больше удивило получение документа за 3 недели, вместо предполагаемых трех месяцев. Благодарю за профессионализм, приятное общение и искренне желание помочь.
21 Nisan 2024
Обращались в отделение для постановки штампа о гражданстве ребёнку и в последствии получения загранпаспорта, обратиться пришлось именно в это отделение потому что изначально обращались в отделение по Октябрьскому району г. Ростова-на-Дону на Ленина где столкнулись с огромной очередью на 3 месяца и просто хамским отношением сотрудников, однако когда обратились в данное отделение по Ворошиловскому району г. Ростов-на-Дону я не поверил в происходящее и был просто шокирован такой огромной разницей в одной по сути организации, отделение чистое светлое, штампик поставили за 5 минут, за 5!!! минут, я был первый в очереди, хотя просто приехал за полчаса до открытия отделения, по паспорту были небольшие заминки, по моей вине, но с помощью сотрудников всё разрешилось в считанные минуты. Сотрудники вежливые, отзывчивые и ориентированные на работу с людьми, высокие профессионалы своего дела в чем заслуга конечно же руководителя данного подразделения, но и хотелось бы отметить высокий профессионализм, отзывчивость и готовность прийти на помощь обычным гражданам, отдельных сотрудников это Годяева Виктория Вячеславовна кабинет 3 и Гасанова Камила Тельмановна кабинет 7, вот именно так должны работать настоящие сотрудники внутренних дел, образец для всех сотрудников!!!
2
29 Haziran 2024
Один из лучших ОВМ в Ростове-на -Дону.Спасибо руководителю и сотрудникам.Никакой давки,работают кондиционеры,много мест,чтоб присесть,много образцов заполнения документов и вежливые сотрудники.Супруг подавал документы на заграничный паспорт и на все у нас ушло пол часа времени.Я в восторге.Ранее обращались на Ленина и это небо и земля.
30 Ekim 2024
Отличный паспортный отдел ! Доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут ! Спасибо!
13 Ağustos 2024
Хочу поблагодарить инспектора Кочев Василия Сергеевича отделения по вопросам миграции, за Вашу отзывчивость, добросовестность, и компетентность! Вы человек с большой буквы!
14 Mart 2024
Ставлю пять звезд! Очень отзывчивые и компетентные сотрудники, все объяснили, какие формы заполнять, и как. Все получилось. Спасибо руководителю данного отдела Рыбчевскому Олегу Олеговичу за такую качественную и слаженную работу, спасибо Медведевой Ирине Владимировне за консультации и ориентировании в моих вопросах.
3